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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima e assolutamente deludente. Ho effettuato un ordine (11001405) per le barre paramotore per BMW GS 1300, indicate sul sito come disponibilità immediata. Dopo il pagamento,... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

5 stelle per il materiale ordinato (specchietti asferici). 2 stelle per non aver risposto alla mail in cui chiedevo se erano necessari degli accessori specifici per utilizzare gli specchietti sulla... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato un para serbatoio per BMW Gs 1250 Trophy, materiale, finiture, compatibilità ottime, facilità di montaggio fai da te buona. Unico neo istruzioni non presenti nella confezione (scaricabil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto per caso quest'azienda che produce accessori per moto. Cercavo un supporto per il Garmin Zumo XT e dopo diverse ricerche è approfondimenti ho visto il supporto della TOURATECH fatto verame... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori e attrezzature per moto
  2. anche in
  3. Negozio di ricambi per moto
  4. Negozio per sport motoristici

Scritti dall'azienda

Touratech Italia offre accessori e prodotti innovativi per i viaggi in moto.


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3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

284 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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3,6

Tutte le recensioni

(284)

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Valutata 3 stelle su 5

Tempi di consegna lunghi.

lunghe attese per ricevere i 2 ordini che ho fatto nella stessa giornata.
Quasi 25 giorni per 2 coppie di specchietti dei quali dovevo creare dei contenuti online.
Mi aspettavo di ricevere quantomeno un buono sconto per un successivo ordine futuro per il "disagio", ma così non è stato.
Il prodotto è comunque ottimo, ma le tempistiche sono lunghe.

28 dicembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Grazie per la recensione Claudio. In effetti stiamo subendo dei forti ritardi nelle forniture da parte della casa madre in questi ultimi due mesi. Ci scusiamo per i disagi causati. Buona strada.

Valutata 5 stelle su 5

Avanti così !!

Prodotti di eccellente fattura. Il Personale , contattato telefonicamente per informazioni , è sempre cordiale e disponibilissimo.

22 dicembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Grazie mille Alessandro!

Valutata 2 stelle su 5

Quasi 2 mesi di attesa per 2 articoli…

Quasi 2 mesi di attesa per 2 articoli mi sembrano troppi, inoltre lo spedizioniere utilizzato ha impiegato dal 20.12 al 10.1 per recapitare il pacco, mi è stato anche fornito numero il di tracking ma errato, il sito dello spedizioniere non lo riconosceva. Unica consolazione è che la qualità degli articoli è ottima.

20 dicembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Ci dispiace Enrico per la lunga attesa. Purtroppo come già comunicato la casa madre ha avuto difficoltà nel rifornire noi rivenditori a causa dell'elevata richiesta negli ultimi due mesi. Per il corriere, sotto Natale, come ogni anno, succede spesso che siano in sovraccarico e ci facciano slittare le consegne. Speriamo comunque di averLa nuovamente come cliente. Buona strada!

Valutata 1 stelle su 5

TEMPI DI CONSEGNA INFINITI

Purtroppo ho aspettato quasi 2 mesi per ricevere quanto orrdinato, quindi stavolta non sono stato soddisfatto anzi...

20 dicembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Siamo dispiaciuti per i ritardi ma purtroppo la casa madre ha avuto qualche difficoltà nel rifornire i propri rivenditori a causa di un forte aumento delle vendite negli ultimi mesi dell'anno.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio top

Servizio top. Ottima comunicazione con il venditore e carta regalo arrivata nei tempi

15 dicembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Grazie mille!

Valutata 5 stelle su 5

Ia corrispondenza online touartech…

Ia corrispondenza online touartech Italia è stata ottima, disponibilità e cortesia al primo posto...unica pecca negativa il ritardo della consegna da parte I touartech Germania

12 dicembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Grazie Vincenzo per la recensione!

Valutata 4 stelle su 5

Buono nel complesso.

Ordine arrivato con ritardo, ma preciso nel contenuto. Filiale italiana sempre disponibile e chiara nelle spiegazioni e informazioni.
Hanno saputo cambiare l’ordine di un articolo ordinato sbagliato.

30 novembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Grazie per la recensione Fabrizio! Buon 2024!

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi ma la spedizione si fa…

Prodotti ottimi ma la spedizione si fa abbastanza attendere .Vorrei comunque puntualizzare che non è Touratech che fa Attendere ma i loro fornitori. Per il resto sempre bene e mi piacerebbe andare nel loro negozio con il tempo ho potuto fare due chiacchiere piacevoli e devo dire che sono molto professionali. se ti possono consigliare
e aiutare lo fanno bene .

28 novembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Grazie per la recensione! Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio ma purtroppo in alcuni periodi dell'anno capita di avere qualche rallentamento nelle consegne da parte della casa madre. Buona strada!

Valutata 1 stelle su 5

Recensione

Ho fatto l'ordine il 01/10/23 di un articolo, quando dal sito era disponibile in 3/7 gg lavorativi, ed era visibile il pallino/bollino verde. Dopo varie telefonate, nelle quali mi dicevano essere dovuto al fornitore che non aveva l'articolo nel magazzino, mi è arrivato a fine Novembre. Devo peraltro dire che mi hanno parzialmente rimborsato l'importo per il tempo trascorso ....

24 novembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Michele ci dispiace per il disagio. Purtroppo la produzione/fornitura degli articoli subisce ogni tanto dei rallentamenti dovuta a vari fattori (mancanza di materiale, nuove linee di produzione,...). Speriamo di riaverla nuovamente come cliente. Buona strada!

Valutata 5 stelle su 5

La velocità di consegna del materiale…

La velocità di consegna del materiale ordinato nonostante sul sito prevedeva una consegna a 10 / 15 giorni,in quanto disponibile in magazzino in Germania, ricevuto in due giorni.

23 novembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Grazie Donato! Sei stato uno dei fortunati in questo periodo di grandi richieste. Buona strada

Valutata 5 stelle su 5

Abbastanza buono

Buongiorno, tutto bene per quanto riguarda il mio ordine, un po’ deluso nel vedere depliant così tanto spessi, ma per quanto riguarda BMW quasi tutto concentrato sui GS, mentre sui K 1600 GT/GTS niente, probabilmente quella moto non interessa!!!!

22 novembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Grazie per la recensione Sergio! Touratech è specializzata sui modelli di moto enduristici seguendo purtroppo poco o nulla le moto più stradali.

Valutata 5 stelle su 5

Tornare biker dopo 26…

Sono tornato ad essere biker dopo 26 anni.... Cosa dire, per me è come rientrare in un mondo tutto nuovo. Così trami amici ho conosciuto Touratech, una grande azienda di cui sto scoprendo sempre più prodotti di grande qualità per il magnifico mondo delle due ruote. Vivamente consigliato a tutti i bikers che cercano accessori per la propria amata moto.

22 novembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Grazie mille Paolo, siamo felici di rendervi felici!

Valutata 5 stelle su 5

Velocità nella spedizione

Velocità nella spedizione, ottimo imballaggio.Sulla qualità dei prodotti che dire,Top

9 novembre 2023
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Risposta di TOURATECH ITALIA

Grazie per l'ottima recensione Carlo! Buona strada dal Team Touratech Italia

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