Schaemt sich der Shop nicht alte Leute so abzuzocken- auf unberechtigte Mahnungen wo reagiert wurde nicht zu antworten , auch hier nicht, habe schon eine Bewertung im Auftrag meiner Nachbarin abgegebe... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ich bin derselben Meinung wie ziemlich alle Bewerter. Meine Mutter ist 81 Jahre alt und sie wurde telefonisch direkt überrumpelt, dass sie zur Bestellung ja sagte. Noch dazu war das Produkt sehr übe... Leggi di più
Schnelle Lieferung. Habe mir 2x das gleiche Parfüm bestellt, welches bei anderen Anbietern wesentlich teurer ist. Des weiteren eine elektronische Putzbürste mit Zubehör, welches bei Einlegen der B... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Eine telf. Bestellung (6,99€) meiner fast 90 jährigen Mutter vom Oktober25 kam im März26, zum 3 fachen Preis, !!!!!! ohne Rechnung, ohne Kontaktdaten 2 Wochen später kam eine Ma... Leggi di più
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J'ai passé Commande le 05 février pour…
J'ai passé Commande le 05 février pour un cadeau de St Valentin, on est le 25 février je n'ai tjrs pas ma commande. Je modifie mon avis on est le 3 mars tjrs rien et quand ils daignent répondre, c'est une réponse automatique. Une honte. J'ai envoyé plusieurs mails pour avoir des nouvelles, on m'a répondu 1x pour me dire qu'un des 2 articles est en rupture (ils auraient pu envoyer l'autre), j'ai demandé à recevoir au moins l'autre et de nouveau plus aucune nouvelle 😤. Je déconseille VRAIMENT ce site.
Le 05.02.2025
On doit vous contacter 😂 mais j'ai pas arrêté de le faire, et j'ai à chaque fois EXACTEMENT la même réponse
Comme si c'est une réponse automatique. Dites moi ce qu'il en ai de ma commande aujourd'hui ???? 1mois après, comme ça tt le monde verra la réponse.
25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Shop24Direct
Hallo Seved, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden sind.
Sollte Ihr Anliegen noch bestehen, würden wir uns freuen wenn Sie unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24dircet.de kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
die erste Bestellung hat erst nicht…
die erste Bestellung hat erst nicht funktioniert. Kam auch keine Bestellbestätigung. Habe dann nochmal bestellt und dann kams zweimal.
18 febbraio 2025
Risposta di Shop24Direct
Hallo se, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns, dass es scheinbar zu einem technischen Fehler kam. Selbstverständlich können Sie Gebrauch von dem kostenlose Rückgaberecht machen. Nutzen Sie dafür einfach den kostenlosen Retourschein, der Ihrer Lieferung beiliegt.
Sollten Sie hierzu Fragen haben oder Hilfe benötigen, ist unser kostenloser Kundenservice thema@shop24direct.de gern für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Das Preis- und Leistungs-Verhältnis…
Das Preis- und Leistungs-Verhältnis sowie die korrekte Lieferung.
14 febbraio 2025
Risposta di Shop24Direct
Hallo Klaus Bierend, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Alles in Ordnung
28 gennaio 2025
Risposta di Shop24Direct
Hallo Kundenwerbung hinrichsen, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Sendungsverlauf
Bin ständig darüber informiert worden und dies sehr sehr gut, wo sich mein Paket also gerade befindet. Diesbzgl zum Sendungsverlauf kann ich also nur Positives sagen und er war sehr informativ. Habe bis heute diesbzgl noch keinen besseren Verlauf gefunden als von Shop24direct. Außerdem ist hier auch die Freundlichkeit und der sehr gute Service von Shop24direct zu nennen. Ich bin also in Allem und mit Allem mit Shop24direct sehr zufrieden und werde Shop24direct somit gerne und immer wieder weiterempfehlen.
28 gennaio 2025
Risposta di Shop24Direct
Hallo Hubert Müller, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Risposta di Shop24Direct
Hallo Rosita, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Gern würde ich 0 Sterne geben.
Gern würde ich 0 Sterne geben.
Ich bin total verärgert. Falsche Versprechen am Telefon. Lieferung erfolgt an falsche Adresse und unvollständig, aber auch für die fehlenden Artikel wird ununterbrochen die Zahlung eingefordert! Mit der Hotline zu reden erweist sich als Zwecklos. Mehrfach schon versucht.
NIE WIEDER
4 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Shop24Direct
Hallo Andreas Rau, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden sind.
Sollte Ihr Anliegen noch bestehen, würden wir uns freuen wenn Sie unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24dircet.de kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Super,schnelle Erledigung so wie einst…
Super,schnelle Erledigung so wie einst auch. Werde wieder Bestellen ,wenn etwas gebraucht wird. Dankeschön. Schönes Wochenende
24 gennaio 2025
Risposta di Shop24Direct
Hallo Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Der letzte Laden
Der letzte Laden ! Kundenservice unfreundlich und es dauert bis 1 Monat bis man endlich eine Antwort bekommt. Das war die letzte Bestellung meinerseits !
9 gennaio 2025
Risposta di Shop24Direct
Hallo Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns, dass Sie mit Ihrem Kontakt zu uns nicht zufrieden sind.
Da uns der Datenschutz sehr am Herzen liegt, verzögert sich eine Bearbeitung leider bis uns alle notwendigen Unterlagen vorliegen.
Gern würden wir danach Ihren Fall noch einmal prüfen. Sie können hierfür unseren kostenlosen Kundenservice: thema@shop24direct.de kontaktieren.
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Die CD ist nicht so
Die CD ist soweit ganz okay. Was mich gestört hat ist folgendes. Ich habe meine Bestellung aufgegeben, danach mit ihnen telefoniert und gefragt ob die CD genau so ankommt wie ich es beschrieben habe und man sagte mir es kommt genau so. Ich habe zur Silberhochzeit bestellt, leider ist die CD zu einer normalen grünen Hochzeit erstellt, genau so wie ich sie vor 25 Jahren bestellt habe. Meine Frage,wo liegt der Fehler.
21 gennaio 2025
Risposta di Shop24Direct
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst um unseren Service weiter zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch bestehen, hilft Ihnen gern unser kostenloser Kundenservice unter thema@shop24direct.de weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Alles super
Schnelle Lieferung. Habe mir 2x das gleiche Parfüm bestellt, welches bei anderen Anbietern wesentlich teurer ist.
Des weiteren eine elektronische Putzbürste mit Zubehör, welches bei Einlegen der Batterien aber nicht funktionierte. Habe sie trotzdem behalten, denn die Bürsten kann man immer gebrauchen, da sehr robust. Daher gerne wieder
20 gennaio 2025
Risposta di Shop24Direct
Hallo Inge Strauß, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Betrug?
wurde nach einer Bestellung telefonisch zu einer weiteren Bestellung bequatscht - könne ich ja innerhalb 4 Wochen zurückschicken. Habe noch am gleichen Tag widerrufen. Jetzt kommt Rechnung und Versandavis.
Das ist m.E. mehr als unseriös - Betrug?
22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Shop24Direct
Hallo Detlev Kuehl, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden sind.
Da wir immer um einen schnellen Versand bemüht sind, kam es leider zu einer Überschneidung mit dem Versand und der Stornierung. Selbstverständlich tragen wir die Kosten für die Rücksendung.
Sollten Sie hierzu Fragen haben, können Sie jederzeit unseren kostenlosen Kundenservice : thema@shop24direct.de kontaktieren.
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Risposta di Shop24Direct
Hallo EGON KUBERA, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Die Ware wird rasch geliefert und der…
Die Ware wird rasch geliefert und der Zahlungsvorgang transparent dokumentiert! Die riesige Schlagerauswahl bekommt man sonst nirgends!
15 gennaio 2025
Risposta di Shop24Direct
Hallo Werner C, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Risposta di Shop24Direct
Hallo Niklas Bekiri, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr…
Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich und die Ware wurde schnell geliefert. Jederzeit wieder gerne
7 gennaio 2025
Risposta di Shop24Direct
Hallo Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Unseriös oder schon Betrug ??
Habe am 31.07.2024 eine CD bestellt und per PayPal bezahlt. Die CD wurde trotz Versandbestätigung nie gelefert. Habe mehrfach die Lieferung angemahnt, jedoch erfolglos. Habe den Sachverhalt bei PayPal gemeldet, habe daraufhin von PayPal den Betrag in Höhe von € 57,98 zurück erhalten. Habe dieses Shop24 mitgeteilt. Shop24 hat mich daraufhin aufgefordert, eine Eidesstattliche Versicherung wegen der nicht eingegangenen CD abzugeben. Man würde mir ein Formular zusenden, das jedoch nie ankam. Meinem Verständnis nach ist es jedoch nicht üblich, in solch einem Fall eine EV abzugeben, üblich ist, eine Erklärung über den "Nichterhalt" der Sendung abzugeben. Dies habe ich mehrfach getan. Ausserdem ist der Versender verpflichtet, den Verbleib der Ware zu klären. Dies ist von Seiten Shop24 bis heute nicht passiert. Statt dessen bekomme ich Mahnungen, zuletzt am13.01.2025, über den Zahlbetrag zzgl. Mahngebühren. Diese Vorgehensweise ist m.E. mehr als unseriös und nicht verständlich.
31 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Shop24Direct
Hallo MD, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden sind.
Gern würden wir Ihren Fall noch einmal prüfen. Sie können hierfür unseren kostenlosen Kundenservice: thema@shop24direct.de kontaktieren.
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Thomas Anders und Florian Silbereisen
War alles gut gelaufen,schnelle Lieferung bin mehr als zufrieden 😊
24 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo Pamela Weil-Göbel, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Risposta di Shop24Direct
Hallo Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
wollte eine offenstehende Rechnung…
wollte eine offenstehende Rechnung pert PAYPAL bezahlen (war laut Online-Seite möglich), Geld kam nach einigen Tagen zurück, da k e i n PAYPAL-Konto von Shop24direkt besteht. Was soll ich tun?
2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Shop24Direct
Hallo Christel Hermann, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie diesbezüglich unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Alles Gute,
Ihr Shop24Direct Team
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