Smartkontakten Recensioni 284

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Helt OK produkt og hurtig forsendelse. Selve kontakten er en meget let og tynd boks, som placeres i den eksisterende Fuga-ramme, men reelt også kan skrues direkte på en væg. Husk "kløradapter", hv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Produktet gør 100% hvad lovet og virker uden problemer Tangenterne ligner originale LK tangenter, men det virker lidt underligt at basen som samler elektronik og tangenter er 3D printet. Det er... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestilte kontakter til brug af Philips Hue og Ikea Trådløs, og de virker perfekt. Har længe ledt efter en adapter, så de trådløse kontakter passer i en stikkontakt, og deres kløradapter fungerede li... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestilte en Zigbee kontakt og fik den leveret lynhurtigt. Jeg har haft en del uheldige oplevelser med at købe forskellige smarthome accessories, men Zigbee fungerer bare perfekt sammen med mit Hue/Go... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Smart shop
  2. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Smartkontakten, special udviklet til dansk marked, der passer direkte ind i nuværende installationer.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

284 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Skuffelse med opfølgning

Købt 4 stk. kontakter hvoraf jeg returnerede den ene grundet defekt. i november. Jeg har ikke hørt fra dem og har ingen forventning om andet.

Blev kontaktet af sælger fra Smartkontakten, der beklagede manglende reaktion. Har modtaget kreditnota.

12 novembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Jeg modtog en kontakt der var defekt…

Jeg modtog en kontakt der var defekt ved udpakningen, nogle tapper var knækket af at tangenten til kontakten. Desværre var der ikke meget hjælp at hente hos smartkontakten.dk
De kunne fortælle mig at det var mig selv der havde ødelagt varen, og sendte mig et link til hvor jeg kunne finde og købe en ny tangent på deres hjemmeside.
Havde jeg nu rent faktisk selv ødelagt tangenten, havde det været helt fint, og jeg havde naturligvis blot købt en ny tangent til 32 kr. Men når jeg modtager en defekt vare havde jeg forventet lidt bedre service fra Oliver hos smartkontakten.dk
Jeg har ellers været glad for at handle hos smartkontakten.dk og for deres produkter tidligere, men vil i fremtiden handle andre steder.

25 dicembre 2025
Logo di Smartkontakten

Risposta di Smartkontakten

Hej Rasmus,

I mens vi selvfølgelig forstår at det er en træls situation for dig, så må vi holde fast i at produktet er blevet ødelagt hos dig, grundet fysisk overlast.

Der vil være umuligt for os at gennemfører kvalitetskontrollen på produktet, hvis tangenterne var knækket. Vi kan via vores overvågning konstatere at kvalitetskontrollen er korrekt udført på de produkter du har modtaget og din ordre i øvrigt er blevet pakket og sendt korrekt.

Ud fra de billeder du har fremsendt af produktet, kan det tydeligt ses at produktet har været udsat for fysisk overlast.

Billederne af dit produkt kan ses her:
https://www.smartkontakten.dk/dat/1000016773.pdf

Vi må derfor fastholde at du må købe en ny tangent, til erstatning for den ødelagte.

Vi håber du kommer godt videre.

Mvh.
Smartkontakten

Valutata 3 stelle su 5

Lidt besværlig bestilling.

Jeg har købt kontakter og relæer, som fungererer fint.
Bestillingen var besværligt, da jeg ikke fik en bekræftelse på ordren og måtte ringe. Jeg nåede lige at tænke, “er det et fup-firma”.
Det trak ud med levering, og jeg måtte igen ringe for at rykke for min bestilling.
Der var venlig betjening ved opkaldene, og varerne kom derefter hurtigt, som det blev lovet.

4 novembre 2025
Logo di Smartkontakten

Risposta di Smartkontakten

Hej Ivan,

Tak for din anmeldelse.

Det er helt korrekt at vi havde problemer med mailsystemet den dag og at din ordrebekræftelse først kom 19 minutter efter du lagde din bestilling, det er uheldigt og en beklagelig fejl.

Oven i det, var afsendelsen af din ordre forsinket i 3 dage desværre, det er super træls.

Når det så er sagt er 19 minutter for ordrebekræftelse og 3 dages afsendelsestid ikke noget uhørt unormalt for mange webshops. Hos Smartkontakten afsender vi dog 98% af alle vores forsendelser inden for 24 timer.

Jeg håber vi får lov til at gøre det bedre for dig næste gang :)

De bedste hilsner
Smartkontakten

Valutata 5 stelle su 5

Super lækkert produkt

Super lækkert produkt. Dog synes jeg skruetårnene er lidt skrøbelige, når den klikkes i en softline ramme.
Men det giver et virkelig godt finish, på ens eksisterende installation.

2 settembre 2025

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più