Serenis Recensioni 2.872

TrustScore 5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.037 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano molto il personale per la sua empatia, professionalità e capacità di creare un ambiente accogliente e senza giudizio. Molti si sentono ascoltati e compresi, ricevendo un supporto concreto che li aiuta a riflettere e a crescere. Il servizio offerto è descritto come eccellente, con un'esperienza utente fluida e una piattaforma facile da usare. I consumatori trovano il processo di assegnazione del professionista molto efficace e apprezzano la comodità di poter gestire gli appuntamenti e svolgere le sedute da casa. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi di disinteresse o mancanza di empatia da parte di alcuni professionisti, e in rari casi, difficoltà con la connettività della piattaforma durante le chiamate.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff. Molti clienti lodano la professionalità, l'empatia e la... Leggi di più

Service

I clienti esprimono soddisfazione per il servizio, evidenziando l'efficacia del supporto psicologico e... Leggi di più

User experience

I clienti hanno avuto esperienze positive con l'user experience. Molti apprezzano la piattaforma per la sua... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano il servizio clienti positivo, sentendosi ascoltati, capiti e supportati. Molti... Leggi di più

Website

Le persone segnalano esperienze positive con il sito web. I clienti apprezzano la piattaforma per la sua... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Giulia ha saputo subito mettermi a mio agio, mi ha capita dal primo appuntamento e mi sta dando un aiuto concreto ogni volta che ci vediamo. Sono davvero contenta di aver iniziato questo percorso, non... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Grazie a Serenis ho trovato uno spazio in cui poter esplorare me stessa e capire la radice del disagio da me provato. Le scrupolose domande iniziali, hanno fatto sì che l'algoritmo selezionasse il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Inizialmente avevo un po' di timore a iniziare questa esperienza. Timori dovuti alla paura dover affrontare aspetti della mia vita che considero poco piacevoli. Il dottor Fulvio è stato capace di fa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho iniziato un percorso col professionista Marco G. da circa un mese. Mi ritengo molto selettivo in generale e a maggior ragione per un percorso così delicato e sono felice di dire che con Marco si... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #1 su 6 delle migliori aziende nella categoria Clinica per la salute mentale
  2. #1 su 8 delle migliori aziende nella categoria Servizio di salute mentale
  3. #3 su 11 delle migliori aziende nella categoria Nutrizionista
  4. #1 su 4 delle migliori aziende nella categoria Psicanalista
  5. #1 su 7 delle migliori aziende nella categoria Psicologo
  6. #1 su 7 delle migliori aziende nella categoria Psicoterapeuta

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Eccellente

TrustScore 5 su 5

2872 recensioni

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Valutata 4 stelle su 5

Valuto la mia esperienza indubbiamente…

Valuto la mia esperienza indubbiamente esaustiva e caratterizzata dalla professionalità ed empatia della terapeuta in questione, la quale ha saputo cogliere i punti salienti delle mie esigenze e trovare una via d'uscita anche quando ciò sembrava troppo intricato e complesso per me.

27 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Trovare il o la professionista adatta che sappia aiutarti a trovare la via giusta, non è scontato: siamo felici che tu l'abbia trovato in Serenis. Grazie per la fiducia Arianna!

Valutata 5 stelle su 5

Finalmente mi sento capita

Sono davvero soddisfatta del mio percorso mi sono sentita subito a mio agio con la D.ssa e ogni seduta e un incontro fatto di emozioni e soluzioni che mi fanno stare bene stiamo toccando temi della mia vita molto delicati e mi sento sempre capita e aiutata sono davvero felice di aver intrapreso questa strada .

26 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Ne siamo felici anche noi Milena, grazie per la fiducia 🥹

Valutata 5 stelle su 5

Attimi di serenità...preziosi

Sono molto contenta del percorso che sto facendo, mi ha permesso di vedere le situazioni che mi creavano disagio sotto punti di vista diversi...e soprattutto mi sta aiutando a godermi gli avvenimenti del presente....e ad avere meno ansia....Grazie

28 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Grazie a te Elena 🥹

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva …

Esperienza super positiva lo consiglierei a tutti. La sanità mentale è importante e viene spesso trascurata. Non bisogna vergognarsi né prendersi cura di noi stessi

28 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Non potremmo essere più d'accordo: non c'è niente di male nel prendersi cura di sé stessi, anzi 🫂

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Mi sto trovando molto bene con la dottoressa perché riesce ad instaurare un clima di apertura in cui sento che le mie emozioni sono al sicuro.

26 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Felici di averti fornito un posto sicuro 💜

Valutata 5 stelle su 5

Mi sto trovando molto bene con la mia terapeuta la…

Mi sto trovando molto bene con la terapeuta che mi affianca in questo percorso. Tutto di lei si "incastra" come le parti di un puzzle, con quello che è il filo del discorso che sto cercando di decifrare, grazie alla sua guida. Posso parlare liberamente di ciò che mi preme maggiormente. Ci sono un confronto e una guida molto interessanti e utili per me, per vedere chiaro e con un altro sguardo, il mio percorso di vita. Grazie davvero. Molto soddisfatta. Contenta di cambiare prospettiva, quindi pensiero e notare miglioramenti anche nel mio atteggiamento "verso quel passo da compiere per". Grazie. Grazie.

27 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Grazie a te Simona, ci auguriamo di offrire a tutti un'esperienza così 💜

Valutata 5 stelle su 5

Piacevolmente sorpreso al di sopra delle aspettative

Inizialmente ero scettico circa la possibilità di ottenere risultati e benefici da un percorsa a distanza, men che meno attraverso una piattaforma online. Ho provato allettato anche dalla possibilità della prima seduta "gratuita". Con estremo piacere e contrariamente a quanto previsto però ho da subito apprezzato l'empatia della professionista assegnata apprezzando fin da subito anche la capacità di regalarmi ad ogni appuntamento ottimi spunti di riflessione e delle indicazioni utili su come lavorare su me stesso per migliorare sui punti prefissati.
La piattaforma inoltre è completa sotto ogni punto di vista, servizio chat diretto con il professionista sempre attivo, un diario personale, notifiche e promemoria, e altri servizi utili. Decidamente soddisfatto della scelta fatta!

27 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Ci fa molto piacere sapere che l'esperienza abbia superato lo scetticismo iniziale. Lavoriamo ogni giorno per offrire strumenti completi proprio per semplificare la gestione e lasciarti tutto lo spazio necessario per i tuoi spunti di riflessione. Grazie per la fiducia quindi Vincenzo e per aver condiviso qui la tua esperienza!

Valutata 5 stelle su 5

Professionista capace e preparato

Professionista capace e preparato, mi sta aiutando a superare un momento difficile con empatia ed impegno. Sono molto soddisfatto.

26 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Allora lo siamo anche noi 💪🏼

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio

trovo la piattaforma di facile utilizzo e il professionista che mi segue è competente ed empatico . Mi trovo a mio agio in quanto mi sento compresa e stimolata. Plus la comodità di non dovermi spostare.

26 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Siamo felici che la comodità dell'online e la sintonia con il tuo terapeuta ti stiano aiutando. Grazie Betti!

Valutata 5 stelle su 5

Ksenija comprensiva ed empatica

Con Ksenija mi trovo bene. Mi lascia molto libera e pian piano mi sto sciogliendo ed aprendo su tanti punti.
C'è tanto lavoro da fare, ma con lei mi trovo bene.

26 marzo 2026
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Risposta di Serenis

E noi resteremo qui finché avrai bisogno di supporto. Buon percorso Gloria!

Valutata 5 stelle su 5

Percorso consigliato ♥️

Ho intrapreso un percorso con il terapeuta Gabriele Formosa e non posso che consigliare a tutti di farsi aiutare da lui: un professionista umano, preparato e molto disponibile che a me ha aiutato a salvarmi da me stessa. Ho apprezzato anche l'organizzazione di Serenis e la fluidità dell'applicazione.

26 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Grazie per aver condiviso questo percorso con noi Ioana, ci fa piacere esserti stati d'aiuto in ogni aspetto della tua esperienza e che il terapeuta individuato sia stata la persona giusta per te. Ci auguriamo di aiutare tutti allo stesso modo 💜

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza decisamente positiva!

La terapeuta con cui ho iniziato il mio percorso di cura mi sta aiutando molto, sia sotto l' aspetto professionale che umano.
E già riscontro dei risultati concreti e positivi, dei miglioramenti, fino a qualche tempo fa per me considerati impossibili da raggiungere.
L' approccio metodologico da lei adottato è proprio quello di cui ho bisogno!
Apprezzo molto, inoltre, poter effettuare le sedute online.

25 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Ogni terapeuta è diverso, così come l'approccio: per questo è importante trovare quello giusto per sé. Siamo contenti che tu l'abbia trovato e che la modalità ti sia d'aiuto, grazie per avercelo raccontato!

Valutata 5 stelle su 5

Professionista di grande valore

Sto apprezzando tanto l’approccio pratico nel fornire strategie che mi consentono di fare progressi quotidiani ❤️ umanamente e professionalmente una persona splendida!

22 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Trovare la persona giusta fa proprio la differenza. Siamo felici di averti aiutata a trovarla 💜

Valutata 5 stelle su 5

Serenis mi ha permesso di incontrare…

Serenis mi ha permesso di incontrare una terapeuta molto competente che mi sta aiutando ad affrontare le difficoltà passate e presenti.
Sono molto contenta di aver intrapreso questo percorso.

23 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Grazie per la fiducia Giulia!

Valutata 5 stelle su 5

Straordinaria

Annarita è straordinaria, oltre ad essere molto professionale mi dà sempre la massima disponibilità e anche se le chiedo un intervento al volo, è sempre pronta ad accogliermi.

23 marzo 2026
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Risposta di Serenis

Auguriamo a tutti un percorso così 💜

Valutata 5 stelle su 5

Non mi sono mai trovato tanto bene

Non mi sono mai trovato tanto bene con una professionista. Prima esperienza a distanza, che supera di gran lunga quelle avute con professionisti in presenza.

23 marzo 2026
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Risposta di Serenis

La modalità in cui si svolge un percorso può davvero determinarne l’esito.
Ognuno merita di trovare lo spazio e il modo che più gli si addice: è proprio per questo che offriamo la possibilità di scegliere tra la terapia online e quella in studio.

Siamo felici di averti aiutato a trovare la tua dimensione ideale e che questo percorso stia superando le tue aspettative. Grazie per aver condiviso qui la tua esperienza Daniel 💜

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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