Jeg reklamerte på en hodelykt, rett etter at garantitiden hadde gått ut. Reklamasjonen ble avvist da de mente at lykten var "brukt opp". Dette til tross for at Forbrukerrådet mener at plutselige feil... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Leggi di più
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Leggi di più
Just started using the carbon trekking poles I bought and they're great, Poles are well constructed, light and strong, easy to adjust to the required height. Accents are more balanced and descents ov... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli sportivi
- Sport di avventura
- Fornitore di accessori nautici
- Negozio di abbigliamento e attrezzature outdoor
- Negozio di articoli per la corsa
- Negozio di sci
Scritti dall'azienda
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Informazioni di contatto
Stockholm, Svezia
- marketing@silva.se
- silva.se
3,3
Nella media
562 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Silva Sweden
Du är alltid välkommen tillbaka till oss :)
UK division have excellent customer service to match their excellent products
Silva's products are world famous for a reason - they are relied on by professionals everywhere. The UK based division have excellent customer service to match, with rapid and informed replies and very quick dispatch. Would definitely use again. Susy from the sales department was very helpful and this helps makes the difference between them and some of their rivals.
24 ottobre 2022
Non scritta su invito
Mycket bra info och snabb leverans!
Lätt att hitta den produkten (head lamp) som passade mig och mitt idrottande bäst. Därtill mycket snabb leverans - och redan utskriven returlapp/-info om man inte skulle vara nöjd.
Mycket bra!
10 ottobre 2022
Risposta di Silva Sweden
Vad kul att höra att du är nöjd med din produkt :)
Snabb leverans och bra produkt!
30 settembre 2022
Risposta di Silva Sweden
Kul att höra att du är nöjd! :) Du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Risposta di Silva Sweden
Tack, Du är ALLTID välkommen tillbaka till oss :)
Risposta di Silva Sweden
Kul att höra att du är nöjd! :)
Risposta di Silva Sweden
Tack för det fina omdömet och kul att höra att du är nöjd med din produkt :)
Risposta di Silva Sweden
Kul att höra att Du är nöjd, Du är alltid välkommen tillbaka :)
Risposta di Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Trail Runner Free Hybrid lasted only 5 runs
The design of the entire product is unfortunately just poor. The contact point on your forehead is tiny and sharp, causing a large amount of discomfort/pain. Further, the battery and it's casing are similarly poorly designed causing the electrical contacts to quickly become loose and cease working properly. Very unfortunate product.
3 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Silva Sweden
We are very sorry to hear that you don´t like the product, please contact silvasales@silva.se, and we will do our best to help you with a new product, thank you. Kind regards, Silva
Trevlig och bra kundservice som snabbt…
Trevlig och bra kundservice som snabbt hjälpte mig med min reklamation!
2 ottobre 2022
Risposta di Silva Sweden
Stort tack för de fina orden! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Vänligt bemötande av kundtjänst.
15 agosto 2022
Risposta di Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Risposta di Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet! :)
Snabb och smidig leverans och väldigt…
Snabb och smidig leverans och väldigt nöjd med köpt produkt.
2 settembre 2022
Vad 17 hände med Silvas kvalitetsarbete???
I helgen var det premiär med min nyinköpta Silva Ranger i kajak i Stockholms skärgård. Kompassen visare sig vara fullständigt oanvändbar. Den visade alla möjliga riktningar och ändrade sig hela tiden. Väl hemma lade jag den bredvid två 50 år gamla Silvakompasser och då visade den nästan 180 grader fel. "Made in China" Vad 17 hände med kvalitetsarbetet???
11 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Silva Sweden
Jättetråkigt att höra att du drabbats av detta, men vänligen kontakta silvasaels@silva.se, så löser vi detta, tack
Risposta di Silva Sweden
Vad kul att höra, tack, du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA :)
Bra leverans utan problem
6 settembre 2022
Risposta di Silva Sweden
Det var roligt att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA!
Risposta di Silva Sweden
Det var roligt att höra! Du är alltid välkommen tillbaks :)
Risposta di Silva Sweden
Tack för det fina omdömet, kul att du är nöjd! :)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.