Ho acquistato un ombrellone da giardino esteticamente molto bello, ma purtroppo poco funzionale. La sua apertura richiede una forza davvero notevole, e manovre decisamente poco pratiche. È quasi impos... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scrivo questa recensione con estremo rammarico. Nonostante i prodotti Sklum siano validi, l'azienda pecca totalmente nella scelta dei partner logistici. È inaccettabile che per la consegna di 4 sedie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Qualche dubbio iniziale avendo letto numerose recensioni negative. La mia esperienza è stata invece assolutamente positiva. Ho acquistato una poltrona, molto bella e perfettamente rispondente alla des... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I mobili acquistati sono belli, robusto, con ottimo materiale e facili da montare con istruzioni chiare e a "prova di scimmia". Il rapporto qualità/prezzo per me e' ottimo. Se devo fare un appunto, i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Sklum
Scritti dall'azienda
Sklum es una marca internacional de muebles y decoración que combina lo último en diseño, funcionalidad y sostenibilidad, permitiendo que cada espacio cuente su historia única.
Sklum is an international furniture and decor brand that blends the latest in design, functionality and sustainability, allowing each space to tell its unique story.
Sklum is an international furniture and decor brand that blends the latest in design, functionality and sustainability, allowing each space to tell its unique story.
Sklum - Where Inspiration Becomes Home
Scritti dall'azienda
- Muebles que cuentan historias
- Diseño, autenticidad y estilo para cada espacio
Informazioni di contatto
Spagna
- +34 91 021 0465
- sklum.com
3,6
Nella media
258.892 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Scarsi servizi di consegna
Il problema non sono i vostri prodotti, il problema sono i servizi di consegna / i corrieri ai quali vi appoggiate.
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Gentile Ceci, grazie per aver condiviso la Sua opinione. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con il servizio di consegna. Per poter verificare quanto accaduto e assisterLa al meglio, La contatteremo tramite Trustpilot per richiederLe maggiori informazioni sul Suo ordine. Servizio Clienti di Sklum.com
Risposta di Sklum
Gentile Federico, grazie mille per la Sua recensione. Siamo felici che il prodotto e la spedizione siano stati di Suo gradimento. La Sua soddisfazione è molto importante per noi. Servizio Clienti di Sklum.com
Tre stelle niente di più !
Tre stelle , niente di più ! Consegna lenta , la merce stata spedita in ritardo, dopo un mio sollecito. Il materiale non soddisfa a pieno le mie aspettative, molte sedie sono grezze la vernice pare non abbia ben aderito al materiale. Un divano non combaciano i buchi con le viti , ho dovuto farli io. Rispetto al costo , mi aspettavo qualcosa in più. Ho scartato altri negozi, ma a quanto pare sono tutti uguali , anzi questi costa anche qualcosa in più !
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi, Simona. Ci dispiace sapere che l'esperienza con la consegna e la qualità dei prodotti non abbia soddisfatto le tue aspettative. Vorremmo verificare quanto accaduto con la spedizione e analizzare i dettagli relativi alle sedie e al divano per offrirti una soluzione. Ti contatteremo tramite Trustpilot per richiederti i dati necessari a localizzare il tuo ordine e poterti aiutare. Servizio Clienti di Sklum.com
Sedia e sgabello della stessa serie per…
Sedia e sgabello della stessa serie per completare arredo bagno! Soddisfatta ho trovato ciò che mi serviva
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Gentile Rosella, grazie mille per aver condiviso la Sua esperienza con noi! Siamo felici che la sedia e lo sgabello siano stati perfetti per completare il Suo arredo bagno e che abbia trovato esattamente ciò che cercava.
Servizio Clienti di Sklum.com
Il divanetto da esterno è bellissimo.
Il divanetto da esterno è facile da montare. Molto bello e comodo. Il tessuto è totalmente idrorepellente. Molto carino. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Spedizione veloce e monitorata. Consiglio sia il venditore che il manufatto.
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Gentile paola, grazie mille per aver condiviso questa splendida recensione! Siamo felici che il divanetto sia di Suo gradimento e che la spedizione sia stata puntuale. È un piacere sapere che consiglia il nostro marchio. Servizio Clienti di Sklum.com
Il prodotto ricevuto corrisponde alle aspettative
Il prodotto ricevuto corrisponde alla descizione, ottima finitura dei materiali e rapporto qualità prezzo. Colori e materiali rispettati come da descrizione ed immagini rappresentative sul sito. Ottimo acquisto, sicuramente prenderemo altri prodotti in futuro
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Gentile MM, grazie mille per aver condiviso la Sua esperienza! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le Sue aspettative e che sia soddisfatto della qualità e del rapporto qualità-prezzo. Sarà un piacere assisterLa nuovamente per i Suoi futuri acquisti. Servizio Clienti di Sklum.com
Tempi di spedizione poco chiari
Tempi di spedizione poco chiari. C’è scritto 5-7 giorni lavorativi e uno pensa di riceverlo entro questi tempi. Ma questi riguardano solo la spedizione e non la preparazione dell’ordine. Dovreste essere più chiari in merito a questo
I prodotti sono ottimi, sono sempre rimasta soddisfatta di quelli
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Gentile Chiara, Grazie mille per aver condiviso la Sua opinione. Siamo lieti di sapere che i nostri prodotti siano di Suo gradimento e che sia soddisfatta della loro qualità. Apprezziamo molto il Suo feedback riguardo alla chiarezza dei tempi di consegna e preparazione; ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio per offrire un'esperienza sempre più trasparente. Se avesse bisogno di assistenza per un caso specifico, restiamo a Sua completa disposizione. Servizio Clienti di Sklum.com
OK!!
Ottima esperienza, consegna veloce, prodotto corrispondente alla descrizione, foto realistiche .
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Buongiorno alessia, grazie mille per aver condiviso questa fantastica recensione. Ci fa molto piacere sapere che la consegna sia stata veloce e che i prodotti abbiano rispecchiato le tue aspettative. Grazie per aver scelto Sklum.com! Servizio Clienti di Sklum.com
Ho ordinato queste sedie e sono…
Ho ordinato queste sedie e sono veramente belle. Fanno una super figura abbinate al tavolo in legno scuro.
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Ciao Laura, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che le sedie ti piacciano e che stiano bene con il tuo tavolo in legno scuro. Speriamo di rivederti presto su Sklum.com!
Servizio Clienti di Sklum.com
Ottimo prodotto
Ottima fattura. Spedizione accurata e prodotto conforme alle aspettative
Customer service disponibile e preparato
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Gentile Alessandro, Grazie mille per aver condiviso la Sua opinione. Siamo felici di sapere che il prodotto e il nostro servizio siano stati di Suo gradimento. Servizio Clienti di Sklum.com
Risposta di Sklum
Grazie mille per la recensione, Efi! Siamo felici che il design, il prezzo e la qualità dei nostri prodotti siano stati di Suo gradimento. Speriamo di rivederLa presto su Sklum.com.
Servizio Clienti di Sklum.com
Da migliorare
Bei prodotti, ma assistenza clienti poco professionale, quasi scocciata per dare l'assistenza. Per entrare in chat una fortuna, per una chiamata servirebbe un miracolo.
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sklum
Gentile Alessia, grazie per aver condiviso la Sua opinione con noi. Apprezziamo il Suo feedback sui nostri prodotti. Ci scusiamo per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti; stiamo lavorando per migliorare l'accessibilità dei nostri canali. La contatteremo tramite Trustpilot per richiederLe maggiori informazioni e poterLa assistere al meglio. Servizio Clienti di Sklum.com
Tutto perfetto!!!!
Tutto perfetto!!!!
Consegna veloce sedie e tavolo bellissimi!!!
Siamo super contenti!!
Appena possibile acquisteremo ancora aspettiamo delle offerte!!
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Gentile Alberto,
Grazie mille per aver condiviso la Sua esperienza con noi.
Siamo felici di sapere che è soddisfatto dell'acquisto e della velocità della consegna. È un piacere sapere che le sedie e il tavolo Le piacciono così tanto!
Speriamo di rivederLa presto sul nostro sito per approfittare delle prossime offerte.
Servizio Clienti di Sklum.com
Prodotto molto bello e ben imballato .
5 maggio 2026
Risposta di Sklum
Gentile Beatrice, Grazie mille per la Sua recensione! Siamo felici di sapere che il prodotto Le piaccia e che l'imballaggio sia stato di Suo gradimento. Speriamo di rivederLa presto su Sklum.com. Servizio Clienti di Sklum.com
Ritiro del reso
Non sono mai venuti a ritirare il
Pacco per il reso. Ho fatto almeno 10 telefonate, sono assolutamente bugiardi perché non hanno chiamato alcun corriere. E’ da più di un mese che sto aspettando
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sklum
Gentile R. M., Grazie per aver condiviso la Sua opinione. Ci scusiamo per l'attesa riguardante il ritiro del Suo reso. Per poterLe fornire assistenza e verificare quanto accaduto con il corriere, abbiamo bisogno di localizzare il Suo ordine. La contatteremo tramite Trustpilot per richiederLe i dati necessari e risolvere la situazione il prima possibile. Servizio Clienti di Sklum.com
Grave disservizio consegna mobili
Grave disservizio relativo all’ordine da me effettuato in data 21 marzo 2026, riguardante l’acquisto di due mobili per la cifra totale di circa 1000€ .
Dopo quasi un mese dalla comunicazione di avvenuta spedizione, non ho ancora ricevuto alcun prodotto, nonostante abbia già iniziato a sostenere i relativi pagamenti.
La situazione è ulteriormente aggravata dall’impossibilità di interfacciarmi in modo efficace con il corriere incaricato della consegna. In particolare:
* le chiamate di aggiornamento sulla consegna vengono frequentemente interrotte senza fornire informazioni utili;
* mi vengono comunicate date di consegna che non vengono poi rispettate (costringendomi inutilmente a richiedere dei permessi a lavoro);
* mi è stato confermato che è stato commesso un errore nella città di destinazione, che implica che la consegna subirà ulteriori ritardi
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sklum
Gentile Chiara,
Grazie per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo spiacenti per le difficoltà riscontrate con la consegna del Suo ordine e per il comportamento del corriere incaricato. Desideriamo verificare quanto accaduto e lo stato della Sua spedizione per fornirLe l'assistenza necessaria.
La contatteremo tramite Trustpilot per richiederLe i dati necessari a localizzare il Suo ordine e approfondire la situazione.
Servizio Clienti di Sklum.com
Ottimo acquisto
Ottimo acquisto, ha soddisfatto le mie aspettative ed è’ perfetto per tv e impianto musicale. Esteticamente molto bello
4 maggio 2026
Risposta di Sklum
Ciao Francesco, grazie mille per aver condiviso la tua opinione! Siamo entusiasti di sapere che il tuo acquisto sia perfetto per il tuo impianto musicale e la TV, e che l'estetica ti abbia colpito positivamente. È fantastico sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Servizio Clienti di Sklum.com
I prodotti sono ben curati e solidi
I prodotti sono ben curati e solidi, e soprattutto rispettano le foto e descrizioni riportate nel sito.
Consigliato.
21 aprile 2026
Risposta di Sklum
Grazie mille per la Sua recensione, Vale. Ci fa molto piacere sapere che i prodotti sono di Suo gradimento e che rispecchiano le immagini e le descrizioni presenti sul nostro sito. Servizio Clienti di Sklum.com
Specchio semplicemente perfetto
Ho acquistato su questo sito ed è stata un’esperienza davvero fantastica. La prima cosa che mi ha colpito è stata la facilità di utilizzo: il sito è intuitivo, ben organizzato e permette di trovare rapidamente gli articoli desiderati senza difficoltà.
Si tratta inoltre di un sito molto affidabile. L’azienda dimostra di saper fare bene il proprio lavoro: comunica in modo efficace, con un marketing presente ma mai invadente, e soprattutto offre prodotti di qualità.
Lo specchio che ho ordinato è semplicemente perfetto. Le misure corrispondono esattamente a quanto indicato sul sito, cosa non sempre scontata, e l’estetica è davvero sofisticata. La cornice color oro è uno dei suoi punti di forza: si tratta di un oro delicato, quasi champagne, elegante e facilmente abbinabile a qualsiasi stile di arredamento, dal più classico al più contemporaneo.
Consiglio assolutamente questo sito a chiunque voglia acquistare complementi d’arredo per valorizzare la propria casa: i prezzi sono accessibili e la resa è decisamente superiore alle aspettative.
4 maggio 2026
Risposta di Sklum
Gentile Roberta, grazie mille per aver condiviso la Sua fantastica esperienza con noi. Siamo felici di sapere che lo specchio sia di Suo gradimento e che abbia apprezzato la facilità d'uso del nostro sito. La Sua soddisfazione è la nostra priorità. Servizio Clienti di Sklum.com
Ottima esperienza
Sito benfatto informazioni chiare e semplici acquisto in totale relax! Complimenti
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sklum
Gentile Eleonora, Grazie mille per aver condiviso la Sua ottima esperienza con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la semplicità del nostro sito e che l'acquisto sia stato piacevole e rilassante. I Suoi complimenti ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Servizio Clienti di Sklum.com
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