consegna puntuale ...qualità del top oltre le previsioni !tessuto di lino molto molto fresco...c'è anche la parte davanti foderata e una micro zip per farla aderire al corpo in modo perfetto .. Colore... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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Piacevole scoperta ,ero alla ricerca di un nuovo negozio on line dove effettuare acquisti ,ho trovato per caso questo ,dopo aver letto recensioni ,la maggior parte positive ,e vedendo l ampia scelta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono davvero trovata molto bene, azienda più che seria e consegne rispettate nei tempi stabiliti. Ho acquistato un vestito di ottima qualità,molto bello e ne sono rimasta più che soddisfatta. Viene... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho comprato per figlia e nipote, che lo adorano. Abbigliamento di discreta qualità e di design accattivante. Abbastanza precisi per le misure (non le tabelle generiche, ma quelle indicate nella scheda... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Cider is a globally-minded, social first fashion brand. We ship anywhere possible, and make clothes for a new generation. At Cider, you are also making the industry less wasteful. We are committed to a pre-order model, only producing specific styles we know people want in controlled amount. Together, we can make a zero-inventory future possible.
Informazioni di contatto
Hong Kong
- hi@shopcider.com
- shopcider.com
4,6
Eccellente
12.505 recensioni
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Risposta di Cider
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo così felici di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con noi. La tua soddisfazione è la nostra priorità e non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto! 🍎
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Thank you for your positive feedback! We're so glad to hear that you had an excellent experience with us. Your satisfaction is our priority, and we look forward to serving you again soon! 🍎
Sito molto serio
Sito molto serio, rispettoso nella consegna, prodotti buoni come da descrizione, inizialmente ero titubante visto il primo acquisto ma comprerò altro sicuramente. Unica cosa che a mio avviso bisogna prendere una taglia in meno
9 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro servizio e che hai trovato i nostri prodotti di buona qualità e come descritti. Apprezziamo il tuo suggerimento sulle taglie e lo prenderemo in considerazione per migliorare il nostro servizio per tutti i clienti. Grazie per averci dato fiducia per il tuo primo acquisto e siamo entusiasti di sapere che hai intenzione di fare acquisti di nuovo con noi.
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Thank you very much for your feedback! We are delighted to hear that you had a positive experience with our service and that you found our products to be of good quality and as described. We appreciate your suggestion regarding sizing, and we will consider it to help improve our service for all customers. Thank you for trusting us with your first purchase, and we’re excited to hear that you plan to shop with us again.
Piccolo ritardo
La tempistica è l'unica cosa che non è stata rispettata: qualche email con fumose spiegazioni atte a giustificare il ritardo. Alla fine, comunque, la responsabilità era del corriere. Credo che loro abbiano una serie di email pronte, da usare se realizzano che i pacchi non arrivano quando previsto. Detto ciò, il costume che ho acquistato è di buonissima qualità, originale ed a un prezzo...veramente basso!! Vista la positiva esperienza, continuerò ad acquistare sul loro sito.
31 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per il tuo feedback onesto! Ci scusiamo per i ritardi e per qualsiasi confusione causata dall'e-mail. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto della qualità e del prezzo del tuo costume da bagno! La tua comprensione significa molto per noi e apprezziamo il tuo continuo supporto. Ci impegniamo a migliorare il nostro processo di spedizione e ad assicurarti un'esperienza migliore in futuro. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo! ❤️
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Thank you for your honest feedback! We apologize for the delays and any confusion caused by the email. We're glad to hear that you are pleased with the quality and price of your swimsuit! Your understanding means a lot to us, and we appreciate your continued support. We are committed to improving our shipping process and ensuring a better experience for you in the future. Looking forward to serving you again! ❤️
la qualità dei tessuti è pessima
la qualità dei tessuti è pessima, inoltre, si spaccia per un'azienda che produce sostenibilmente ma:
A) le certificazioni non sono reperibili da nessuna parte
B) la quantità di capi e accessori proposti quotidianamente impedisce categoricamente la possibilità che producano in base alle richieste.
Questa è una truffa ai danni dei consumatori
29 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Apprezziamo il tuo feedback e siamo davvero dispiaciuti di apprendere della tua esperienza. Prendiamo molto seriamente la qualità e la sostenibilità e le tue preoccupazioni sulla qualità del tessuto e sulle certificazioni sono importanti per noi. Siamo impegnati nella trasparenza e saremmo lieti di avere l'opportunità di rispondere alle tue preoccupazioni. Per aiutarti meglio, non esitare a contattarci su Facebook (@Cider), Instagram (@shopcider/@cidergang) o inviaci un'e-mail a customer-feedback@shopcider.com 🍎
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We appreciate your feedback and are truly sorry to hear about your experience. We take quality and sustainability very seriously, and your concerns regarding fabric quality and certifications are important to us. We are committed to transparency and would love the opportunity to address your concerns. To help you better, please don't hesitate to contact us on Facebook (@Cider), Instagram (@shopcider/@cidergang)or email us at customer-feedback@shopcider.com 🍎
Gesto apprezzatissimo
Gesto apprezzatissimo
Ho acquistato 3 vestiti e siccome uno non mi stava bene (troppo largo nonostante la XS) o iniziato la procedura di reso per quest'ultimo. Mi chiedono la motivazione del reso, seleziono "troppo largo sulla vita", e leggo che in cambio della mia onestà mi faranno il rimborso senza dover rendere l'abito. Ho apprezzato molto il gesto perché per me è scomodissimo fare i resi tra lavoro e posizione abitativa in mezzo al nulla :)
Gli abiti tra l'altro sono un sogno, belli e di ottima qualità. Consiglierò Shop Cider a tutt* 🩵
30 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo entusiasti di sapere che ami la qualità e lo stile dei nostri vestiti. Ci impegniamo a rendere il processo di reso il più comodo possibile, quindi siamo lieti che tu abbia apprezzato il nostro approccio. La tua raccomandazione significa il mondo per noi e non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro! 🩵
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Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you love the quality and style of our clothing. We strive to make the return process as convenient as possible, so we’re glad you appreciated our approach. Your recommendation means the world to us, and we look forward to serving you again in the future! 🩵
Meraviglioso
Ho comprato vari capi negli ultimi mesi e che dire: magnifico! Sono incantata dai loro capi in lino che sono veramente belli. Ho sbagliato taglia nell’ultimo ordine e posso tenere i capi riavendo il credito sul sito e ho già riordinato i miei abiti della taglia giusta.
Adoro adoro adoro
26 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie mille per il tuo feedback entusiasta! Siamo entusiasti di sapere che ami i nostri articoli in lino e che hai avuto un'esperienza fluida con il tuo recente ordine. È fantastico sapere che sei riuscito a ottenere la taglia giusta e apprezziamo la tua fedeltà. Non vediamo l'ora che tu riceva i tuoi nuovi articoli e non vediamo l'ora di offrirti altri articoli eleganti e di alta qualità in futuro! 🍎
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Thank you so much for your enthusiastic feedback! We’re thrilled to hear that you love our linen pieces and that you had a smooth experience with your recent order. It’s great to know that you were able to get the right size, and we appreciate your loyalty. We can’t wait for you to receive your new items, and we look forward to providing you with more stylish and high-quality pieces in the future! 🍎
Buona esperienza 👍
22 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie mille per il feedback! La cosa più importante per noi è sapere che sei soddisfatto del tuo acquisto/dei tuoi acquisti. Ti ameremo sempre! 😘
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Thank you so much for the feedback! The most important thing to us is knowing you're happy with your purchase(s). Love you always! 😘
Grazie per il supporto immediato
L'assistenza di cider è molto efficiente e soprattutto rispondono subito!! Grazie mille per il supporto!!
22 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per le tue gentili parole! Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
Top grateful nive and gentle
21 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Thank you for your kind words! We are dedicated to providing excellent customer service and are glad to hear that you had a positive experience with us. We appreciate your support and look forward to serving you again in the future. Thank you for choosing us!
Ottima esperienza di acquisto ed anche…
Ottima esperienza di acquisto ed anche di supporto assistenza cliente
19 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per le tue gentili parole! Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
Cider è vita!
Cider ormai è diventato il mio negozio preferito. Acquisto da loro da quasi un’anno e non ho mai avuto problemi. Gli articoli che vendono sono di qualità e davvero particolari. Le volte in cui ho avuto bisogno di aiuto per un problema o eventuali chiarimenti ho sempre ricevuto risposte immediate e efficienti. Consiglio.
18 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro efficiente servizio clienti. La tua raccomandazione significa molto per noi e ti siamo grati per il tuo supporto. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo. 🫶
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Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you were pleased with our efficient customer service. Your recommendation means a lot to us and we are grateful for your support. We look forward to serving you again. 🫶
Servizio clienti veloce e competente
Servizio clienti veloce e competente
16 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per le tue gentili parole! Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
I migliori!
16 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie mille per il feedback! La cosa più importante per noi è sapere che sei soddisfatto del tuo acquisto/dei tuoi acquisti. Ti ameremo sempre! 😘
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Thank you so much for the feedback! The most important thing to us is knowing you're happy with your purchase(s). Love you always! 😘
ottimo servizio clienti
ottimo servizio clienti! Capi di ogni genere consigliatissimo
8 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per le tue gentili parole! Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
Piacevolmente sorpresa
Hanno una scelta molto vasta e la sezione curvy è davvero ricca di stili particolari. Anche la qualità dei tessuti è decisamente sorprendente! Sicuramente comprerò di nuovo qualcosa in futuro!
18 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra ampia selezione di stili, soprattutto nella sezione curvy, e che hai trovato impressionante la qualità dei nostri tessuti. Ci sforziamo di offrire una gamma diversificata di scelte per tutti i tipi di corporatura e siamo lieti che tu abbia intenzione di fare acquisti nuovamente con noi in futuro. Non vediamo l'ora di assisterti con il tuo prossimo acquisto!
Ho avuto un problema con il riso e…
Ho avuto un problema con il reso e l’assistenza è intervenuta subito.
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per le tue gentili parole! Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️
Esperienza consigliata
Rapporto qualità/prezzo buono, la guida alle taglie è ottima e il servizio clienti è cortese e disponibile. Mi piace molto l'estetica dell'app e la cura nella composizione del pacco. Mi sono sempre trovata bene.
29 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti che tu apprezzi l'estetica della nostra app e l'attenzione ai dettagli nel packaging. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e continueremo a fornirti un servizio eccellente. Grazie per il tuo continuo supporto e per aver condiviso con noi la tua esperienza positiva. ❤️
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Thank you for your positive feedback! We are glad that you enjoy the aesthetics of our app and the attention to detail in packaging. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to provide you with excellent service. Thank you for your continued support and for sharing your positive experience with us. ❤️
Risposta di Cider
Hi! Thank you so much for this wonderful feedback regarding our customer service and products. Thank you for shopping with Cider and welcome to #cidergang! 💞
Ottimo Lavoro
Servizio clienti veloce ed efficiente.
Hanno tantissimi capi di tendenza comodi e casual. Tanti ed interessanti sconti, specialmente se inviti i tuoi amici. Farò un ordine presto!
25 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
We are thrilled to hear that you have found our customer service to be fast and efficient. We take pride in offering a wide selection of trendy, comfortable, and casual clothing items. We are excited to hear that you will be placing an order soon and we look forward to serving you. Thank you for your support and we can't wait for you to enjoy your new items! ❤️
Tessuto ottima qualità ci vuole per…
Tessuto ottima qualità ci vuole 15 giorni per arrivare l'ordine
23 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Cider
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto dell'alta qualità del nostro tessuto. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci su Facebook, Instagram o via e-mail all'indirizzo customer-feedback@shopcider.com. Grazie per aver scelto i nostri prodotti! 🍎
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Thank you for your feedback! We are glad to hear that you are satisfied with the high quality of our fabric. We appreciate your patience and understanding. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to contact us on Facebook, Instagram, or via email at customer-feedback@shopcider.com. Thank you for choosing our products! 🍎
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