consegna puntuale ...qualità del top oltre le previsioni !tessuto di lino molto molto fresco...c'è anche la parte davanti foderata e una micro zip per farla aderire al corpo in modo perfetto .. Colore... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Piacevole scoperta ,ero alla ricerca di un nuovo negozio on line dove effettuare acquisti ,ho trovato per caso questo ,dopo aver letto recensioni ,la maggior parte positive ,e vedendo l ampia scelta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono davvero trovata molto bene, azienda più che seria e consegne rispettate nei tempi stabiliti. Ho acquistato un vestito di ottima qualità,molto bello e ne sono rimasta più che soddisfatta. Viene... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho comprato per figlia e nipote, che lo adorano. Abbigliamento di discreta qualità e di design accattivante. Abbastanza precisi per le misure (non le tabelle generiche, ma quelle indicate nella scheda... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Cider is a globally-minded, social first fashion brand. We ship anywhere possible, and make clothes for a new generation. At Cider, you are also making the industry less wasteful. We are committed to a pre-order model, only producing specific styles we know people want in controlled amount. Together, we can make a zero-inventory future possible.
Informazioni di contatto
Hong Kong
- hi@shopcider.com
- shopcider.com
4,6
Eccellente
12.504 recensioni
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
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Le persone hanno visualizzato anche
Meraviglioso
Sito affidabile, ottima qualità sia nei materiali che nella manifattura. Consigliatissimo!
19 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Siamo così felici di sapere che amate i vostri pezzi Cider tanto quanto noi! Grazie al vostro feedback positivo, siamo in grado di continuare a portare pezzi di alta qualità e convenienti nei guardaroba di tutto il mondo.🥰
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We're so happy to hear you love your Cider pieces as much as we do! Thanks to your positive feedback, we're able to continue bringing high-quality, affordable pieces to wardrobes worldwide.🥰
Tempi più lunghi del dichiarato ma tutto bene!
Ho acquistato 89 euro fra pantaloni e magliette. I soldi sono stati prelevati dalla carta ma no ho mai ricevuto la conferma d’ordine con il relativo codice ID ne una mail di nessun tipo
ALLA FINE TUTTO È ARRIVATO! Nessuna truffa; tutto corrispondente. Grazie
8 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato con il tuo recente acquisto. Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a risolvere questa questione al più presto. Grazie per avercelo segnalato. Per aiutarti a risolvere questo problema, non esitare a contattarci su Facebook, Instagram o via e-mail all'indirizzo customer-feedback@shopcider.com. 🍎
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We apologize for the inconvenience you have experienced with your recent purchase. We value your feedback and are committed to resolving this matter promptly. Thank you for bringing this to our attention. To help you resolve this issue, please don't hesitate to contact us on Facebook, Instagram, or via email at customer-feedback@shopcider.com. 🍎
Capi con ottimo rapporto qualità prezzo…
Capi con ottimo rapporto qualità prezzo e buon servizio clienti
15 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che ritieni che i nostri prodotti abbiano un eccellente rapporto qualità-prezzo e che sei soddisfatto del nostro servizio clienti. In Cider, ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità a prezzi accessibili e a garantire che i nostri clienti ricevano un servizio eccellente. La tua soddisfazione è importante per noi. Grazie per aver scelto Cider! ❤️
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Thank you for your feedback! We are glad to hear that you find our products to have an excellent quality-price ratio and that you are satisfied with our customer service. At Cider, we are committed to providing high-quality products at affordable prices and ensuring that our customers receive excellent service. Your satisfaction is important to us. Thank you for choosing Cider! ❤️
Posso solo dire che siete stati…
Posso solo dire che siete stati sinceri, xk potevo solo pagare alla consegna e non ho potuto fare l'acquisto...
6 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Apprezziamo la tua comprensione e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato dalle opzioni di pagamento disponibili al momento del tuo acquisto. Stiamo lavorando costantemente per migliorare i nostri metodi di pagamento per servire meglio i nostri clienti. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo prenderemo in considerazione mentre continuiamo a migliorare la nostra esperienza di acquisto. Per aiutarti a risolvere questo problema, non esitare a contattarci su Facebook, Instagram o via e-mail all'indirizzo customer-feedback@shopcider.com. 🍎
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We appreciate your understanding and we apologize for any inconvenience caused by the payment options available at the time of your purchase. We are constantly working to improve our payment methods to better serve our customers. Your feedback is valuable to us and we will take it into consideration as we continue to enhance our shopping experience. To help you resolve this issue, please don't hesitate to contact us on Facebook, Instagram, or via email at customer-feedback@shopcider.com. 🍎
Ottima qualità prezzo e servizio…
Ottima qualità prezzo e servizio clienti eccellente, molto soddisfatta!
13 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per il tuo feedback! Siamo entusiasti di sapere che sei molto soddisfatto dell'eccellente qualità, dei prezzi e del servizio clienti che forniamo. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo lieti che tu sia soddisfatto della tua esperienza con noi. Grazie per il tuo supporto e non vediamo l'ora di continuare a soddisfare le tue aspettative in futuro. ❤️
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Thank you for your feedback! We are thrilled to hear that you are very satisfied with the excellent quality, pricing, and customer service that we provide. Your satisfaction is our top priority, and we are delighted that you are happy with your experience with us. Thank you for your support, and we look forward to continuing to meet your expectations in the future. ❤️
Ho avuto un'esperienza estremamente pessima
Ho avuto un'esperienza estremamente deludente con questo sito di vestiti. Gli indumenti che ho acquistato sono di qualità infima. Le cuciture sono fatte malissimo, tanto che sembrano pronte a disfarsi al primo lavaggio. I tessuti utilizzati sono di bassa qualità, ruvidi e scomodi sulla pelle. Le foto sul sito sono decisamente ingannevoli, poiché i vestiti che ho ricevuto non assomigliano affatto a quelli mostrati online
4 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Ci dispiace sentire della tua esperienza deludente con il nostro sito web di abbigliamento. Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità ai nostri clienti ed è preoccupante sapere che gli articoli che hai ricevuto non hanno soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo sul serio feedback come il tuo e investigheremo sui problemi di qualità che hai menzionato per garantire che i nostri prodotti soddisfino gli standard a cui aspiriamo. Per aiutarti a risolvere questo problema, non esitare a contattarci su Facebook, Instagram o via e-mail all'indirizzo customer-feedback@shopcider.com. 🍎
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We are sorry to hear about your disappointing experience with our clothing website. We strive to provide high-quality products to our customers, and it is concerning to hear that the items you received did not meet your expectations. We take feedback like yours seriously and will investigate the quality issues you have mentioned to ensure that our products meet the standards we aim for. To help you resolve this issue, please don't hesitate to contact us on Facebook, Instagram, or via email at customer-feedback@shopcider.com. 🍎
Ottimo shop online
Ottimo shop online, spedizione molto veloce e servizio clienti accurato.
10 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che hai avuto una fantastica esperienza di acquisto con noi. Il nostro team lavora duramente per garantire una spedizione veloce e fornire un servizio clienti eccellente, quindi siamo entusiasti di sapere che sei rimasto soddisfatto di entrambi. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e apprezziamo il tuo supporto. Grazie per aver scelto Cider! ❤️
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Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you had a great shopping experience with us. Our team works hard to ensure fast shipping and provide excellent customer service, so we are thrilled to hear that you were satisfied with both. Your satisfaction is our top priority and we appreciate your support. Thank you for choosing Cider! ❤️
Ottimo negozio
Ottimo negozio, i prezzi sono un po’ più alti rispetto ad altri negozi online ma la qualità è sicuramente più alta.
5 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che hai un'alta opinione del nostro negozio. Fornire articoli di alta qualità ai nostri clienti è una priorità assoluta per noi e siamo lieti che apprezzi il valore dei nostri prodotti. Il tuo feedback è molto apprezzato e non vediamo l'ora di continuare a fornirti prodotti e servizi eccellenti in futuro. Grazie per aver scelto il nostro negozio!
Consiglio vivamente
Ha uno stile pazzesco e dei prezzi più che abbordabili. Spulciate bene le recensioni dei capi perché a volte i tessuti non sono il massimo ma se guardate bene ci sono dei capi davvero eccezionali.
5 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per la tua raccomandazione! Siamo lieti di sapere che apprezzi il nostro stile unico e i nostri prezzi convenienti. Prendiamo sul serio il feedback dei clienti e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri tessuti. Siamo lieti che tu abbia potuto trovare alcuni pezzi eccezionali nella nostra collezione. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l'ora di fornirti altre fantastiche scoperte in futuro. Grazie per averci scelto!
Ottimo sito
Il catalogo dei vestiti è molto bello, i prezzi sono nella media e l'assistenza clienti è veloce e corretta.
16 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti che ti piaccia il nostro catalogo di abbigliamento, che i nostri prezzi siano ragionevoli e che apprezzi il nostro servizio clienti rapido e accurato. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo da Cider! 🍎🌟
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Thank you for your kind words! We're glad you like our clothing catalog, find our prices reasonable, and appreciate our fast and accurate customer service. We look forward to serving you again at Cider! 🍎🌟
Buongiorno a tutti
Buongiorno a tutti, sono una cliente di Cider ormai da quasi 1 anno, sono rimasta affascinata dall’organizzazione del sito con le sue innumerevoli scelte davvero originali, al passo con i tempi soprattutto equo solidali nei materiali ho trovato sempre quello che cercavo e nonostante l’attesa per la consegna e quindi la lontananza , mi hanno fatto sentire davvero una cliente seguita e rispettata. Sono davvero molto felice! Grazie Cider 🍎❣️
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Siamo lieti di sapere della tua esperienza positiva come cliente di Cider da quasi un anno. Siamo entusiasti che tu apprezzi l'organizzazione del nostro sito Web e l'ampia gamma di prodotti unici e di provenienza etica che offriamo. Nonostante la distanza e l'attesa della consegna, siamo lieti di sapere che ti senti supportato e rispettato come un cliente prezioso. Grazie per le tue gentili parole e il tuo continuo supporto. 🍎❣️
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We are delighted to hear about your positive experience as a customer of Cider for nearly a year. We are thrilled that you appreciate the organization of our website and the wide range of unique and ethically sourced products we offer. Despite the distance and delivery wait, we are glad to hear that you feel supported and respected as a valued customer. Thank you for your kind words and continued support. 🍎❣️
excellent customer service
25 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Hi! Thank you so much for this wonderful feedback regarding our customer service. Thank you for shopping with Cider and welcome to #cidergang! 💞
Ottimo rapporto qualità/prezzo…
In tutta sincerità questa azienda propone delle graziosissime linee di outfits, la qualità è buona e le rifiniture ottime! Qualche dettaglio in più nelle descrizioni dei tessuti e un pò di velocità in più nelle spedizioni e sarebbe il top!
19 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per il tuo feedback onesto e per le tue gentili parole sulle nostre linee di abbigliamento. Prenderemo in considerazione i tuoi suggerimenti e lavoreremo per fornire descrizioni più dettagliate dei tessuti in futuro. Inoltre, ci impegneremo a migliorare la velocità delle nostre spedizioni per migliorare la tua esperienza di acquisto complessiva. Il tuo feedback è importante per noi e ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri servizi. Grazie per il vostro supporto a Cider! 🥰
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Thank you for your honest feedback and for your kind words about our clothing lines. We will take your suggestions into consideration and work on providing more detailed descriptions of the fabrics in the future. Additionally, we will strive to improve the speed of our shipments to enhance your overall shopping experience. Your feedback is important to us, and we are committed to continuously improving our services. Thank you for your support of Cider! 🥰
Buonasera
Buonasera, sto ancora aspettando il rimborso di un reso fatto ai primi di aprile per il quale avete proposto a mia figlia un buono al posto del reso in quanto avete detto di non aver ricevuto il codice del reso.Ho appena inviato una email con quanto richiesto. Sono in attesa del reso. Io sconsiglio.
5 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Ciao Sara, vogliamo esprimere le nostre sincere scuse per l'esperienza deludente che hai avuto con noi, in particolare per il problema della restituzione e del rimborso. (Per aiutarti ulteriormente, non esitare a inviarci un messaggio su IG/FB all'indirizzo @shopcider/@cidergang o inviarci un'e-mail a customer-feedback@shopcider.com ✉️
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Hi Sara, we want to express our sincere apologies for the disappointing experience you had with us, especially for the return and refund issue. ( To help you further, please don't hesitate to send us a DM on IG/FB at @shopcider/@cidergang or email us at customer-feedback@shopcider.com ✉️
Fantastica
Mi sono trovata molto bene azienda seria prodotti di qualità a prezzi convenienti
29 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
È bello sapere che hai avuto un'esperienza positiva con la nostra azienda! Grazie per le belle parole e per aver apprezzato i nostri prodotti di qualità a prezzi convenienti. Apprezziamo il tuo feedback e non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro.
Ho ordinato una gonna circa un mese fà
Ho ordinato una gonna circa un mese fà, ma il mio pacco è sparito. Tra l'altro non ho trovato nessun contatto per un'informazione. Quindi...dov'è finito questo paccooo?!?!?🤷♀️
18 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Cara Gessica, vogliamo esprimerti le nostre sincere scuse per l'esperienza deludente che hai avuto con noi, soprattutto per non aver ricevuto il pacco da noi. (Per aiutarti ulteriormente, non esitare a inviarci un messaggio su IG/FB all'indirizzo @shopcider/@cidergang o inviarci un'e-mail a customer-feedback@shopcider.com ✉️
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Dear Gessica, we want to express our sincere apologies for the disappointing experience you had with us, especially for not receiving the package from us. ( To help you further, please don't hesitate to send us a DM on IG/FB at @shopcider/@cidergang or email us at customer-feedback@shopcider.com ✉️
Reso impossibile
Buongiorno sto cercando di contattarvi per effettuare un reso dal sito non mi permette di farlo . Al numero telefonico non risponde mai nessuno .
8 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per averci contattato in merito alla tua richiesta di reso. Ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato e per la mancanza di risposta da parte del nostro contatto. Prendiamo sul serio il tuo feedback e siamo qui per aiutarti.
Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [customer-feedback@shopcider.com] per eventuali problemi o dubbi che potresti avere. Ci impegniamo a risolvere la situazione e a garantirti un'esperienza di acquisto positiva.
Grazie per la comprensione e il supporto. Non vediamo l'ora di sentire la tua opinione e di risolvere la questione in modo soddisfacente. ❤️
Cider è il vomito delle piattaforme di…
Cider è il vomito delle piattaforme di e-commerce.
Esperienza da zero stelle, mi tocca metterne una perchè di meno non si può.
Questi inetti non sono riusciti a spedire un pacco come si deve e a farlo arrivare in due mesi.
La prima volta si è perso in una città diversa dalla mia a 500km, seguendo il tracking. Dicono che provano a far ripartire la spedizione, ma sono tutte stupidaggini, aria fritta. Fanno il rimborso e mi tocca rifare un altro ordine sperando che questi imbecilli stavolta ci riescano, ma è più probabile che nevichi all'inferno.
20 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Ciao! Grazie mille per avercelo informato. Anche questo ci dispiace. Ci piacerebbe controllare lo stato del tuo pacco.
Per ricevere assistenza dal nostro team social, ti chiediamo gentilmente di contattarci su Facebook o Instagram. I nostri nomi ufficiali sono rispettivamente @shopcider e @cidergang. In alternativa, puoi anche chiedere supporto contattando il nostro team di supporto via email all'indirizzo customer-feedback@shopcider.com
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Hi there! Thank you so much for letting us know. We're sorry about this too. We'd love to check the status of your package.
To receive assistance from our socials team, we kindly request you to reach out to us on Facebook or Instagram. Our official handles are @shopcider and @cidergang respectively. Alternatively, you can also seek support by contacting our email support team at customer-feedback@shopcider.com
Risposta di Cider
Ciao Consuelo! Grazie mille per questo meraviglioso feedback sul nostro servizio clienti e sui nostri prodotti. Grazie per aver acquistato con Cider e benvenuto su #cidergang! 💞
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Hi Consuelo！Thank you so much for this wonderful feedback regarding our customer service and products. Thank you for shopping with Cider and welcome to #cidergang! 💞
ottimo servizio
Trovo sempre prodotti che mi piacciono, i tempi di spedizione sono rispettati e i prodotti sono conformi alle descrizioni. A volte ci possono essere dei problemi con le taglie, ma il servizio di reso e l'assistenza clienti sono molto efficienti
28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Ciao Stella! Grazie mille per questo meraviglioso feedback sul nostro servizio clienti e sui nostri prodotti. Grazie per aver acquistato con Cider e benvenuto su #cidergang! 💞
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Hi Stella！Thank you so much for this wonderful feedback regarding our customer service and products. Thank you for shopping with Cider and welcome to #cidergang! 💞
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