Shopsimple Recensioni 

211
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

hej jeg er ny ejer af shopsimple.dk og har ikke noget med de gamle ejere at gøre jeg håber dem som ikke har fået deres varer sagsøger de tidligere ejere af denne webshop mvh. paw bjerremann

Valutata 5 stelle su 5

Köpte en dash kamera, kom på ett par dagar dock saknades en detalj, efter ett par dagar fick jag kontakt med kundtjänst som skickade den saknade detaljen. dock blev nått fel och fel detalj dök upp....... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

20191126. Hej alla kunder! jag ger detta företag fyra stjärnor endast därför att jag inte vill slösa med fem stjärnor. Detta företag visade verkligen upp utmärkta prestationer tros falerande dysfunkt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tog chancen og lagde en handel her på siden via annonce på Instagram. Fandt mine sommer- ynglings- sandaler til 1/3 pris af hvad andre tager. Bagefter blev jeg noget forskrækket da jeg kigg... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Elettronica e tecnologia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vi har siden 2006 beskæftiget os med at importere fra til Danmark og solgt videre til andre B2B kunder, vi synes derfor det er på tide at privat kunderne får gavn af vores vilde priser. Deraf opstod Shopsimple.dk konceptet. Vi tilbyder både e-mail support og telefonsupport i alle hverdage.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

211 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(211)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mangler varer ved levering

Mangler varer ved levering, svarer ikke på mails, og skriver man til dem på Messenger er svaret: så er det bare at afvente.
og blokerer en på Facebook når man stiller spørgsmål.

17 luglio 2017
Valutata 1 stelle su 5

Begynder at tro på alle de dårlige …

Begynder at tro på alle de dårlige anmeldelser, jeg bestilte et kamera men har ikke modtaget andet end at det er til behandling, det får man ikke sine varer ved. Heldigvis er der ikke trukket penge endnu, så vil skynde mig at afvise ordren. Stol på de negative anmeldelser, de positive laver de nok selv

13 luglio 2017
Non scritta su invito
Logo di Shopsimple

Risposta di Shopsimple

Hej Svenne
Tak for din anmeldelse.
Dog forstår vi den ikke.
Ved det bestilte produkt står der jo 7-12 hverdages levering, denne periode er jo ikke overskredet ?

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har længe haft kig på aerosoft …

Jeg har længe haft kig på aerosoft sandalerne og besluttede mig så for at købe et par for et par dage siden. Tjekkede shopsimple her på trustpilot inden og måtte lade tvivlen komme til gode da det ikke var de bedste anmeldelser. Desværre. Jeg kan kun sige ingen problemer. De kom indenfor 2 dage og derfor 5 stjerner. Vil handle hos jer igen til hver en tid.
Hilsen Helle

13 luglio 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Levererar ej den produkt som beskrivs och vägar svara

Köpte en Dashcam 1080p från Shopsimple. Den kunde inte filma i den utlovade upplösningen. Väldigt få pixlar och urusel bild. Jag har skickat två mail och sagt att jag vill ha en kamera som håller det som utlovats eller pengarna tillbaka, men jag får ingen annan respons än ett automatiskt svar att min fråga blivit mottagen. Varken prylarna de säljer eller företaget verkar vara att lita på.

10 luglio 2017
Valutata 1 stelle su 5

Den er slettet

Den er hermed slettet

5 luglio 2017
Logo di Shopsimple

Risposta di Shopsimple

Hej Lene.
Vi beder dig opdatere din anmeldelse.
Da du selv havde kontakte et helt andet firma i USA som ingen relation til os har.
Vi beder dig derfor ændrer denne anmeldelse inden for 7 dage.

Valutata 1 stelle su 5

Købte et kamera til bilen

Købte et kamera til bilen. Da det kom virkede det ikke. De svare ikke på mine henvendelser. Så efter at have ventet forgæves på respons fra dem, er det nu smidt ud. Kameraet kostede heldigvis kun 169,-

4 luglio 2017
Valutata 5 stelle su 5

Handel i TOP klasse!

Tog chancen og lagde en handel her på siden via annonce på Instagram.
Fandt mine sommer- ynglings- sandaler til 1/3 pris af hvad andre tager.

Bagefter blev jeg noget forskrækket da jeg kiggede her på Trustpilot og NETOP derfor må jeg nu i anstændighedens navn sige;

Handel helt uden problemer!
Vare som lovet
Hurtig bekræftelse og forsendelse.
Penge først trukket efter varerne var leveret.

Hold stilen shopsimple.dk og jeg kommer glad igen!

29 giugno 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Købte en elbil og der var en rigtig …

Købte en elbil og der var en rigtig stor fejl fra min side selvom jeg var blevet advaret om firmaet .

Beskrivelsen på bilen passer ikke med den bil jeg har modtaget .

Forsøger man pænt og skrive om hjælp på deres side bliver ens opslag slettet og man bliver blokeret .
De svare ikke en når man skriver .

Hold jer langt væk og tag disse andmeldelser seriøst
Går videre med dette

d 12/7
Hvis jeres beskrivelse af bilen passer hvorfor forklare i ikke mig hvordan jeg skifter til andet gear ?
Det var det eneste jeg gern ville vide .?
Har haft 2 til og kikke på den nu som kender til elbiler og de siger den kun har 1 gear frem 😏

Kan se har rettet beskrivelsen på bilen nu til den rigtige godt af jer så andre ikke køber den i tro om det er noget andet (-:

Jeg tog heldigvis et billede af hvordan i havde skrevet det før da jeg vidste at jeg ville få brug for det (-;

26 giugno 2017
Logo di Shopsimple

Risposta di Shopsimple

Hej Steffen
Tak for din anmeldelse.
Da du spammede vores annoncer med usandfærdige kommentarer var vi nød til at blokere dig, det er kun noget vi gør i ekstreme tilfælde.
Beskrivelsen passer ganske fint, er du utilfreds med produktet kan du altid læse vores handelsbetingelser hvor alt omkring reklamation står beskrevet.
Med Venlig Hilsen
Tina - Shopsimple.dk

Valutata 1 stelle su 5

Under al kritik

Under al kritik. Købte en elbil, sæbedispenser og en elkeddel. kvaliteten af bilen og sæbedispenseren er dog dårlig, ja sæbedispenseren virker slet ikke. Efter at have forsøgt mange gange pr. tlf. at få kontakt med shopsimple, lykkes det endelig at komme i kontakt med dem, da jeg ringede med et andet nr. det virker som om de screener numrene. Jeg blev lovet, at de ville sende en returlabel, men den har jeg narturligvis ikke modtaget.
Jeg sendte en mail og forklarede dem, at jeg ønskede at returnere elbilen, og sendte den derefter retur som de foreskrev, men har intet hørt og heller ikke fået mine penge retur.
Det er simpelthen for dårligt, at det er så svært at komme i kontakt med dem pr. tlf. de svarer ikke på mails, og man får ikke sine penge retur. Lige nu har jeg et udestående på 749 kr. samt en defekt vare.
Jeg vil ikke anbefale nogen at handle her, dårlig kundeservice og dårlig kvalitet af produkterne.

24 giugno 2017
Logo di Shopsimple

Risposta di Shopsimple

Hej Dennis

Vi har ikke telefon support, så derfor kan du selvfølgelig ikke kommen igennem pr telefon.
Vi svarer altid på email inden for 24 timer og kan ligeledes se du har fået svar på alle dine email.
Tjek gerne dit spamfilter.

Valutata 1 stelle su 5

Overholder ikke deres leveringstider

Overholder ikke deres leveringstider. Og da de har overleveret mine vare for sent, var der en af varerne manglet. Det er ikke okay!

22 giugno 2017
Logo di Shopsimple

Risposta di Shopsimple

Hej Khaled

Kan se vi faktisk har overholdt alle leveringstider.
Vi beklager hvis du ikke lige har fået set hvor lang leveringstid der var på de bestilte produkter.

Valutata 1 stelle su 5

Tilmeldt nyhedsbrev uden min accept

Blev tilmeldt deres nyhedsbrev uden, at jeg havde skrevet mig op.
Jeg har en separat email adresse, som jeg bruger på konkurrencer og lignende - og så har jeg en, som jeg kun uddeler til venner og bekendte, som jeg stoler på samt det offentlige. Lige pludselig er min meget private email adresse tilmeldt deres nyhedsbrev.

21 giugno 2017
Logo di Shopsimple

Risposta di Shopsimple

Hej Justin

Vi sender aldrig uden at have permission og timestamp.
Såfremt du ikke ønsker nyhedsmails kan du altid afmelde dig, samtidig være mere påpasselig med hvem du giver din mail til.

God dag.

Valutata 1 stelle su 5

Vi bestilte en boksepude på 25kg til …

Vi bestilte en boksepude på 25kg til vores teenagedrenge. boksepuden fik vi ret forsinket... det er så hvad det er.. men den vejer kun 14kg og ikke 25kg som der står i beskrivelsen på siden.. Den dur ikke ordentligt til en stor 17årig. Bare ikke ok :(

Shopsimple slettede min vurdering herinde og siger de aldrig har handlet med mig :(

17 giugno 2017
Logo di Shopsimple

Risposta di Shopsimple

Hej Avalina

Vi har ikke sagt vi ikke har handlet med dig, men blot efterspurgt et ordrenummer.
Ved dette produkt står der ej heller den vejer 25kg, men at den kan fyldes med op til 25kg.
Vi beklager du har misforstået dette.

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte 3 par leggings gennem den

Bestilte 3 par leggings gennem den. Havde pludselig set dem til halv pris af hvad jeg havde givet, skrev en mail til dem og fik et
noget så surt svar tilbage. Modtog bukserne som efter sigende skulle være str xxl/xxxl men de passer på en pige der bruger str 12 år i tøj. Vil ikke anbefale nogen at handle der.

7 giugno 2017
Logo di Shopsimple

Risposta di Shopsimple

Hej Gitte

Så vil mener ikke man skal handle hos os, fordi du ikke har fulgt den anviste størrelsesguide ?
Ikke en helt fair anmeldelse.
Samtidig har du jo 14 dages returret.
MVH
Tina, Shopsimple.dk

Valutata 1 stelle su 5

Ekstrem dårlig kvalitet og defekte produkter

Ekstrem dårlig kvalitet - jeg købte 2 fixie cykler hos shopsimple. De kostede 999,- stk. Så regnede ikke med verdens bedste kvalitet, men kvaliteten var helt hen i vejret. For det første modtog jeg to højre bremser til den ene cykel, hvor der på den anden var hhv. Højre og venstre. Alle hjulene er mindre skæve og bremseklodserne/bremsedelen på begge cykler er defekte. Forgaflerne er så svage at de vil knække efter at have cyklet på den et par dage. Efter at have hørt så meget dårligt om shopsimple (efterfølgende). Vælger jeg at smide cyklerne ud i stedet for at lave reklamation, da de er utroligt svære at komme i kontakt med. Meget dårlig oplevelse og jeg vil ikke anbefale virksomheden til nogen.

4 giugno 2017
Valutata 2 stelle su 5

Købte en cykel, fik leveret en cykelkurv

Har bestilt en cykel. Har fået ordrebekræftelse uden pakkenummer. Dvs jeg kan ikke spore pakken. 4 dage efter modtager vi en cykelkurv uden nogen besked om hvornår resten kommer. De svarer ikke på mail, de svarer ikke på telefon, og de svarer ikke på Messenger/Facebook.

Update. Har nu fået en mail om at der er sket en fejl og cyklen vil blive sendt med fragtmanden. Det er fint nok, men det ændrer ikke på at deres kundeservice er nærmest ikke-eksisterende, og at man bliver mødt med nærmest flabede svar fra kundeservice på meddenger.

Update 2: Vil medgive at flabet svar var i overkanten. Men fakta er at jeg de ikke er til at komme i kontakt med på telefon. Fakta er jeg har sendt 3 mail og det først var da jeg nævnte deres Trustpilot anmeldelser at der kom skred i sagen.

2 giugno 2017
Valutata 1 stelle su 5

Havde bestilt en cykel som jeg ikke fik …

Havde bestilt en cykel som jeg ikke fik nogen form for tilbagemelding på. Jeg ventede 14 dage, bestilte så en ny. Den kom som aftalt og pengene blev trukket. Fedt!. Men ak. Så blev pengene hævet for den første cykel som jeg ikke modtog. Kontaktede dem pr tlf. Men ingen tog den. Mailede men intet svar. Facebook var der hul igennem men fik at vide jeg skulle slappe af og afvente min tur. Efter flere beskidte svar kontaktede jeg banken og lod dem tage sig af det. Magen til useriøst firma skal man lede længe efter. Hilsen

2 giugno 2017
Valutata 2 stelle su 5

Jeg Kan ikke anbefale det firma

Jeg Kan ikke anbefale det firma, de sender godt nok varen, men jeg har sendt 2 af de 3 varer retur. jeg hørte aldrig fra dem igen. jeg har sendt mails nogle gange til dem uden held.
de er tavse som graven og giver ikke info om noget som helst.. at de har modtaget pakken eller hvornår jeg får mine penge tilbage.
surt som det er har jeg opgivet dem.. men jeg handler heller ikke der mere og jeg anbefaler heller ikke andre at gøre det.!
Jeg har selv min egen butik, så jeg ved hvor vigtigt det er at give en super go kunde service, også når de har fortrudt et køb og ønsker at få pengene tilbage. det skal man gøre med et smil.
Det var svært at finde den stjerne som passede til min problematik...
Find andre steder at handle på nettet. Du kunne jo også kontakte mig, måske har jeg noget af det du står og mangler.
Sofia

25 maggio 2017
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più