Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Overall, the shopping experience was really good. The website is informative and is easy to navigate. The Glide Plus 360 is absolutely amazing. Love the color, clicks right in and baby is su... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordered a travel system the dune the pushchair is so difficult to fold down cannot adjust the back rest when baby is in it and its absolutely awful to push cant even handle a crack in the pavement. Se... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Absolute amazing service from silver cross quick dispatch & delivery . But wow wow wo the cove in maple is stunning such beautiful colour so so light even with my 2 year old in seat unit . Baby’s so... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

We obtained a pre-used Silver Cross car seat from a friend for a newly born grandson. It was well constructed and worked fine until the grandson outgrew it. As it had been well used it was n... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Shopping e moda

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Silver Cross pushchairs, car seats, prams & nursery furniture will give your baby the best start in life. Buy from a trusted British brand.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

927 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Terrible customer servixe

Love my pram but customer services have been absolutely painful to deal with. Had the incorrect item sent to me twice. Sent the pram for servicing due to one problem and was returned with two parts broken. Would not use Silver Cross again.

13 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Silver Cross

Risposta di Silver Cross

Dear Ana

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We’re very sorry to hear about your experience, particularly the issues with receiving incorrect items and the condition of your pram following servicing. This is clearly not the standard we expect to deliver, and we fully understand how frustrating this must have been for you.

Thank you for providing your contact details, a member of our team will be in touch with you as a priority to ensure this is resolved for you as quickly as possible.

Regards
Silver Cross UK Customer Service Team

Valutata 5 stelle su 5

I bought this for my grandson after…

I bought this for my grandson after reading reviews. It appears very substantial and good quality for the price. He has not used the chair yet - he is visiting us next week. I’m sure it will be suitable and safe. He does have a silver cross push chair which is excellent, another reason I chose this high chair.

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

High chair purchased via website

High chair purchased via website. Easy to purchase, good choice of chairs, delivery next day on standard option, email received in advance with 3 hour time slot for delivery, delivery on schedule by polite driver.
Overall, excellent purchasing experience and excellent highchair. Easy to assemble, easy to collapse and store, all parts fit perfectly and wipe clean.

29 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent valet and repair service

We are really pleased with the valet and repair service offered by Silver Cross. After 4 years of use our pram returned good as new and SC fixed the handle. Collection and delivery were quick and efficient too. Thank you

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prompt reply

Prompt reply. Still unhappy with product colour compared to colour advertised but daughter happy so all well

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ordered online

Ordered online, very easy ! Also great communication with emails.
The silvercros breez is the perfect pram.. comes in lovely colours and is easy to use and fits in the the boot perfectly. Excellent quality and good value for money. Highly recommend.

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

First time buying a Silver Cross pram

Spoke to customer service before I placed the order. The phone was answered quickly and the agent was very helpful in answering my questions. Once the order was placed, it was delivered within three days. I was kept updated of the delivery process and the delivery was made within an hour of the allocated time slot. The customer service matched the quality of the product. This is rare these days !

2 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Brilliant!

From ordering to answering all of the questions I had on their chat, everyone has been lovely, so efficient and easy to deal with. A bonus that the products are amazing too!

29 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Silver Cross have a fantastic scheme to…

Silver Cross have a fantastic scheme to recycle or re-furbish old Silver Cross buggies and car seats etc.

So few brands do this but it's crucial for environmental sustainability, and it prevents bulky plastic and metal from entering landfill.

Dedicated recycling services like those run by Silver Cross are vital to help deal with this challenge.

And this is really important for the future of those kids who have grown using these essential baby and toddler items.

5 maggio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più