Schaemt sich der Shop nicht alte Leute so abzuzocken- auf unberechtigte Mahnungen wo reagiert wurde nicht zu antworten , auch hier nicht, habe schon eine Bewertung im Auftrag meiner Nachbarin abgegebe... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ich bin derselben Meinung wie ziemlich alle Bewerter. Meine Mutter ist 81 Jahre alt und sie wurde telefonisch direkt überrumpelt, dass sie zur Bestellung ja sagte. Noch dazu war das Produkt sehr übe... Leggi di più
Schnelle Lieferung. Habe mir 2x das gleiche Parfüm bestellt, welches bei anderen Anbietern wesentlich teurer ist. Des weiteren eine elektronische Putzbürste mit Zubehör, welches bei Einlegen der B... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Eine telf. Bestellung (6,99€) meiner fast 90 jährigen Mutter vom Oktober25 kam im März26, zum 3 fachen Preis, !!!!!! ohne Rechnung, ohne Kontaktdaten 2 Wochen später kam eine Ma... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bei Shop24Direct bestellen Sie schnell und bequem von zu Hause aus und ohne Risiko. Unser kompetenter Kundendienst hilft Ihnen weiter und beantwortet alle Fragen rund um die Produkte und Lieferung. Unsere freundlichen Berater sind montags bis freitags von 7:00 – 19:00 Uhr sowie samstags 09:00 - 15:00 Uhr für Sie da. Bei Shop24Direct haben Sie ein volles Widerrufsrecht. Sollte Ihnen ein Produkt nicht gefallen, können Sie es ohne Einschränkung zurückschicken. Shop24Direct ist kein Club und Sie erwerben hier auch kein ABO, Sie gehen keine Abnahme-Verpflichtung ein. Shop24Direct liefert ausschließlich auf Ihren ausdrücklichen Wunsch.
Informazioni di contatto
Zitadellenweg 24a, 13599, Berlin, Germania
- 030 / 223 854 39
- thema@shop24direct.de
- shop24direct.de
2,5
Scarso
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 24% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Es hieß dass die Ente lieferbar…
Es hieß dass die Ente lieferbar wäre,aber nach der Bestellung habe ich lange nichts gehört. Erst auf Anfrage wurde mir gesagt,dass auf eine neue Lieferung gewartet wird.
Danach ging aber alles relativ schnell und die Ente war vor Weihnachten da.
Aber eine kurze Info oder dergleichen wäre schön gewesen,ohne Nachfrage.
18 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo Yvonne Schöttler,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Keine Lieferung - Keine Erstattung des Kaufpreises
Bestellte CD-Box wurde 3 Wochen nach Bestellung als Lagerware bis heute (03.01.) nie geliefert. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Kundenhotline sehr unfreundlich. Hat mir mitgeteilt, dass die Box versandt wurde und ich den Kaufpreis nur zurück bekomme, wenn die (nicht gelieferte) CD-Box an Shop24Direct zurückgesendet wird. Das von mir auch per Mail ausgeübte Widerrufsrecht wird ignoriert. Dieses besteht aber auch, wenn die Ware den Empfänger nicht erreicht hat. Das Versandrisiko trägt der Verkäufer. Dennoch verweigert man die Erstattung des Kaufpreises und der Versandkosten. Nie wieder!
16 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst um unseren Service weiter zu verbessern.
Sollt Ihr Anliegen noch bestehen, hilft Ihnen gern unser kostenloser Kundenservice unter thema@shop24direct.de weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Goldene Weihnachts CD
Habe am 13.12.24 die Goldene Weihnachts-CD bestellt.
Am 16.12.24 kam die Versandbestätigung. Leider ist bis heute, 02.01.25 die CD nicht eingetroffen. Am 20.12.24 rief ich bei Ihnen an, da wurde ich vertröstet, dass die CD bestimmt am 23.12. bei mir eintrifft. Am 27.12.24 rief ich nochmals an und mir wurde mitgeteilt, dass ich mich nach dem 31.12. nochmals melden sollte, wenn die Sendung noch nicht eingetroffen ist. Heute morgen, am 02.01.25 wurde von Ihnen angerufen, ich erläuterte dies nochmals. Der Herr versprach, mich in einigen Minuten zurückzurufen, was nicht geschah. Ich werde diese Rechnung nicht bezahlen, da bis heute kein Eingang zu verzeichnen ist. Heute habe ich auf Ihrer Website eine Beschwerde geschrieben, worauf ich eine Mail bekam, wo mir für die Bewertung gedankt wurde. Ich bin es jetzt leid, ich habe keine Lust mehr, ständig bei Ihnen anzurufen und es geschieht nichts. Die CD war als Weihnachtsgeschenk gedacht.
2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Shop24Direct
Hallo Schwarz Margot,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst um unseren Service weiter zu verbessern.
Sollt Ihr Anliegen noch bestehen, hilft Ihnen gern unser kostenloser Kundenservice unter thema@shop24direct.de weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Risposta di Shop24Direct
Hallo Nörenberg, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Sehr zufrieden
13 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Sehr schnell hat sehr gut geklappt mit…
Sehr schnell hat sehr gut geklappt mit meine Bestellung
20 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Paket bis jetzt nicht angekommen
19 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung nicht zufrieden sind.
Gern würden wir Ihnen persönlich weiterhelfen. Sie können hierfür unseren kostenlosen Kundenservice: thema@shop24direct.de kontaktieren.
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Super CD Klasse
18 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Mein Mann und ich waren sehr zufrieden…
Mein Mann und ich waren sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung der CD-Box. Die CD`s laufen einwandfrei. Gerne wieder!
18 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
CD Lieferung
Schnelle und pünktliche Lieferung. Gute Verpackung es gab keine Beschädigung.
17 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Bestellung wird einfach nicht bearbeitet.
Zwei Wochen nach Bestellung kein Versand und keine Nachricht. Ich habe meine Bestellung zurückgezogen und kaufe bei einem anderen Shop.
21 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Shop24Direct
Hallo Marco, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns, dass es zu einer verzögerten Lieferzeit kam. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritik ernst um unsere Abläufe zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Alles hat sehr gut geklappt
Alles hat sehr gut geklappt, von der Bestellung bis zur pünktlichen und nachvollziehbaren Sendungsverfolgung.
10 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Sehr nett und die Ware sehr schnell da
13 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Risposta di Shop24Direct
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Risposta di Shop24Direct
Hallo Marie Diana Seibert, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Risposta di Shop24Direct
Hallo Ursula, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Kauf unter falschen Voraussetzungen
Die versprochene Fitness-Uhr "FitPro" GRATIS
habe ich nicht erhalten. Das war aus Werbegründen
nur der Anreiz, um die CD`s zu kaufen.
29 novembre 2024
Einfach gut
6 dicembre 2024
Risposta di Shop24Direct
Hallo Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.