Jeg reklamerte på en hodelykt, rett etter at garantitiden hadde gått ut. Reklamasjonen ble avvist da de mente at lykten var "brukt opp". Dette til tross for at Forbrukerrådet mener at plutselige feil... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Leggi di più
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Leggi di più
Just started using the carbon trekking poles I bought and they're great, Poles are well constructed, light and strong, easy to adjust to the required height. Accents are more balanced and descents ov... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli sportivi
- Sport di avventura
- Fornitore di accessori nautici
- Negozio di abbigliamento e attrezzature outdoor
- Negozio di articoli per la corsa
- Negozio di sci
Scritti dall'azienda
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Informazioni di contatto
Stockholm, Svezia
- marketing@silva.se
- silva.se
3,3
Nella media
562 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Silva products are poorly designed
Silva products are poorly designed and have thin plastic parts that are prone to break, like mine did. Also beware if you are in Australia (and possibly other countries too) as they only provide warranty support in Sweden and didn't want to help me when my product broke. It was a good head torch while it lasted but it broke way too easily with light usage. I won't buy Silva again.
24 luglio 2023
Non scritta su invito
vandringsstavar
Lätta, justerbara i längd. Bra då man går mycket upp och ner i svår terräng.
6 giugno 2023
Risposta di Silva Sweden
Vad roligt att höra, du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Snabb leverans och snabb återkoppling…
Snabb leverans och snabb återkoppling från kundtjänst
19 maggio 2023
Uppskattar snabb leverans och hoppas…
Uppskattar snabb leverans och hoppas mycket på min nya kompass nu i sommar.
18 maggio 2023
Risposta di Silva Sweden
Det tackar vi för! Du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Risposta di Silva Sweden
Kul att höra, du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Good enough!
7 maggio 2023
Risposta di Silva Sweden
Vi tackar för ditt omdöme, men kan vi göra något mer, vänligen kontakta, support@primus-silva.com.
Risposta di Silva Sweden
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Varan kom inte som utlovat och det gick…
Varan kom inte som utlovat och det gick inte att hitta någon information om varför jag inte har fått varan och hur länge det kommer dröja innan jag får den. Pengarna har dragits men jag väntar fortfarande på produkten. Hemkörning var det enda alternativet för mig vilket var synd för jag hade gärna hämtat produkten hos ett ombud eller i en box då det hade varit smidigare och mer miljövänligt.
2 maggio 2023
Great Products
Silva is not super aggresive on marketing but manufactures some of the best products out there. Just bought a Trail Speed head lamp - can't say anything bad about product OR customer experience
2 maggio 2023
Jag beställde en kikare till mitt…
Jag beställde en kikare till mitt barnbarn. Några timmar därefter fick jag ett tips att samma kikare var betydligt billigare hod Outnorth. Alltså sände jag ett mejl, där jag ångrade min order hos er. Jag fick snabbt svar att min order var annulerad. Bra service !
3 aprile 2023
Super duper service til Danmark
Super duper service til Danmark ved defekt på O-løbs kompas. Mange tak.
4 maggio 2023
Non scritta su invito
Simple to buy but far away to pic up the package
Simple to order on web but no good pic up, suggest to get more delivery choices than Bring. Instabox or budbee would be great
18 aprile 2023
Risposta di Silva Sweden
Vi tackar för ditt omdöme, tittar över olika alternativ.
Risposta di Silva Sweden
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Snabb leverans och nöjd med produkten
15 aprile 2023
Risposta di Silva Sweden
Tack för det fina omdömet, du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Best headlamp ever!
Best headlamp ever, charges quickly and lights up the night completely!
13 aprile 2023
Risposta di Silva Sweden
Vi tackar för det fina omdömet!
Kjøpte drikkebelte
Kjøpte drikkebelte. Korken var lekk/ikke tett. Returnerte med post-etikett som fulgte med pakken. Har sendt mail til Silva. Har ikke fått svar. Men Klarna purrer på saken. I går kom pakken i retur til meg med returlapp - varen var ikke hentet av Silva. Det var ikke oppgitt nærmere årsak til retur for øvrig. En dårlig opplevelse!
27 aprile 2023
Non scritta su invito
Fin väst med bra funktioner
Fin väst med bra funktioner. Smidigt att beställa och snabb leverans.
9 aprile 2023
Risposta di Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.