Una vera delusione
Una vera delusione
Abbiamo acquistato un set di 4 sedie nordic in colore celadon (verde mint) il passato 10 febbraio. Nonostante abbiamo aspettato 3 settimane per averle, per la nostra sorpresa ci hanno inviato le sedie in un altro colore, totalmente diverso a quello che abbiamo scelto (colore deep blue).
Siamo andati sul sito per fare il reclamo
via email come da loro richiesto e dopo diversi giorni nessuno ci ha risposto ancora…
Siamo andati a vedere sul sito la disponibilità del colore celadon, e non è più disponibile, la data di consegna è a luglio per chi le vuole prendere adesso.
Quindi, ci fa pensare che con la consapevolezza che le sedie non c’erano, ci hanno inviato il prodotto sbagliato senza avere l’educazione e la minima cortesia di chiederci se poteva andare bene.
Noi, comunque siamo rimasti col prodotto che non abbiamo scelto e addirittura, nessuno ci risponde.
I oggetti su questo sito sono belli ma purtroppo non potrei mai raccomandare a qualcuno di prendere qualcosa nel loro sito visto il loro servizio a cliente, che lascia moltissimo a desiderare. Pensateci due volte prima di fare qualche acquisto.