Desideravo questa lavapavimenti da tempo. Disegno bello, colore ottimo! Utilizzo molto semplice, per niente rumorosa, di facile pulizia. 80mq di casa puliti in poco più di 20min. profumo del liquido u... Leggi di più
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Di cosa parlano le persone
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Arrivato colore sbagliato
Arrivato il coloro sbagliato e possibilità di cambiarlo con tempistiche troppo lunghe.

Risposta di Shark Clean IT
Spedizione e prodotto super!
Spedizione e consegna veramente super rapida, nonostante fossimo in periodo di festa e di ponti. Il prodotto è ottimo: packaging curato e ottima funzionalità, ad un ottimo prezzo (io l'ho preso in promozione).
La spazzola secca e rovina i capelli le…
La spazzola secca e rovina i capelli le punte delle setole non sono buone. il phon é un potente ma secca i capelli.

Risposta di Shark Clean IT
Sempre il top
Al di là della qualità dei prodotti, che credo nessuno possa mettere in dubbio quando si tratta di Shark (sia nei materiali utilizzati, ma anche nel sistema), credo di poter dire che questa è l'unica azienda con un assistenza clienti degna di tale nome. Ho avuto un piccolo problema con l'indirizzo di spedizione e sono stati cordiali (non scontato) e super efficienti! Sul prodotto ho ancora poco da dire, vorrei usarlo di più, ma sono entusiasta per quel poco che ho visto!
Sono riccia e ieri è arrivato il mio…
Sono riccia e ieri è arrivato il mio bellissimo shark nero glitter ovviamente ho voluto subito provarlo e devo dire che è super promosso poi il colore è meraviglioso
Potente
Potente, leggero, maneggevole ed occupa poco spazio senza dover bucare il muro
SONO FATTI PER NON DURARE
Dopo 2 anni e 6 mesi di utilizzo, e quindi appena oltre la garanzia, il mio Shark Flex Style ha improvvisamente iniziato a emanare un forte odore di bruciato. Tengo a precisare che l’ho sempre pulito seguendo scrupolosamente le indicazioni e l’ho sempre riposto nella sua custodia.
Ho quindi contattato l’assistenza clienti sperando potessero verificarlo, magari smontandolo o proponendomi una soluzione tecnica. Invece scopro che non offrono alcun tipo di assistenza post-vendita. L’unica opzione prevista (solo per chi è ancora in garanzia) è la sostituzione totale del prodotto, senza alcuna possibilità di diagnosi o riparazione.
Mi è stato quindi consigliato “di approfittare del Black Friday”, come se questo fosse un aiuto. Mi chiedo: come si può avere fiducia in un prodotto dopo un’esperienza simile?
Io l’ho acquistato ad aprile 2023, appena uscito sul mercato italiano, a prezzo pieno: 299€, dando totale fiducia al marchio… e ora scopro che probabilmente ha una durata massima di due anni.
Ho parlato con un’operatrice che ha promesso di confrontarsi con i supervisori e ricontattarmi a breve. Passano due giorni lavorativi senza risposte e DOPO AVERLI CONTATTATI IO mi arriva un messaggio in cui mi dicono che “come offerto dal collega” (quale?? Non mi è stato offerto nulla!) avrei diritto a un 30% di sconto per acquistare un nuovo prodotto.
Quindi, dopo aver speso 300€ per un phon durato pochissimo, dovrei pure aggiungere altri soldi per comprarne uno nuovo? Che tra l’altro ora costa la metà rispetto al lancio… e ci si chiede anche il perché.
A questo punto viene spontaneo pensare che i prodotti non siano fatti per durare, e il servizio clienti non aiuta certo a rassicurare. Per non parlare dell’aspirapolvere che ho acquistato successivamente: costosa, con filo eppure con una potenza di aspirazione deludente. E sinceramente, visto come stanno andando le cose, credo che appena finita la garanzia mi abbandonerà anche quella.
In conclusione, Shark non vale ciò che promette, né per la qualità dei prodotti né per il servizio clienti. Personalmente, con 100€ in più avrei potuto acquistare il prodotto della concorrenza, che a questo punto considero nettamente superiore.

Risposta di Shark Clean IT
Oltre le mie aspettative
Spedizione rapida, ottimo prodotto
Risultati davvero buoni anche se io non sono un’esperta nell’utilizzo degli styler per capelli
Ottima esperienza!!
Ottima esperienza!!
Prodotto performante e molto valido!
Sicuramente ricomprerò ancora da shark 🩷sono super soddisfatta 😀
Non ho ancora ricevuto il prodotto che…
Non ho ancora ricevuto il prodotto che ho acquistato. Qual è la tua valutazione?La compagnia di spedizioni è pessima, non consegna mai in tempo e dice sempre che l'indirizzo è sbagliato. In un altro acquisto che ho fatto, mi hanno rubato il prodotto che avevo acquistato e mi hanno consegnato una scatola vuota...

Risposta di Shark Clean IT
Shark flex style.Arrabbiata solo per…
Shark flex style.Arrabbiata solo per consegna , brt
pagamento effettuato il 9 novembre subito dopo il sito ( fantastico) mi ha dato ok. Dovevano recapitarlo a casa, tra un messaggio e l altro in cui mi avvisavano che sarebbe arrivato da un momento all'altro.. si arriva ad oggi 17 novembre. Mi arriva un messaggio che devo ritirare il pacco in un punto in zona.. senza parole.. Devo ancora provare l apparecchio ma sembra davvero molto molto professionale.e promettente sono felice
Prodotto molto valido
Prodotto molto valido, fa effettivamente quello che promette. Spedizione rapidissima
Esperienza ottima
Esperienza ottima, spedizione veloce. Prodotto silenzioso ed efficace.
All perfect
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Ottimo rapporto qualità/prezzo, prodotti ben fatti, bei materiali, estetica accattivante
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