Sizeofficial Recensioni 158

Na 20 keer gemaild te hebben met de klantenservice ben ik nogsteeds niet geholpen , elke keer mailt er ook een ander terug. NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT HIER BESTELLEN

Nooit hier bestellen, schoenen gekocht maar ze worden nooit geleverd, en klantenservice niet te bereiken!’

Bestelling ontvangen na 2 weken.
Geen contact te krijgen met de klantenservice.

Waardeloos.

Niks bestellen bij JDSports/Size? Ik heb nog een bestelling open staan bij JD, ook nog niet geleverd

ik heb voor de Brexit regeling dus voor 2021 twee bestellingen geplaatst 15 en 21 december. ik heb tot heden niks meer ontvangen. ik heb van beide bestellingen een deel van mijn geld ontvangen, dit komt volgens mij doordat sommige producten niet op voorraad meer was denk ik. Nou op hun site stond ook dat het 15-25 werkdagen zou duren dus ik dacht oke ik heb het geduld wel... ben nu 2 weken bezig om mijn bestelling te annuleren en gewoon mijn geld terug te krijgen. ze reageren niet op mijn 50 mails die ik gestuurd heb ben nu wel er klaar mee hoor. op hun site staat ook nog eens dat ze niet gaan reageren op late leveringen like?? ik wil gewoon mijn producten die ik besteld heb of gewoon mijn geld verder vraag ik niks aan hun. als ze eens reageren op mijn mails zou ik nog blij zijn... echt klantenservice van hun is super slecht nooit meer dat ik hier ooit ga bestellen echt een k.. zaak en .. brexit gedoe. nergens goed voor deze site

Wacht al ruim een maand op een bestelling. Track & trace nummers werken niet en de klantenservice reageert nergens op. Het gaat gelukkig maar om 2 paar sokken in mijn geval maar lees genoeg ellende hier om niet meer in zee te gaan met Size?:of andere onderdelen van JD sports groep.
Denk heel goed na voor je hier besteld.
Update: na 5 weken bestelling toch geleverd. Reactie van klantenservice blijft echter niet bestaand en alle track&trace was nooit bruikbaar. Maar gezien de levering in orde was geef ik het 3 sterren ipv de oorspronkelijke 1.

I ordered a jacket 1 MONTH ago and still not received it. Neither Size? answers nor DPD courier.

This is my worst experience with online shopping. I would not advise to shop from this site. They are the worst.

Don't buy anything from this site if you don't want to lose your mind!

Ik heb op 12 januari 2021 schoenen besteld. Na 2 weken niks te hebben gehoord kreeg ik een mail dat ze onderweg waren, maar een week later nog niks ontvangen. Ik was inmiddels 3 weken aan het wachten waarna ik 3x een klantenservice formulier in heb gevuld waarop iedere keer geen reactie. De track & trace bleef zeggen “onderweg”, maar wederom nogsteeds niks ontvangen. Ik heb ook meerdere keren gechat met de klantenservice robot, maar die zeiden steeds hetzelfde: “onderweg”. Na zelf direct te hebben gemaild naar de klantenservice van size kreeg ik te horen dat de verzendtijd met 28 dagen verlengd is. Guess what? We zijn een maand verder en ik heb NOGSTEEDS NIKS ONTVANGEN! Waar zijn mijn schoenen? Ik dacht dat size een legitieme site was. Ik vind het werkelijk waar geen stijl dit. Ik wil mijn geld terug!

Ik wacht al weken op mijn bestelling van twee paar sneakers! In de webshop bestel je bij een Nederlandse winkel
maar ondertussen moet de bestelling uit de UK komen! De klantenservice website is waardeloos (lees: je kunt je bestelling niet annuleren, je mag geen contact opnemen over je bestelling) overigens reageren ze dus ook niet! Vervolgens blijven ze me emails sturen voor een review... een REVIEW???! Sorry hoor doe even normaal, zorg eerst
maar eens dat ik die sneakers krijg!!!! Dan zullen we nog wel eens verder kijken.. en vervolgens krijg ik een week geleden eindelijk een email uw bestelling is onderweg.. ik helemaal blij.. echter is er nog altijd niks aangekomen bij de DPD.. dus er is helemaal niks onderweg!!! Maar hebben ze wel al welen fijn €200 van mij op hun rekening! Echt kansloos dit!!!!

Op 13 december 2020 schoenen gekocht. Nu, 3 februari 2021nog steeds niets ontvangen en ook nog steeds geen bericht gekregen.
Herhaaldelijk via het contactformulier van de website geprobeerd contact op te nemen maar tevergeefs. Al termijnen gegeven om contact op te nemen of te leveren maar die zijn verstreken. Als er niet in wordt gegaan op deze review doe ik aangifte.

Ik heb op 4 januari een paar sneakers besteld bij Size? Nog steeds heb ik niks ontvangen. De communicatie met size is echt heel erg slecht. Op je mailtjes krijg je rare verzoeken zodat ze kunnen checken of jij echt zelf de mailtjes verstuurd. Ik heb nog nooit zo iets meegemaakt.

Dus koop hier niet.

Ik heb op 16-12, twee paar schoenen besteld en heb tot op heden nog niets ontvangen. Als ik contact opneem met de klantenservice krijg ik niets te horen of een e-mail met dat ze niets voor me kunnen betekenen. Ze kunnen me niets vertellen over wanneer de schoenen aankomen en ik kan de bestelling ook niet annuleren. De t&t werkt ook niet. Al het contact moet vanuit mij komen. Pas op met bestellen hier!!

Ik heb hier een melding van gemaakt bij:
ACM

Ik raad iedereen aan, die problemen ervaart met dit bedrijf, het zelfde te doen.

BESTEL HIER NOOIT!
Na het lezen van de recenies, heb ik toch de gok gewaagd (stom inderdaad) maar ik ben het met iedereen hier eens.

Wat een verschrikkelijke service zeg.... ik bestel op 12 december een paar schoenen welke pas op 31 december worden verstuurd. Vervolgens hoor ik niets en kom ik via een heel erg omslachtig klantenservice proces achter dat het pakket verloren is geraakt. Kan natuurlijk gebeuren, maar dan verwacht ik ook gelijk dat het aankoopbedrag terug wordt gestort! Ik wacht nu al 18 dagen op een refund en elke keer nadat ik heb gemaild ontvang ik dezelfde melding: sorry for the delay, the refund has been requested. Waarom wordt de aanvraag maar elke keer niet afgerond?!?!

En ook het proces om contact met hun op te nemen is ronduit belachelijk: eerst vul je een contactformulier in waar je alle gegevens rondom je order moet invullen. Daarna ontvang je een automatisch genereerd bericht waar je niets aan hebt en moet ik op de mail reageren als ik wil dat er een PERSOON mijn email beantwoord. Vervolgens ontvang ik de vraag of ik mijn gegevens NOG EEN KEER kan mailen om te checken of het om de juiste persoon gaatI? Gaat helemaal nergens over....

Weet niet wat er met deze shop aan de hand is maar zo te lezen ben ik niet de enige die enorm slecht behandeld wordt. 11 December order geplaatst, 29 December zogenaamd verstuurd en sindsdien, niks. DHL site staat op planning wordt gemaakt, wat betekend dat de order nog NIET verstuurd is ondanks wat Size in de sporadische contacten beweerd. Ik acht de kans op product nog geld terug gering... Wees gewaarschuwd.

Update 11/02/21: Vandaag bericht van de DPD met het verzoek BTW en invoerrechten (hallo Brexit) te betalen over een bestelling gedaan in 2020 op de Nederlandse site(!), waar ik dus ook al BTW betaald is. Ben niet van plan te betalen en mijn bestelling gaat retour afzender Size. Of ik met hun klantenservice mijn geld nog terugkrijg is nog maar afwachten. Maar ik wil iig niets meer met dit bedrijf te maken hebben.

Update 20/02/21: Nav deze post (denk ik) heeft de klantenservice zowaar een antwoord gestuurd. Maar, geen oplossing. Antwoord was in de trant van "sorry & u kunt het pakket weigeren". Dit is natuurlijk lachwekkend. Men komt met geen enkele oplossing en laat je gewoon verder wachten op je centen.

Update 05/03/2021: Na stug mails terug blijven sturen naar de vaak standaard en irrelevante antwoorden van de helpdesk kreeg ik zowaar eindelijk een helpdeskmedewerker (dank Allyson) welke wel behulpzaam was en ook inhoudelijk inging op mijn vraag om een refund. Die was na deze mail uiteindelijk snel ontvangen en sluit mijn zaak met Size.

21 december 2020 bestelling geplaatst. Vanaf begin januari tot 7x toe een klacht, mail en of contactformulier ingevuld. Geen reply en ondertussen is het 24 januari.

Ik heb op 20-12-2020 schoenen besteld en betaald en tot heden niks ontvangen!

Ook een waardeloze ervaring met Size? Ik heb reeds op 18 december schoenen besteld maar er is nog helemaal niets geleverd. De verwijzing naar de Track and Trace bij DHL geeft aan dat er nog niets is verstuurd. Ik heb nu een aantal keer contact proberen te zoeken met Size. Eerst geven ze de kerstdrukte de schuld, dan DHL en vervolgens de Brexit. Uiteindelijk geven ze toe het pakket kwijt te zijn. Ze beloven terugbetaling maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik hoop dat Paypal kopersbescherming nog wat kan betekenen. Ik koop hier nooit meer wat!

Op 21-12-20 heb ik een bestelling geplaatst bij Size? en sindsdien heb ik niets meer vernomen nadat de betaling is afgeschreven. Ergens had ik het idee dat het niet klopte en ik ben op onderzoek uit gegaan. Ik ben er achter gekomen dat Size? onderdeel is van JD sports en uitgerekend hier heb ik enorm veel problemen gehad met leveringen en betalingen in het verleden. Hierop heb ik dan ook besloten hier nooit meer iets te bestellen en ik heb spijt van deze bestelling bij Size?. Size? en JD sports zijn niets meer dan oplichters en dieven die consumenten belazeren en vervolgens hun kop in het zand steken. Het zal mij eerlijk gezegd niet verbazen dat de producten op de website gewoon fictief zijn. Ze kloppen het geld uit je zak en vervolgens wordt er nergens meer op gereageerd. Ik pik het niet meer en ga een collectief vormen van gedupeerde klanten om met juridische bijstand een eind te maken aan dit bedrijf vol met beunhazen en oplichters. Jullie krijgen nog een kans om op deze review te reageren en mijn geld terug te storen. Op eerder verstuurde mails krijg ik zoals altijd namelijk weer geen antwoord.

25 november een bestelling gedaan, meer dan een maand later nog niets ontvangen. reeds enkele mail gestuurd, jammer genoeg nooit een antwoord ontvangen.
slechte, onbetrouwbare site, denk niet dat ik mijn bestelling nog zal ontvangen

Ordered a tshirt the price was cheaper on the tag when it arrived than what I paid of the website. tut tut

29 nov een bestelling gedaan, inmiddels al 5 x contact gehad en ze zeggen dat de order onderweg is!
DPD gesproken.. en er is nog nooit een pakket afgeleverd, alleen de pakket info!
Nu gaan ze een zoektocht starten naar DPD terwijl het pakket niet afgegeven is.. (vinger wijzen na elkaar).
Nu heb ik de mannen van size enkele malen gesproken en weten helemaal niks!
NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT BIJ DEZE OPLICHTERS BESTELLEN!!!!