LUXFUX SARL Recensioni 

Erfahrungen Liegen immer im Auge des Betrachters. Ich habe mir eine PM5 Gekauft, Lieferung war schnell, Ware perfekt Verpackt und die Maschine Funktioniert einwandfrei. Hatte danach 2 Fragen, waren nichtmal enorm wichtig, dennoch hatte ich keine 24 Stunden später eine kompetente, nette und freundliche Antwort Erhalten. Probleme waren es nicht, aber dennoch war mein Anliegen Beantwortet worden. Ich persönlich werde mir auch die nächste definitiv in diesem Shop Kaufen. Ich kann diesen Shop definitiv EMPFEHLEN !!!

Nachdem die erste Bestellung von mir retouniert wurde, habe ich das Geld sehr schnell erstattet bekommen. Ein neues Produkt wurde gekauft und mir innerhalb 24h zugesendet.
Ein sehr guter Dienstleister!

Sehr schnelle Lieferung, leider funktionierte die Maschine nicht wie sie sollte, kurze e.mail geschrieben, rücksende etikett bekommen ein paar Tage später kam die Maschine wieder bei mir an aber das Problem bestand weiterhin wieder kurze e.mail, Maschine zurückgeschickt und anstandslos eine neue Maschine bekommen. E.mail Kontakt sehr freundlich. Die neue Maschine läuft wie sie soll, alles bestens. Vielen dank

Bestellt und ein paar Tage später war das Gerät da.....alles prima
Jetzt hoffe ich,dass die technische Beanstandung schnell von statten geht.

Von der Bestellung über der Shopseite bis zur Auslieferung des Paketes alles problemlos abgelaufen. Blitztempo was den Versand betrifft. Ich bin sehr zufrieden mit Luxfux. Dankeschön und liebe Grüße aus Brandenburg ⭐️👍⭐️👍⭐️👍⭐️👍⭐️👍

Ich bin so begeistert von meiner elektronischen Stopfmaschine von Luxfux,dass ich meiner Freundin auch eine schenken möchte.
Nachdem der DHL das Päckchen aber leider verloren gegangen ist,verlief während des eingeleiteten Suchauftrags eine freundliche und hilfsbereite Kommunikation mit Luxfux.
Letztendlich hat Luxfux einfach ein neues Päckchen mit elektronischer Stopfmaschine plus einer kleinen Beigabe als Entschädigung geschickt,das prompt am Folgetag angekommen ist.
Das nenne ich einen tollen Service! Vielen Dank dafür ;-))

Die Abwicklung waren gut, freundlich und sehr höflich. Obwohl ich immer mit Vorauszahlung meine Probleme habe, habe ich doch dann Vertrauen erlangt. Auch die Postsendung verlief sehr gut.
Möchte mich nochmals bedanken.
Mit freundlichen Grüßen Goßlau.

Powermatic 3 Plus gekauft.
Innerhalb kürzester Zeit geliefert, alles ohne Probleme.

Auch die Maschine top!!!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Mitarbeiter von euch
sie haben mir wirklich geholfen find ich klasse
ich wünsche euch noch viel Erfolg das ganze Team

mit freundlichem Gruß
Herr Zobel

Ganz schlechter service. Habe eine 300€ maschiene bestellt. Nach 30 Zigaretten wird die laut und nach 5 weiteren geht die nicht mehr. Habe die zurück gesendet. Die wollten Geld zurück geben aber haben die Maschine verdreckt zurück gesendet mit geht alles. Haben wahrscheinlich 5 Zigaretten gemacht und den fehler nicht bekommen. Widerrufsrecht total ignoriert. Ist ja nicht schlimm aber der ganze tabak ist im display und stört. Also das unternehmen ist definitiv nicht zu empfehlen und ich denke bei amazon die 5€ mehr lohnen sich definitiv. Freche e-mails kommen und vorab besprochenes wird ignoriert. Ich schmeisse die weg und kaufe woanders eine. Für mich persönlich in den letzten 3 Jahren schlechteste online Erfahrungen. Auf Anfrage kann ich euch alle fotos und videos senden von vorher und nachher. Ich habe die maschine so gereinigt das die wie neu aussieht und gesendet. Die haben verdreckt und der tabak ist ins display bei der powermatic 5 drin und geht nicht mehr weg

Mich haben die total Beschissen. Habe ein defektes Gerät bekommen. Die haben mir eine Adresse in Deutschland gegeben zum reparieren. Habe weder das Gerät noch das Geld zurück bekommen. Also Vorsicht, wenn Ihr ein Problem mit eurer Lieferung habt fragt euren Käuferschutz wohin Ihr es senden könnt.
Um Käuferschutz mit einem Bezahldienst oder ähnliches auszuhebeln sollst Du das Gerät an eine andere Adresse versenden somit ist dein Käuferschutz weg. Also wenn defekt nur an die Adresse die bei deinem Bezahldienst hinterlegt ist. Ansonsten ist das wie bei mir, Gerät und Geld weg. Also seit sehr Umsichtig bei diesen Unternehmen.

Luxfux bietet einen sehr schnellen Kundenservice. Ich hatte eine Anfrage über das Kontaktformular gestellt und erhielt innerhalb einer Stunde die Antwort. Zur automatischen Stopfmaschine kann ich nur sagen, dass diese einfach super ist. Funktioniert ohne Probleme und ist eine absolute Erleichterung beim Zigaretten stopfen. Absolute Empfehlung. Der Versand hat lediglich 24h gedauert. Vielen Dank an LuxFux

schnelle Lieferung und super Service
Kann man nur weiterempfehlen

Top Kundenservice!!!

Super schnelle Lieferung 👍
Danke!

Alles super gelaufen. Bestellung schnell geliefert. Sehr gute Ware und sehr gute Qualität der powermatic 3 plus . Das ist schon meine 3 Bestellung im Shop.