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Valutata 1 stelle su 5

J’ai passé commande dimanche soir. Étant donné que le lendemain était le lundi de Pâques, je ne m’attendais évidemment pas à une livraison en 48 heures comme indiqué sur la fiche produit. Cep... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Livraison trop longue, article conforme à la description, mais beaucoup moins performant que cité sur le site... c'est dommage parce que le ventilateur commandé est sympa, petit esthétiquement bien fa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vu certaines reflexions reçues à la suite d'un commentaire, bon, voilà, j'annule toute pensée jugée incorrect. Avec mes plus plates excuses!!! Le site est parfait, avec une belle présentation des p... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Très déçu du délai de livraison ,entre 2 à 3 semaines pour une paire de chaussures dont la qualité laisse a désirer . N'étant pas satisfait de la qualité, j'ai voulu retourner l'article mais on m'a r... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di generi vari

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

180 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 15% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

J’ai passé commande dimanche soir

J’ai passé commande dimanche soir. Étant donné que le lendemain était le lundi de Pâques, je ne m’attendais évidemment pas à une livraison en 48 heures comme indiqué sur la fiche produit.

Cependant, nous sommes désormais à plus de 72 heures ouvrables après ce jour férié, et la commande n’est toujours pas préparée.

Par ailleurs, “l’offre exceptionnelle” mise en avant semble être renouvelée quotidiennement, ce qui laisse penser qu’il ne s’agit pas réellement d’une promotion limitée, mais plutôt d’un argument commercial permanent.

Au vu de ces éléments, je m’interroge sérieusement sur le fonctionnement du site (notamment un possible modèle de dropshipping) ainsi que sur le respect des obligations prévues par le Code de la consommation.

Avant d’en tirer des conclusions définitives, je reste dans l’attente d’informations claires sur l’état réel de ma commande et sur les délais de livraison

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Je n'ai tout simplement pas reçu ma…

Je n'ai tout simplement pas reçu ma commande.
Le service client ne répond pas. Pas de suivi.
Je déconseille fortement

4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di ShopValley

Risposta di ShopValley

Bonjour, quel est votre numéro de commande? vous pouvez nous contacter sur notre adresse de support contact@shopvalley.fr

Valutata 2 stelle su 5

No ver recibido mi paquete y nadie me ayuda

En la tienda ponía que los envíos eran en 48h y tardaron 1 mes completo. Claro para ese momento yo estaba de vacaciones y mi empresa (donde llegaría el envío) estaba en otro horario.
Conclusión: han marcado mi paquete como recibido y yo no tengo nada y nadie me da una solución.

18 dicembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Très bien

J'ai commandé deux articles le 25 décembre semelle chauffante et je suis ravie bon suivi de commande je les ai reçu le 7 janvier malgré les jours fériés je les recommande

25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUE ET MAUVAISE FOI

commande passée, soit disant livrée au bout d'un mois mais rien dans la boite aux lettres...Arnaque!!
Ils n'en ont rien à faire , commande non livrée contrairement à leur pseudo système de livraison.Je confirme ARNAQUE PURE ET DURE A FUIR !!!

13 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Je n’ai jamais reçu ma commande

Je n’ai jamais reçu ma commande
Soit disant livré et rien dans la boîte aux lettres
Aucune réponse du service client
Aucun remboursement non plus
Une plainte va être déposé

19 novembre 2025
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Risposta di ShopValley

Madame, le transporteur confirme avoir livre la commande.

Valutata 1 stelle su 5

Appareil anti aboiement

Appareil non fonctionnel et ne parlons pas du service client à fuire et si retour c'est de votre poche et remboursement de l'appareil en attente si je serais remboursé sa a voir encore vu l'accueil je doute et de plus sois disant je les est menacé et a été agressive la blague juste car j'ai fais une demande de retour car leur Appareil ne fonctionne pas sur mes chiens enfin je déconseille ce site

20 settembre 2025
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Risposta di ShopValley

Nous ne publierons pas les échanges de mails pour ne pas vous mettre en défaut.

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