Smartkontakten Recensioni 284

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Helt OK produkt og hurtig forsendelse. Selve kontakten er en meget let og tynd boks, som placeres i den eksisterende Fuga-ramme, men reelt også kan skrues direkte på en væg. Husk "kløradapter", hv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Produktet gør 100% hvad lovet og virker uden problemer Tangenterne ligner originale LK tangenter, men det virker lidt underligt at basen som samler elektronik og tangenter er 3D printet. Det er... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestilte kontakter til brug af Philips Hue og Ikea Trådløs, og de virker perfekt. Har længe ledt efter en adapter, så de trådløse kontakter passer i en stikkontakt, og deres kløradapter fungerede li... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestilte en Zigbee kontakt og fik den leveret lynhurtigt. Jeg har haft en del uheldige oplevelser med at købe forskellige smarthome accessories, men Zigbee fungerer bare perfekt sammen med mit Hue/Go... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Smart shop
  2. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Smartkontakten, special udviklet til dansk marked, der passer direkte ind i nuværende installationer.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

284 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Skrækkelig kundesupport.

Jeg har desværre haft en enorm uheldig oplevelse med SmartKontakten.dk
Jeg har før haft brugt deres produkter i forbindelse med Philips Hue, hvor deres produkter fungere ganske fortrinligt.

De proklamere med at de er ZigBee 3.0 kompitible, men kan ikke benyttes i noget andet system, og når man ringer til dem for at høre hvordan man åbner for ZigBee netværket, bliver man mødt med en flabet arrogance - det klæder virkeligt ikke at have sådan en mand sidde og tage telefonen.

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Smartkontakten

Risposta di Smartkontakten

Vi skriver klart på hjemmesiden hvilke systemer vores kontakter er kompatible med og vi skriver også klart at man ikke kan forvente at kontakterne er kompatible med andre systemer end dem som er oplyst.

At du ringer ind og vil have informationer om hvordan man kobler kontakterne op til et produkt vi ikke kender og vi således ikke kan hjælpe dig, den hænger på dig.

Vores produkt virker ikke med det du gerne vil have det til og det kan vi ikke hjælpe dig med.

Husk at læs op inden du køber noget og hvis du er i tvivl om noget, så ring og spørg, det er ikke vores ansvar at du laver fejl.

Valutata 4 stelle su 5

Framragende produkt, manglende oplysninger

Fra et Home Assistant perspektiv er information på smartkontakterne mangelfuld. Har man dog viet sit liv til Philips Hue er historien en anden, her er der fin vejledning med, og her skulle det efter sigende være næsten plug'n'play.

Den information jeg manglede før, under og efter køb var at controlleren i kontakten er en klon af EnOcean - PTM 215Z, viden herom kunne have sparet mig for en del tid til at finde en korrekt manual.

Kontakterne understøtter KUN zigbee kanal 11, 15, 20 og 25. Det gav mig yderligere problemer da jeg selv kørte på kanal 26 hvilket tvang mig til at skifte som har skabt en masse andre problemer.

Kontakterne er klassificeret som "Green Power" devices hvilket vil sige at de fleste normale zigbee devices IKKE kan snakke sammen med kontakten medmindre man har en "Oversætter" (GP-proxy) Har man en Hue bridge er det intet problem, men ønsker man ikke Hue så er alternativet en Sonoff ZBDongle-E, eller at bruge nogle udvalgte andre ikea/Hue som router til kontakterne som kan oversætte ZGP Frames (Zigbee Green Power) til almindelig Zigbee.

Disse informationer bør vøre en fast del af jeres hjemmeside eller medfølgende manual da det kan spare Home Assistant brugere for et par timers søgen efter de rigtige resourcer.

30 maggio 2025
Logo di Smartkontakten

Risposta di Smartkontakten

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse.

Jeg vil mene at vi skriver meget klart, at man ikke kan forvente at produktet er kompatible med andre systemer end de konkrete systemer som vi har oplyst som værende understøttet.

Det står i vores FAQ.

I vores FAQ er ligeledes en video til en Video fra kenneths teknik, som gennemgår mulighederne i HA, selvom det ikke er noget vi understøtter eller kan hjælpe med.

Vi opfordre alle kunder til at kontakte os, hvis de ønsker konkret vejledning eller henvisning til informationer.

Med venlig hilsen
Smartkontakten.dk

Valutata 5 stelle su 5

Finish er super men hvorfor 3D printet base ?

Produktet gør 100% hvad lovet og virker uden problemer

Tangenterne ligner originale LK tangenter, men det virker lidt underligt at basen som samler elektronik og tangenter er 3D printet.

Det er dog umiddelbart ikke noget problem, men kan det nu hold over tid ???

1 aprile 2025
Valutata 1 stelle su 5

Har stadig ikke modtaget min bestilling endnu

Har ikke modtaget begge mine bestillinger endnu. Har modtaget tre kontakter men ikke et relæ der blev bestilt samme dag men i to forskellige ordre

3 marzo 2025
Logo di Smartkontakten

Risposta di Smartkontakten

Hej Mads,

Din bestilling er blevet leveret 05/03/2025 18:32:08 København Ø Denmark - PAKKEBOKS 3826 COOP365

God dag.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più