SIXT ride Recensioni 

Driver was fine. But for the third time in 3 weeks, this 75mile airport transfer to Heathrow has a different car than I ordered. Ordered a Business Green. Got a diesel Van.

That might conceivably be “operational difficulties”. But the cat, registration and in one case the driver, didn’t match the notification received on the App or email. Surely this is a security issue?

Der Fahrer war super, pünktlich und zuverlässig. Vielen Dank und gerne jederzeit wieder

Ride: Cars and drivers are excellent. Good quality service I use often and will use again.

Outstanding driver, highly professional and courteous - asked for my timing objectives and driving preferences at the beginning of the (long) trip and executed flawlessly. Paired with a spotless Mercedes S-class providing lots of space for working while on the road, different charging cables at the ready, etc. - all the little details had been taken care of, and my experience could not have been better.

A very good driver

Carmelo is an extraordinary Choufer, very careful, since the beginning inside the airport to the end of the trip at the hotel. Thank you for all, Carmelo and Sixt

Have been using ride service to and from Frankfurt airport for several years now. Ive been absolutely satisfied with the service consistently all along

Easy booking, drivers are punctual, friendly and helpful. Cars are as expected

A bit pricy and prices have been gradually increasing lately. Otherwise great service

On time and good communication.

This service was perfect for us and for getting from LGA airport to our hotel near JFK. We had a ton of luggage for the next leg of our trip so public tranportation wasn't an option. The driver was friendly and it was a great start to our trip.

Die Buchung einen Tag zuvor war total easy und ich hatte kurz nach der Buchung alle Informationen in der App. Ein Anruf bei dem Fahrer war kurz vor der Abholung sehr einfach. Die Abholung war pünktlich und uns wurde beim Verladen des Gepäcks geholfen. Auch Wasser an Bord war inklusive. Fahrer war extrem freundlich, bot sogar an, uns in den Bahnhof zu begleiten. Besser geht's nicht. Rundum bei meiner ersten Buchung happy. Das werden wir wiederholen.

Nutze Sixt Ride hauptsächlich in den Emiraten. Die Fahrer sind immer überpünktlich und bringen mich sicher zum Ziel. Die Qualität der Fahrzeuge reicht von verbeult bis makellos. Häufig wechseln die Fahrzeuge (Marke/Ausstattung), obwohl zuvor per eMail die Daten detailliert mitgeteilt werden. Zuletzt sollte es ein Lexus sein, es erschien ein Tesla. Manchmal gibt es eine Flasche Wasser gratis dazu, manchmal einfach nichts. Im Großen und Ganzen bin ich dort vor Ort aber zufrieden mit der Leistung, da der Preis auch in Verbindung mit der AMEX Platinum Card stimmt. Ein reguläres Taxi wäre preislich nur geringfügig teurer.

Pünktliche Abholung, ruhige Fahrt, pünktlich am Ziel trotz Stau und Baustellen, gerne wieder!

Sixt was easy and efficient! Our driver was wonderful as well. Had a slight address mix up (my fault - a Uni with two campus and I put the wrong one in). After a quick conversation, driver got to us and made the ride so easy. Highly recommend!

Nice clean vehicle. Driver was dressed as a professional and provided excellent service. Got us from hotel front door to cruise boat terminal flawlessly in Barcelona, Spain.

A driver was on time. He provided an excellent service. The driving was safe and smooth. Thank you.

Ordered van - Tiguan arrived. Driver was nice though

Alles prima, super Kontakt, über pünktlich, neues Auto, netter Fahrer

Unterirdischer Service bei Sixt Ride (Flughafen Köln/Bonn)

Ich habe heute zum ersten Mal den Sixt Ride Transfer (Standard Class) am Flughafen Köln/Bonn genutzt – vermittelt über meine American Express Platinum Partnerschaft. Was als entspannter Chauffeur-Service geplant war, endete in einer absoluten Enttäuschung.

Hier die Mängelliste:

• Kein Meet & Greet: Trotz Buchung wurde ich nicht am Terminal empfangen. Der Fahrer rief mich 5 Min. nach Landung an und setzte mich unter Druck, während ich noch am Gepäckband stand. Am Ende musste ich das Terminal verlassen und draußen hinter dem Taxistand auf ihn warten.

• Körperliches Unwohlsein: Es wurde ein Lexus Hybrid eingesetzt. Durch den völlig unsachgemäßen Umgang des Fahrers mit der Rekuperation (permanentes starkes Abbremsen beim Gaswegnehmen) entstand ein extremer Rhythmus, der bei mir zu starker Übelkeit führte.

• Unprofessionalität: Der Fahrer musste während der Fahrt anhalten, um sein Parkticket zu bezahlen – ein absolutes No-Go für einen vorab bezahlten Transfer.
• Kategorie-Ignoranz: Ich hatte extra nicht "Green" gebucht, um genau diese Hybrid-Problematik zu vermeiden.

Das Schlimmste: Der Kundenservice.
Nach meiner Beschwerde (Buchung #17403363) speiste man mich mit einer lächerlichen 30% Erstattung (ca. 10 €) ab. Man rechtfertigte dies mit der gewählten "Fahrzeugkategorie". Als ob "Standard" bedeuten würde, dass man keinen Chauffeur, kein Meet & Greet und Übelkeit erwarten darf.

Fazit: Wer einen zuverlässigen Premium-Service sucht, sollte Sixt Ride aktuell meiden. Jedes normale Taxi wäre in diesem Fall besser und günstiger gewesen. Ich erwarte hier eine vollständige Entschädigung und eine Geste, die das Vertrauen als Amex-Partner wiederherstellt. Aktuell ist dieser Service für Platinum-Inhaber nicht zu empfehlen!

Saubere moderne und sichere Fahrzeuge mit guten, freundlichen und sicheren Fahrern. Nutze diesen Service i. d. R. für meine Flughafentransfers an Stelle von Taxifahrten (durch Mitgliedschaft bei Sixt oft auch noch günstiger).