Ho acquistato un ombrellone da giardino esteticamente molto bello, ma purtroppo poco funzionale. La sua apertura richiede una forza davvero notevole, e manovre decisamente poco pratiche. È quasi impos... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Scrivo questa recensione con estremo rammarico. Nonostante i prodotti Sklum siano validi, l'azienda pecca totalmente nella scelta dei partner logistici. È inaccettabile che per la consegna di 4 sedie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il tavolo che ho comprato è addirittura meglio di quello che immaginavo! È perfetto, sia come dimensioni sia come sistema di estensione essendo un tavolo allungabile, già da chiuso si riescono a far s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho regalato questo letto a mio figlio e alla sua compagna, devo dire che è davvero molto bello, sembra robusto. Loro sono stati contentissimi, anche il rapporto qualità prezzo mi sembra ottimo. Sono c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Sklum
Scritti dall'azienda
Sklum es una marca internacional de muebles y decoración que combina lo último en diseño, funcionalidad y sostenibilidad, permitiendo que cada espacio cuente su historia única.
Sklum is an international furniture and decor brand that blends the latest in design, functionality and sustainability, allowing each space to tell its unique story.
Sklum is an international furniture and decor brand that blends the latest in design, functionality and sustainability, allowing each space to tell its unique story.
Sklum - Where Inspiration Becomes Home
Scritti dall'azienda
- Muebles que cuentan historias
- Diseño, autenticidad y estilo para cada espacio
Informazioni di contatto
Spagna
- +34 91 021 0465
- sklum.com
3,6
Nella media
258.997 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
BELLISSMO DIVANO A UN OTTIMO PREZZO
BELLISSMO DIVANO A UN OTTIMO PREZZO LA SPEDIZIONE è STATA ANCHE ANTICIPATA
29 aprile 2026
Risposta di Sklum
Gentile cliente, grazie mille per le Sue parole! Siamo davvero felici che il divano sia di Suo gradimento e che la spedizione sia stata così rapida. Servizio Clienti di Sklum.com
Molto soddisfatta
Tutto quello che ho ordinato è arrivato in perfette condizioni , del tutto fedeli alla fotografia, di ottima qualità .
Anche il montaggio è risultato facile.
Imballaggi molto ben fatti.
21 aprile 2026
Risposta di Sklum
Gentile Monica, grazie mille per aver condiviso la Sua esperienza! Siamo felici di sapere che i prodotti siano di Suo gradimento e che il montaggio sia stato semplice. Speriamo di rivederLa presto su Sklum.com!
Servizio Clienti di Sklum.com
Impossibile contattare assistenza clienti
Ordine fermo in giacenza per mancanza di documentazione da oltre tre settimane. Non c'è modo di mettersi in contatto con l'assistenza clienti per sboccare la situazione. Il numero riportato sul sito è attivo ma risponde mai nessuno! Anche il corriere non è stato in grado di contattarli per risolvere. Molto male...
20 aprile 2026
Risposta di Sklum
Buongiorno Mirco, grazie per aver condiviso la Sua esperienza. Ci scusiamo per l'inconveniente con la spedizione e per l'attesa. Desideriamo verificare quanto accaduto con il corriere e aiutarLa a risolvere la situazione il prima possibile. La contatteremo tramite Trustpilot per richiederLe i dati necessari per localizzare il Suo ordine. Servizio Clienti di Sklum.com
Prodotti che rispecchiano le foto…
Prodotti che rispecchiano le foto d'esposizione e consegna nei tempi dichiarati
29 aprile 2026
Risposta di Sklum
Gentile Dani, grazie mille per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che i prodotti corrispondono alle foto e che la consegna sia stata puntuale. Speriamo di rivederLa presto su Sklum.com!
Servizio Clienti di Sklum.com
La struttura del letto non ci è sembra…
La struttura del letto non ci è sembra molto stabile, i piedini sono storti e nelle parti delle saldature il materiale è visibilmente rovinato
29 aprile 2026
Risposta di Sklum
Ciao Emma, grazie per aver condiviso la Sua opinione con noi. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con la struttura del letto. Desideriamo verificare quanto accaduto e assisterLa al meglio; per questo motivo, La contatteremo tramite Trustpilot per richiederLe i dati necessari a localizzare il Suo ordine e approfondire la situazione. Servizio Clienti di Sklum.com
Ottimi prodotti
Pensavo che i prodotti fossero cari, ma dopo aver fatto l'ordine ho dovuto ricredermi, perché la qualità è molto buona e l'imballaggio e la spedizione sono stati seguiti con cura. Sicuramente è un'azienda da consigliare.
29 aprile 2026
Super scoperta
Ho conosciuto questo brand aui social. Ho acquistato diverse cose e mi sono trovata benissimo, tutto corrisponde perfettamente alla descrizione, spedizione precisa ed imballi ottimi che garantiscono l'arrivo del prodotto integro e senza difetti!
La qualità ed il design, ottimi!! Grazie
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Mai più
un pallet pesantissimo in un unico collo lasciato sulla strada. Il corriere dice che questa è la consegna di sklum. Ed io 74 anni ho dovuto sballare sulla strada, portare pacchi pesantissimi sulle spalle e buttare tantissima plastica ed un pallet pesantissimo. E questo è capitato anche a mio figlio per un precedente ordine. Grazie sklum, proprio un ottimo servizio
29 aprile 2026
Risposta di Sklum
Grazie per aver condiviso la Sua opinione. Ci dispiace molto per l'esperienza avuta con la consegna del Suo ordine. Siamo consapevoli che ricevere un pallet su strada possa essere faticoso, specialmente quando si tratta di colli pesanti. Per poter approfondire quanto accaduto e assisterLa al meglio, La contatteremo tramite Trustpilot per richiederLe i dati del Suo ordine. Restiamo a Sua completa disposizione. Servizio Clienti di Sklum.com
tempi di consegna troppo lunghi
tempi di consegna troppo lunghi
aspetto una scarpiera da marzo e la spedizione è prevista a metà maggio
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sklum
Grazie per aver condiviso la tua opinione. Per poterti aiutare e verificare la situazione della spedizione della tua scarpiera, ti contatteremo tramite Trustpilot per richiederti i dati necessari per localizzare il tuo ordine. Servizio Clienti di Sklum.com
Risposta di Sklum
Gentile Ilaria,
Grazie mille per aver condiviso la Sua opinione con noi. Siamo felici di sapere che la qualità del prodotto ricevuto sia stata di Suo gradimento.
Servizio Clienti di Sklum.com
Divano non consegnato nel giorno stabilito
Il divano ordinato da Sklum non è arrivato nel giorno stabilito, non ritengo il corriere che è stato scelto per la consegna adeguato. La persona che consegnava ha chiamato me invece del portiere per una mancata comunicazione tra reparti ed è andata via senza consegnare, inoltre è stata estremamente maleducata al telefono. Vi consiglio di scegliere un altro corriere come partner. Non è il servizio clienti che mi aspetto da Sklum.
28 aprile 2026
Risposta di Sklum
Ciao Gloria Andrea, grazie per averci dedicato del tempo. Ci scusiamo per il disagio con la consegna e per il comportamento del personale incaricato. Vogliamo verificare l'accaduto con il partner logistico per migliorare il nostro servizio. Ti contatteremo tramite Trustpilot per chiederti il riferimento del tuo ordine e poterti assistere al meglio. Assistenza Clienti di Sklum.com
Risposta di Sklum
Gentile Pietro, grazie mille per aver condiviso la Sua opinione. Siamo felici che Lei apprezzi i nostri prodotti e la professionalità del nostro servizio. Grazie per la fiducia. Servizio Clienti di Sklum.com
Esperienza di acquisto ottima .
Esperienza di acquisto ottima .
Prodotto chiaramente perfetto, ma anche l'esperienza di acquisto è stata eccelente con una spedizione rapidissiam e imballaggio perfetto.
22 dicembre 2025
Risposta di Sklum
Gentile Luca, grazie mille per la Sua recensione positiva! Siamo felici che l'esperienza di acquisto sia stata eccellente e che il prodotto e la spedizione abbiano soddisfatto le Sue aspettative. Grazie per aver scelto Sklum. Servizio Clienti di Sklum.com
Ottima qualità del prodotto e consegna puntuale
Qualità del prodotto e consegna puntuale
2 aprile 2026
Risposta di Sklum
Grazie mille per la recensione, Haraldo! Siamo felici che la qualità dei prodotti e la puntualità della consegna siano state di Suo gradimento. Speriamo di rivederLa presto su Sklum.com.
Servizio Clienti di Sklum.com
Sedie da pranzo Rokan
Consegna puntuale.
Abbiamo ordinato un set di quattro sedie in legno, molto eleganti e che stanno veramente bene nel nostro salotto! Il rapporto qualità-prezzo è veramente ottimo sia dal punto di vista dei materiali che dell’estetica.
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sklum
Gentile Giovanna,
Grazie mille per aver condiviso la Sua opinione. Siamo felici che le sedie Rokan siano perfette per il Suo salotto e che apprezzi la qualità e l'estetica del nostro set. È un piacere sapere che la consegna sia stata puntuale.
Servizio Clienti di Sklum.com
Risposta di Sklum
Grazie mille per la Sua recensione, Alessandra! Siamo lieti di sapere che è soddisfatta del nostro servizio e della qualità dei nostri prodotti.
Servizio Clienti di Sklum.com
Risposta di Sklum
Gentile Daniela, grazie mille per la Sua recensione positiva! Siamo felici che tutto sia stato perfetto. Servizio Clienti di Sklum.com
Ho comprato uno specchio per il bagno
Ho comprato uno specchio per il bagno, consegna nei tempi previsti, in perfetto stato e conforme alla descrizione
Non è il primo acquisto, mi sono sempre trovata bene
21 aprile 2026
Risposta di Sklum
Gentile Giulia,
Grazie mille per aver condiviso la Sua opinione. Siamo felici di sapere che lo specchio per il bagno sia di Suo gradimento e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti. La Sua fedeltà è per noi motivo di grande soddisfazione.
Servizio Clienti di Sklum.com
Meglio le emorroidi
Avere a che fare con le emorroidi è meno fastidioso e irritante che avere a che fare con loro. Impossibile tracciare i pacchi, ti consegnano una cosa per l'altra, impossibile avere informazioni circa il reso, tempi biblici. Ho come l'impressione di aver buttato i soldi nel cesso!
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sklum
Gentile Stefano, grazie per aver condiviso la Sua opinione con noi. Abbiamo preso nota delle difficoltà riscontrate con il tracciamento della spedizione, la ricezione degli articoli e le informazioni sul reso. Il nostro obiettivo è assisterLa nel risolvere questa situazione il prima possibile. La contatteremo tramite Trustpilot per richiederLe i dati necessari per localizzare il Suo ordine e verificare quanto accaduto. Servizio Clienti di Sklum.com
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