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Valutata 5 stelle su 5

consegna puntuale ...qualità del top oltre le previsioni !tessuto di lino molto molto fresco...c'è anche la parte davanti foderata e una micro zip per farla aderire al corpo in modo perfetto .. Colore... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Piacevole scoperta ,ero alla ricerca di un nuovo negozio on line dove effettuare acquisti ,ho trovato per caso questo ,dopo aver letto recensioni ,la maggior parte positive ,e vedendo l ampia scelta... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono davvero trovata molto bene, azienda più che seria e consegne rispettate nei tempi stabiliti. Ho acquistato un vestito di ottima qualità,molto bello e ne sono rimasta più che soddisfatta. Viene... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato per figlia e nipote, che lo adorano. Abbigliamento di discreta qualità e di design accattivante. Abbastanza precisi per le misure (non le tabelle generiche, ma quelle indicate nella scheda... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

Cider is a globally-minded, social first fashion brand. We ship anywhere possible, and make clothes for a new generation. At Cider, you are also making the industry less wasteful. We are committed to a pre-order model, only producing specific styles we know people want in controlled amount. Together, we can make a zero-inventory future possible.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

12.502 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Mi è piaciuta molto la disponibilità per rinviare l'ordine, che non era arrivato per un errore di indirizzo.
Avevo già acquistato dei prodotti in inverno e mi sono trovata bene, sono abiti femminili con un buon rapporto qualità - prezzo.

2 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Cider

Grazie per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che ami Cider e che trovi i nostri vestiti e il nostro servizio clienti straordinari. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e siamo lieti che tu sia soddisfatto sia dei nostri prodotti che del servizio ricevuto. Il tuo supporto è molto importante per noi e non vediamo l'ora di continuare a offrirti fantastiche esperienze di acquisto in futuro. Grazie per aver scelto Cider! ❤️
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Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you love Cider and that you find our clothes and customer service amazing. Customer satisfaction is our top priority, and we are delighted that you are happy with both our products and the service you received. Your support means a lot to us, and we look forward to continuing to provide you with great shopping experiences in the future. Thank you for choosing Cider! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Excellent back office

26 agosto 2025
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Risposta di Cider

Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Piacevole scoperta

Piacevole scoperta ,ero alla ricerca di un nuovo negozio on line dove effettuare acquisti ,ho trovato per caso questo ,dopo aver letto recensioni ,la maggior parte positive ,e vedendo l ampia scelta e ottimi prezzi ,mi sono lasciata tentare ,ho provato e mi è andata bene ,Primo ordine ,capo in saldo che oltre a essere davvero bello , come in foto sembra essere anche di buona qualità rifinito nei dettagli cosa già percepita .Veloci e seri nella spedizione .in più un piccolo omaggio .davvero gentili Sicuramente ,farò altri acquisti in seguito.

13 agosto 2025
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Risposta di Cider

Grazie per il tuo fantastico feedback! Siamo lieti di sapere che apprezzi l'eccellente qualità dei nostri capi e il servizio clienti di alto livello che offriamo. Da Cider, ci impegniamo a offrire i migliori prodotti e la migliore esperienza cliente possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per aver scelto Cider! ❤️
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Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you appreciate the great quality of our clothes and the top-tier client service we provide. At Cider, we strive to offer the best products and customer experience possible. Your satisfaction is our priority. Thank you for choosing Cider! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema con poste…

Ho avuto un problema con poste italiane, il pacco risultava consegnato ma in realtà non l’avevo ricevuto, l’assistenza clienti è stata da subito risolutiva.
Ottimo rapporto qualità prezzo dei prodotti, consiglio.

11 agosto 2025
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Risposta di Cider

Ci dispiace molto per il tuo pacco smarrito, ma siamo lieti che il nostro team sia riuscito a risolvere rapidamente il problema! La tua soddisfazione è tutto per noi. Grazie per la fiducia e non esitare a contattarci per qualsiasi altra necessità! ❤️
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We're so sorry to hear about your missing package, but we're glad our team could quickly resolve this for you! Your satisfaction means everything to us. Thank you for trusting us, and please don't hesitate to reach out if you need anything else! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza!!!

Ottima esperienza!!!
Cortesia, professionalità, da consigliare

1 agosto 2025
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Risposta di Cider

Grazie per le tue gentili parole! Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza molto gentile!

18 luglio 2025
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Risposta di Cider

Grazie per le sue gentili parole! Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con noi. Ci auguriamo di potervi servire ancora in futuro. ❤️
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Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Amo CIDER

Amo CIDER: capi dallo stile unico e particolare, servizio clienti super efficiente e rapido. Amo che le categorie dei capi son divise anche in base al feeling, inoltre il sito è davvero ben fatto. È piacevole fare shopping qui

16 luglio 2025
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Risposta di Cider

Grazie per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che ami Cider e che trovi i nostri capi e il nostro servizio clienti straordinari. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e siamo lieti che tu sia soddisfatto sia dei nostri prodotti che del servizio ricevuto. Il tuo supporto è molto importante per noi e non vediamo l'ora di continuare a offrirti fantastiche esperienze di acquisto in futuro. Grazie per aver scelto Cider! ❤️
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Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you love Cider and that you find our clothes and customer service amazing. Customer satisfaction is our top priority, and we are delighted that you are happy with both our products and the service you received. Your support means a lot to us, and we look forward to continuing to provide you with great shopping experiences in the future. Thank you for choosing Cider! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

ordine andato a buon fine

il pacco mi è arrivato due giorni dopo la prevista consegna, ma contattando il sito via e-mail mi hanno risposto subito e il pacco mi è arrivato, e per scusarsi mi hanno pure dato un buono da 8€ da spendere sul sito. I prodotti arrivati sono molto belli, e sono molto soddisfatta

14 luglio 2025
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Risposta di Cider

Ci dispiace davvero tanto e ci scusiamo sinceramente per l'insoddisfazione. Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo customer-feedback@shopcider.com ❤️
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We're so so sorry to hear this and sincerely apologize for the dissatisfaction. Please let us make it right and contact us at customer-feedback@shopcider.com ❤️

Valutata 5 stelle su 5

PERSONALE SEMPRE MOLTO GENTILE

PERSONALE SEMPRE MOLTO GENTILE, DIPSONIBILE ED EFFICIENTE

11 luglio 2025
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Risposta di Cider

Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you were pleased with our efficient customer service. Your recommendation means a lot to us and we are grateful for your support. We look forward to serving you again. 🫶

Valutata 5 stelle su 5

Nice assistance

Nice assistance

8 luglio 2025
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Risposta di Cider

Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza veramente molto veloce

Assistenza veramente molto veloce, sono riusciti a soddisfare tutte le mie aspettative in poco tempo. Perfetto! Super consigliato.

29 giugno 2025
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Risposta di Cider

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro efficiente servizio clienti. La tua raccomandazione è molto importante per noi e ti siamo grati per il tuo supporto. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo. 🫶
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Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you were pleased with our efficient customer service. Your recommendation means a lot to us and we are grateful for your support. We look forward to serving you again. 🫶

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo benissimo con l’app

Mi trovo benissimo con l’app, i vestiti e la spedizione. Tutto di ottima qualità e spedizione veloce. Il servizio cliente è sempre gentile e disponibile a rispondere e a risolvere ogni problematica!

26 giugno 2025
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Risposta di Cider

Grazie per il tuo meraviglioso feedback! Siamo lieti di sapere che apprezzi l'eccellente qualità dei nostri capi e il servizio clienti di alto livello che offriamo. Da Cider, ci impegniamo a offrire i migliori prodotti e la migliore esperienza cliente possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per aver scelto Cider! ❤️
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Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you appreciate the great quality of our clothes and the top-tier client service we provide. At Cider, we strive to offer the best products and customer experience possible. Your satisfaction is our priority. Thank you for choosing Cider! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza di acquisto

Prodotti di taglia perfetta prendendo molto bene le misure. Anche le scarpe fantastiche. Spedizione veloce. Pacco di consegna carinissimo con omaggio. Consiglio

29 maggio 2025
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Risposta di Cider

Grazie mille per la tua splendida recensione. Siamo felicissimi di sapere che la taglia è perfetta e che ti piacciono sia i vestiti che le scarpe. Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la nostra spedizione veloce e la confezione carina con una piccola sorpresa! La tua raccomandazione è importantissima per noi: non vediamo l'ora di rivederti presto! 💕
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Thank you so much for your wonderful review. We're thrilled to hear that the sizing was perfect and you love both the clothing and shoes. It's great that you appreciated our fast shipping and cute packaging with a little surprise too! Your recommendation means the world to us - we can't wait to style you again soon! 💕

Valutata 5 stelle su 5

Great service 🩵🩵🩵

6 giugno 2025
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Risposta di Cider

Thank you for your kind words! We strive to provide excellent customer service and we are glad to hear that you had a positive experience with us. We look forward to serving you again in the future. ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti sempre disponibile

Servizio clienti sempre disponibile, super gentili e sicuramente sarò una cliente fissa!!

1 giugno 2025
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Risposta di Cider

Grazie per le tue gentili parole! Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. Grazie per averci scelto!
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Thank you for your kind words! We are dedicated to providing excellent customer service and are glad to hear that you had a positive experience with us. We appreciate your support and look forward to serving you again in the future. Thank you for choosing us!

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Ottimo capi di qualità per un prezzo giusto con una diversità di modelli e stilo, e la parte migliore è il servizio clienti che ti risolve qualsiasi problemi. Lo raccomando fortemente

12 febbraio 2025
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Risposta di Cider

Grazie per il tuo meraviglioso feedback! Siamo lieti di sapere che apprezzi l'eccellente qualità dei nostri capi e il servizio clienti di alto livello che offriamo. Da Cider, ci impegniamo a offrire i migliori prodotti e la migliore esperienza cliente possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per aver scelto Cider! ❤️
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Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you appreciate the great quality of our clothes and the top-tier client service we provide. At Cider, we strive to offer the best products and customer experience possible. Your satisfaction is our priority. Thank you for choosing Cider! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

I love Cider

I love Cider. It’s a wonderful website. Great value for money! Highly recommended!

26 maggio 2025
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Risposta di Cider

We're so happy to hear you love your Cider pieces as much as we do! Thanks to your positive feedback, we're able to continue bringing high-quality, affordable pieces to wardrobes worldwide.🥰

Valutata 5 stelle su 5

Orders are on time

Orders are on time, products are good quality and service is proactive

22 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Cider

Thank you so much for your incredible feedback! We're so glad you love the quality of our products, enjoyed the shipping process, and had a fantastic experience with our customer service. Your kind words mean everything to us and motivate us to keep delivering the best to amazing customers like you! 🌟

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito sempre gentilissimi

Ottimo sito sempre gentilissimi

17 aprile 2025
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Risposta di Cider

Grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti che tu abbia avuto un'esperienza positiva con noi. Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. Grazie per averci scelto!
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Thank you for your kind words! We are glad to hear that you had a positive experience with us. We appreciate your support and look forward to serving you again in the future. Thank you for choosing us!

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio clienti é veloce

Il servizio clienti é veloce, gentile ed efficace! Ha subito compreso la mia richiesta, ora attendo solo che il rimborso mi venga accreditato.
Consiglio di usare Cider per gli acquisti online perché per etica professionale é molto al di sopra di molte altre piattaforme simili

14 aprile 2025
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Risposta di Cider

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro efficiente servizio clienti. La tua raccomandazione è molto importante per noi e ti siamo grati per il tuo supporto. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo. 🫶
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Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you were pleased with our efficient customer service. Your recommendation means a lot to us and we are grateful for your support. We look forward to serving you again. 🫶

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