Ik vind Sissyboy een erg leuke winkel en heb er al meerdere keren iets gekocht. Tijdens mijn vakantie heb ik kleurrijke handdoeken gekocht. Helaas bleek tijdens de eerste wasbeurt dat de randen meer... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nette bezorging, zou duurzamer verstuurd kunnen worden zonder plastic. 2 blousjes besteld. Erg leuk en blij mee alleen 1 van de 2 blousjes had een aantal naden waar bij de eerste keer dragen al losse... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vandaag was ik bij Sissy Boy Nijmegen. Wat een gezellige winkel, van alles te zien, geen opdringerig personeel, maar heel alert en present als je hen nodig hebt. Aardig, behulpzaam en meedenkend. Mij... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super snelle levering en heel netjes verpakt. Zo’n ontzettend mooie spullen. Vier nieuwe kussentjes en een leuk accessoire in bijpassende kleur. Blij met onze nieuwe woonkamer.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Ontdek fashion en Homeland voor dames, heren en kinderen | Life designed with Sissy-Boy |
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- sissy-boy.com
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fake webshop op facebook
Ik heb gisteravond leuke spullen gekocht in de sale..
Ben nu bang dat het allemaal nep is. Webshop is 1 op 1 hetzelfde!
Pas hiervoor op !

Risposta di Sissy-Boy
Goede, snelle service
Je word goed op de hoogte gehouden en er wordt snel geleverd

Risposta di Sissy-Boy
Lekker snel ontvangen
Mijn bestelde item lekker snel ontvangen, ondanks dat er nog iets anders bij was besteld wat een preorder was..superfijn!

Risposta di Sissy-Boy
Fijne navigatie en duidelijke foto's
Fijne navigatie en duidelijke foto's op de website. Het is fijn shoppen op de site. Prachtige side table. Kwam heel goed verpakt aan en met een snelle levering.
Erg blij met de service van Sissy-boy!

Risposta di Sissy-Boy
Teleurstellende service en geen coulance bij recente aankoop
Ik heb onlangs bij Sissy-Boy een Countess-bank besteld ter waarde van €1.999. Op deze bank zit een levertijd van ongeveer 12 (!!!) weken, dus ik heb mijn bestelling op dit moment nog niet eens ontvangen….
Kort na mijn bestelling ontving ik een e-mail dat er 15% korting geldt op alle banken. Omdat mijn bestelling pas net geplaatst was en de bank bovendien nog geleverd moet worden, heb ik vriendelijk gevraagd of Sissy-Boy hierin iets kon betekenen — bijvoorbeeld via terugbetaling of een tegoedbon.
De reactie was helaas erg teleurstellend: er werd alleen aangegeven dat de actie op 21 mei is gestart en dat korting niet meer verrekend kan worden op eerdere bestellingen. Er werd verder totaal niet meegedacht of enige vorm van coulance aangeboden.
Ik begrijp dat acties voorwaarden hebben, maar in dit geval voelt het erg klantonvriendelijk. Het gaat om bijna €300 verschil op een bank van €1.999 die ik nog niet eens ontvangen heb en waar bovendien een lange levertijd op zit.
De meubels zijn mooi, maar de service en klantgerichtheid vallen mij erg tegen. Voor een aankoop van deze grootte had ik eerlijk gezegd meer verwacht van Sissy-Boy.

Risposta di Sissy-Boy
In augustus 2022 een bankstel thuis…
In augustus 2022 een bankstel thuis bezorgd gekregen die we hadden besteld bij SissyBoy Eindhoven. 3 Maanden na de garantie was de bank al op 2 plaatsen ingezakt. Netjes een melding gemaakt maar kreeg het antwoord dat ze niets konden doen omdat de garantie was verstreken en ik maar naar een meubelmaker moest gaan.
Tot nu toe zit ik nog steeds met dezelfde bank en dezelfde 2 problemen en nu kraakt de bank ook voortaan flink bij opstaan en gaan zitten.
Opnieuw melding gemaakt en hoop toch echt dat ik nu serieus genomen word en dat er een oplossing zal komen want dit hoort echt niet zo snel al te kunnen.

Risposta di Sissy-Boy

Risposta di Sissy-Boy
Simpel retourneren
Simpel retourneren, snelle levering en goeie kwaliteit kleren

Risposta di Sissy-Boy
Zo ontzettend blij met ons super mooie…
Zo ontzettend blij met ons super mooie vloerkleed

Risposta di Sissy-Boy
Goede en leuke artikelen voor leuke prijzen
Website is erg goed overzichtelijk makkelijk te bestellen en je word gied op de hoogte gehouden op de levering van het artikel.

Risposta di Sissy-Boy
Snelle levering en mooie collectie
Snelle levering en mooie collectie

Risposta di Sissy-Boy

Risposta di Sissy-Boy
Super mooie producten maar minpunt
Super mooie producten. Een groot minpunt; je voucher en punten zijn maar 3 maanden geldig. Vooral gek als je nagaat dat de prijzen vrij hoog zijn.

Risposta di Sissy-Boy
Onmogelijk om online een cadeaubon te…
Onmogelijk om online een cadeaubon te bestellen. Er is geen mogelijkheid om adres en plaatsnaam in te vullen en daar strand mijn poging.

Risposta di Sissy-Boy
Beroerde online klantenservice
Wie contact heeft met Babet van de online klantenservice (via chat én mail) kan fluiten naar een oplossing.
Ik heb online een lamp gekocht, alle overbodige plastic, karton en kaartjes weggegooid in het afhaalfiliaal van SB en heb alleen de binnenste doos met inhoud mee naar huis genomen. Eenmaal thuis blijkt de lamp het niet goed te doen en lijken er onderdelen los te zitten vanbinnen. Je hoort het heen en weer rollen, de lamp rammelt. Kan gebeuren.
De volgende dag neem ik contact op via de chat, waar ik door een chatbot wordt doorverbonden met Babet. Zij doet er een uur over om een eerste reactie te sturen. En hoewel ik zelf steeds binnen een minuut op haar vragen reageer laat ze me elke keer gerust een half uur wachten voor ze weer antwoord geeft. Ik geef aan niet genoeg tijd te hebben voor een gesprek dat uren duurt en vraag of ze me een oplossing kan mailen. Dat gebeurt niet. Ik stuur daarom een mail naar de klantenservice. Zij zullen binnen 5 dagen reageren. Dat gebeurt ook niet. Ik besluit die week meerdere keren te bellen binnen de aangegeven tijden, maar krijg steeds de voicemail waarin ik erop wordt gewezen dat ik contact moet opnemen met de chat of de mail. Ik besluit een week later wederom per mail contact te zoeken over de retournering en uit daarbij ook mijn ongenoegen over dit stroperige proces.
Dan neemt Babet zelf via de mail contact op en geeft aan dat ze via chat al een oplossing heeft aangeboden, een half uur nadat ik had aangegeven de chat te verlaten. Welke oplossing dat is mailt ze er niet bij. Bovendien blijkt de geboden oplossing (retour sturen met bijgeleverd retourlabel) geen optie, want zoals ik al had aangegeven had ik alleen de doos nog. Babet vindt het vervolgens nodig om wél per mail met me in discussie te gaan over of het wel of niet te lang geduurd heeft voor ze een verkeerde oplossing gaf. Maar gaat in al haar mails nog steeds niet in op de vrij simpele vraag die ik in elke mail heb herhaald: Hoe retourneer ik de kapotte lamp als ik geen retouretiket meer heb? Via de winkel of kan ik een nieuw retourlabel krijgen?
Je lijkt via de klantenservice van Sissy Boy alleen contact te kunnen krijgen met Babet, die niet in staat is om inhoudelijk antwoord te geven op de vraag die wordt gesteld en wél de tijd neemt om met de klant in discussie te gaan over of het wel of niet normaal is om uren via een chat te moeten wachten op antwoord.
Ik weet nu niet meer wat ik moet doen. Online of telefonisch lijkt er geen normaal contact mogelijk te zijn. Alleen sporadisch met Babet. In de winkel (waar het personeel overigens wel super klantgericht is) kunnen ze me niet helpen met de online bestelling.
Ik zit nu met een kapotte lamp, wil die retourneren en ik wil mijn geld terug. Maar hoe?!

Risposta di Sissy-Boy
Snelle levering
Snelle levering, netjes vervalt .
Mooie producten.

Risposta di Sissy-Boy
Snel geleverd en keurig verpakt.

Risposta di Sissy-Boy
Fast delivery and the product looks…
Fast delivery and the product looks amazing!

Risposta di Sissy-Boy
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







