Serenis Recensioni 2.872

TrustScore 5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.037 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano molto il personale per la sua empatia, professionalità e capacità di creare un ambiente accogliente e senza giudizio. Molti si sentono ascoltati e compresi, ricevendo un supporto concreto che li aiuta a riflettere e a crescere. Il servizio offerto è descritto come eccellente, con un'esperienza utente fluida e una piattaforma facile da usare. I consumatori trovano il processo di assegnazione del professionista molto efficace e apprezzano la comodità di poter gestire gli appuntamenti e svolgere le sedute da casa. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi di disinteresse o mancanza di empatia da parte di alcuni professionisti, e in rari casi, difficoltà con la connettività della piattaforma durante le chiamate.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff. Molti clienti lodano la professionalità, l'empatia e la... Leggi di più

Service

I clienti esprimono soddisfazione per il servizio, evidenziando l'efficacia del supporto psicologico e... Leggi di più

User experience

I clienti hanno avuto esperienze positive con l'user experience. Molti apprezzano la piattaforma per la sua... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano il servizio clienti positivo, sentendosi ascoltati, capiti e supportati. Molti... Leggi di più

Website

Le persone segnalano esperienze positive con il sito web. I clienti apprezzano la piattaforma per la sua... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Giulia ha saputo subito mettermi a mio agio, mi ha capita dal primo appuntamento e mi sta dando un aiuto concreto ogni volta che ci vediamo. Sono davvero contenta di aver iniziato questo percorso, non... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Grazie a Serenis ho trovato uno spazio in cui poter esplorare me stessa e capire la radice del disagio da me provato. Le scrupolose domande iniziali, hanno fatto sì che l'algoritmo selezionasse il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Inizialmente avevo un po' di timore a iniziare questa esperienza. Timori dovuti alla paura dover affrontare aspetti della mia vita che considero poco piacevoli. Il dottor Fulvio è stato capace di fa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho iniziato un percorso col professionista Marco G. da circa un mese. Mi ritengo molto selettivo in generale e a maggior ragione per un percorso così delicato e sono felice di dire che con Marco si... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #1 su 6 delle migliori aziende nella categoria Clinica per la salute mentale
  2. #1 su 8 delle migliori aziende nella categoria Servizio di salute mentale
  3. #3 su 11 delle migliori aziende nella categoria Nutrizionista
  4. #1 su 4 delle migliori aziende nella categoria Psicanalista
  5. #1 su 7 delle migliori aziende nella categoria Psicologo
  6. #1 su 7 delle migliori aziende nella categoria Psicoterapeuta

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4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

2872 recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata bene sin dall

Mi sono trovata bene sin dall
Inizio ,ascolta sempre le mie preferenze e non mi impone divieti o rinunce improponibili.
E’ gentile e mi ascolta ed è attento alle mia abitudini.

3 aprile 2026
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Risposta di Serenis

Trovare il nutrizionista giusto può rendere il proprio percorso più semplice 💪🏼

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con la piattaforma e la professionista Fiorenza Facci

È da quasi un anno che seguo un percorso psicologico su Serenis con la professionista Fiorenza Facci. Ne sto traendo grande beneficio e sono felice della mia scelta. La piattaforma è comodissima e intuitiva e ho apprezzato molto il sistema di assegnazione della professionista che mi sta seguendo. Lo consiglio spesso e continuerò ad usare il servizio.

3 aprile 2026
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Risposta di Serenis

Sapere che il tuo percorso sta andando così bene da suggerire Serenis ad altre persone ci rende orgogliosi. Grazie!

Valutata 5 stelle su 5

Sono contenta e fiduciosa

Ho iniziato da poco tempo ma mi sento già diversa, con una forza diversa e maggiore consapevolezza e tutto questo grazie anche alla dottoressa che mi segue.

3 aprile 2026
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Risposta di Serenis

A volte basta solo iniziare col piede giusto, il resto viene da sé. Buon percorso Elisabetta 💪🏼

Valutata 5 stelle su 5

Un Respiro d'Aria Fresca

Ho speso anni ad esser rimbalzato tra psicologi e psichiatri. Se non sparivano nel nulla, facevano venire a me voglia di sparire. Serenis è stato un salto nel vuoto, l'ultimo hail mary prima di rassegnarmi al far la muffa nella speranza che tempo e testardaggine mi sistemassero.
Il quiz per scegliere chi mi avrebbe accompagnato in questo percorso è stato facile e diretto e ho avuto la fortuna immensa di trovare alla prima una terapeuta fantastica che mi ha aiutato e mi sta aiutando a rimettere la vita in pista.
Sono tornato a disegnare e scrivere e anche se ci sono un sacco di cose che avranno bisogno di anni per "tornare a posto" se mai lo fossero state, sto ottenendo la confidenza e serenità di affrontarle.

3 aprile 2026
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Risposta di Serenis

Abbiamo progettato il questionario proprio per evitare giri a vuoto e far trovare subito la guida giusta per rimettersi in pista. Sapere quindi di essere parte ci questo tuo percorso e di averti aiutato, anche indirettamente, a tornare alle tue passioni ci fa davvero molto piacere.

Grazie per averci reso partecipi e per la tua fiducia. Ti auguriamo un buon proseguimento 💜

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatta

Il test che ho fatto all’inizio per individuare il professionista più adatto a me, ha azzeccato al 100%!
La mia psicologa mi ha aiutata e mi sta aiutando in diverse dinamiche.
Mi sto trovando molto bene.

3 aprile 2026
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Risposta di Serenis

Non potremmo esserne più fieri 💪🏼

Valutata 5 stelle su 5

Io con Serenis mi trovo benissimo...il…

Io con Serenis mi trovo benissimo...il mio psicologo Andrea Simone è una persona molto attenta che sa capire e aiutarmi quando ho bisogno di un supporto...
Sto con Serenis da un anno e avere la libertà di gestire gli appuntamenti, non avere nessuno che ti vincola e fare la seduta da casa è una comodità da non sottovalutare.
Tengo molto a migliorare me stessa e sono soddisfatta del mio percorso che sto facendo con Andrea Simone
Consigliato a tutti

3 aprile 2026
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Risposta di Serenis

Lavoriamo ogni giorno per rendere la gestione del percorso semplice e flessibile, così che tu possa concentrarti solo sulla tua crescita. Sapere che questo ti abbia permesso di vivere un percorso così positivo con il tuo terapeuta, ci rende molto orgogliosi.

Grazie mille per la fiducia 🫂

Valutata 5 stelle su 5

Per la prima volta ho trovato un…

Per la prima volta ho trovato un professionista che vuole veramente aiutarmi e mi sta accompagnando nel mio percorso di consapevolezza in maniera molto professionale.
Per quanto riguarda la struttura complessiva di Serenis la trovo organizzata e precisa.

3 aprile 2026
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Risposta di Serenis

Ci fa piacere sapere che la tua esperienza sia così positiva, in tutti gli aspetti. Buon percorso Lucia e grazie 💜

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto

Sto usando Serenis da ormai 6 mesi e mi sto trovando molto bene!
Sia il sito che l'app sono affidabili e facili da navigare ed il costo delle sedute molto ridotto. Il processo di matching e' un po' fastidioso, ma essenziale.
Con la mia psicologa, Anna Napolitano, mi sono trovato molto bene: molto disponibile, flessibilissima con gli orari e sempre trasparente e sincera.
Molto consigliata!

2 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Serenis

Grazie Nicola!

Valutata 3 stelle su 5

Deludente

Ho provato due psicologi diversi. Al di là dell'approccio che può piacere o meno, trovo che ci sia mancanza di empatia e di voglia di venire davvero incontro alle necessità del paziente. Sono solo interessati all'incasso!

2 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Serenis

Ciao Anna Lisa,

ci dispiace molto leggere le tue parole e percepire questa delusione. L’obiettivo di Serenis è esattamente l’opposto: vorremmo che ogni persona si sentisse accolta e supportata, non solo clinicamente ma anche dal punto di vista umano e organizzativo.

Quando il rapporto con un professionista non rispecchia le aspettative, per noi è fondamentale intervenire. Il nostro supporto si è quindi attivato per analizzare l'accaduto e offrirti una soluzione che ti permettesse di ricominciare al meglio.

Ti confermiamo quindi la nostra disponibilità: se e quando deciderai di riprendere il tuo percorso, noi saremo qui per aiutarti a trovare il professionista giusto e rimediare a questo inizio difficile.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza 🙏🏼

Un caro saluto,
il team Serenis

Valutata 5 stelle su 5

Per il momento ottima esperienza su…

Per il momento ottima esperienza su questa piattaforma con Erminio, professionista empatico e sempre disponibile all'ascolto sia durante le sedute che in chat. Fortunato ad essere stato assegnato a lui!

1 aprile 2026
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Risposta di Serenis

Facciamo del nostro meglio per rendere l'associazione con i professionisti il più precisa possibile, basandoci proprio sulle tue esigenze: siamo felici che il terapeuta trovato sia quello giusto.

Grazie per la fiducia e buon proseguimento!

Valutata 5 stelle su 5

Professionale ma con grande empatia

Professionale ma con grande empatia. Ha individuato subito I punti cruciali della problematica e da subito e’ intervenuta dando chiarezza a zone d’ombra. Sono molto contenta di aver iniziato un percorso con la Dr.ssa Sandrone.

31 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Lo siamo anche noi 💪🏼

Valutata 5 stelle su 5

Buona esperienza iniziale

Sono all'inizio del percorso. Serenis ha una parte APP e sito che funzionano in maniera molto semplice ed intuitiva. Ti inviano un remind dell'appuntamento preso. La professionista che che ho scelto tra quelle proposte è puntuale ed affidabile.

1 aprile 2026
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Risposta di Serenis

Ti auguriamo un buon percorso allora Gianluca!

Valutata 5 stelle su 5

Serenis è ottima!

mi sento di consigliarti questo sito perché mi sta aiutando molto e lo trovo davvero funzionale.
In particolare ti suggerisco la psicoterapeuta Francesca Faiano: con lei mi sto trovando benissimo!

1 aprile 2026
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Risposta di Serenis

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, siamo felici che sia così positiva!

Valutata 5 stelle su 5

Comprensione e ascolto attivo

Mi sono affidata a Serenis un po' titubante perché non avevo mai fatto psicoterapia online , e invece ho scoperto un mondo! Poter scegliere io stessa la professionista giusta , poter usufruire di convenzioni , potermi collegare comodamente da casa...E poi ho trovato una persona davvero empatica e professionale, mi sento accolta , vista e compresa, ascoltata nella mia interezza! Serenis è un porto sicuro al quale mi rivolgerò sempre e che consiglierò a tutti !

25 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Non potremmo essere più fieri di così. Grazie Gianfranca 💜

Valutata 5 stelle su 5

Grazie Michela 🙏

Michela è super. Mi ha fatta sentire da subito capita e serena, ed essendo la mia prima esperienza con la terapia, ero molto nervosa a riguardo. È diventata un punto fermo nella mia vita. Posso solo consigliarla con tutto il cuore!

31 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Grazie a te 😍

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Ho compreso tante cose..anche se il percorso e lungo tutto dipende da me...la mia psicologa mi dà ottimi consigli e pian piano sto acquisendo sicurezza in me stessa trovo ottimo quest' app tanto da averla consigliato a mio fratello..la mia psicologa e il top

28 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Ti auguriamo un buon percorso allora Isabella, saremo qui finché avrai bisogno di noi!

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