Shark Clean IT Recensioni 416

TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 87 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che considerano eccellente e durevole nel tempo. Molti apprezzano l'efficienza e la rapidità del servizio di consegna, spesso superiore alle aspettative, e la cura del packaging. L'esperienza utente è descritta come semplice e intuitiva, con prodotti maneggevoli e performanti che offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio di spedizione, in particolare con corrieri che non consegnano a domicilio o con ritardi significativi. Alcuni hanno avuto esperienze negative con prodotti difettosi o che hanno smesso di funzionare dopo poco tempo, lamentando anche difficoltà con l'assistenza clienti per la sostituzione o la riparazione.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prodotti. Molti apprezzano la robustezza e la qualità... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità dei prodotti. Molti apprezzano le plastiche... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna. Molti clienti hanno elogiato la rapidità... Leggi di più

User experience

Le persone segnalano esperienze positive con l'usabilità del prodotto. I consumatori apprezzano la facilità... Leggi di più

Value for money

I clienti condividono opinioni positive sul rapporto qualità-prezzo. Molti considerano i prodotti un buon... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Desideravo questa lavapavimenti da tempo. Disegno bello, colore ottimo! Utilizzo molto semplice, per niente rumorosa, di facile pulizia. 80mq di casa puliti in poco più di 20min. profumo del liquido u... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Shark flex style.Arrabbiata solo per consegna , brt pagamento effettuato il 9 novembre subito dopo il sito ( fantastico) mi ha dato ok. Dovevano recapitarlo a casa, tra un messaggio e l altro in... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un aspirapolvere Shark senza filo due anni fa che funziona molto bene. Recentemente c’è stato un problema tecnico e ho ricevuto un’assistenza fantastica! Gentili ed efficienti hanno riso... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Al di là della qualità dei prodotti, che credo nessuno possa mettere in dubbio quando si tratta di Shark (sia nei materiali utilizzati, ma anche nel sistema), credo di poter dire che questa è l'unica... Leggi di più



Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

416 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Fantastico!

Ho provato il purificatore d'aria, apprezzo la gestione automatica e la silenziosità. Essendo un soggetto allergico ed avendo un cane in casa avverto che tira un'aria nuova!

26 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Lo ricomprerei!

Il phon funziona molto bene, la piega tiene bene anche su capelli molto lisci come i miei.
L’unico difetto é che è abbastanza rumoroso. Per il resto è fantastico!

20 gennaio 2026
Valutata 2 stelle su 5

Inutile scrivere.

Non ritirate i pacchi e quindi non si possono inserire nuove consegne. Diventate inutili. Peccato.

28 maggio 2025
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Risposta di Shark Clean IT

Ciao Monica,

Grazie per il tempo dedicato a lasciarci una recensione.

Se possiamo fare qualcosa per una migliore valutazione ti invitiamo a contattarci utilizzando il seguente link per qualsiasi assistenza hai bisogno.

Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti.

https://support.sharkclean.it/hc/it/articles/360021333999-Informazioni-sui-contatti

Cordiali saluti,
Shark Clean IT

Valutata 1 stelle su 5

è arrivata con la spina rotta

è arrivata con la spina rotta, non usabile, in più il loro modo di “risolvere “, è obbligarmi a stampare un etichetta di reso e recarmi a 20 min in macchina da casa mia per renderlo, il che mi è impossibile per questioni di salute..

15 gennaio 2026
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Risposta di Shark Clean IT

Ciao Arisa,

Grazie per il tempo dedicato a lasciarci una recensione.

Siamo davvero dispiaciuti di sapere che il suo ordine sia arrivato con la spina danneggiata.

Capiamo perfettamente il disagio che questo può averle causato, non è in alcun modo in linea con i nostri standard di qualità.

Dalle verifiche effettuate risulta che la situazione sia già stata risolta, il nostro servizio clienti ha infatti provveduto a creare per lei un nuovo ordine sostitutivo.

Faremo del nostro meglio per garantirle un’esperienza sempre più soddisfacente in futuro.

Cordiali saluti,
Shark Beauty IT

Valutata 1 stelle su 5

Niente pezzi di ricambio

Ho acquistato a maggio su amazon il modello dí aspirapolvere IP3251EUT che prevede diversi filtri. Pur essendo un modello nuovo con base autosvuotante, la shark non dispone del filtro pre-motore principale come pezzo di ricambio. Assistenza pessima, inizialmente é stato detto che i pezzi sarebbero stati messi in commercio in una fase successiva, ma a distanza di quasi un anno, hanno confermato che non si possono acquistare separatamente, anzi ben due addetti, mi hanno mandato dei link per acquistare dei pezzi di ricambi NON IDONEI al mio aspirapolvere.

19 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Shark Clean IT

Ciao Denise,

Ti ringraziamo per il tempo dedicato a lasciarci una recensione.

Siamo davvero dispiaciuti di leggere la tua esperienza con la nostra aspirapolvere, soprattutto per la mancanza del filtro che persiste da oltre un anno.

Comprendiamo perfettamente la tua situazione, non è assolutamente il tipo di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti. Ci impegniamo ogni giorno per garantire un’assistenza efficiente e ci dispiace non esserci riusciti in questo caso.

Abbiamo inoltrato la tua segnalazione al reparto competente, così che venga presa in considerazione per la futura disponibilità degli accessori.

Cordiali saluti,
Shark Clean IT

Valutata 1 stelle su 5

Il mio ordine non è ancora partito.

Il mio ordine non è ancora partito.

28 dicembre 2025
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Risposta di Shark Clean IT

Ciao Domenico,

Grazie per il tempo dedicato a lasciarci una recensione.

Ci dispiace leggere che il tuo ordine risulti non partito ancora.

Da verifiche effettuate tuttavia, il suo ordine è stato spedito in data 30.12.2025 e attualmente risulta in transito.

La invitiamo a contattarci, se non lo ha già fatto. Desideriamo offrile più informazioni riguardo il suo ordine e vogliamo assicurarci che possa iniziare a utilizzare il prodotto il prima possibile.

Link contatti: https://support.sharkclean.it/hc/it/articles/360021333999-Informazioni-sui-contatti

Cordiali saluti,
Shark Beauty IT

Valutata 1 stelle su 5

Spedizione lentissima

22 dicembre 2025
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Risposta di Shark Clean IT

Ciao Cecilia,

Grazie per il tempo dedicato a lasciarci una recensione.

Siamo dispiaciuti di leggere che la spedizione del suo ordine risulti lenta, capiamo quanto possa essere inconveniente come esperienza.

Da verifiche effettuate tuttavia, la consegna di esso risultava entro il tempo previsto. Al momento la sua richiesta al nostri servizio clienti è stata presa in considerazione e le hanno offerto una soluzione.

Non esitare a contattarci per qualsiasi futura assistenza, saremo lieti di poterla assistere nuovamente.

Cordiali saluti,
Shark Beauty IT

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto eccezionale.

Prodotto eccezionale.
È già il secondo phon che acquisto, quello dell' anno scorso ha un problema di interruzione quando scalda, mi è stato sostituito in garanzia con un prodotto superiore.

13 dicembre 2025

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