Bestellte und im voraus bezahlte Ware kam nicht an. Mehrere Kontaktaufnahme-Versuche, welche leider nur per Mail möglich sind, blieben allesamt unbeantwortet. Gem. Eintrag im Handelsregister haben d... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ich habe mir letzte Woche das Seidenbettwäscheset seaglass gekauft und bin sehr begeistert. Die Seide fühlt sich wirklich sehr angenehm und weich auf einer Haut an und hat eine hervorragende Verabeitu... Leggi di più
Mir wurde das falsche Produkt geschickt und auf keine meiner Anfragen/Reklamationen wurde geantwortet. Ich sitze nun auf einem teuren Produkt fest, dass ich nicht brauchen kann.
Die Seidenbettwäsche ist so schön kühl und bleibt kühl, wenn ich den Raum vorher mit der AC abgekühlt habe. Bei den aktuellen Temperaturen ein echter Mehrwert an Lebensqualität.
3,2
Nella media
68 recensioni
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Seid vorsichtig mit Seidenland.ch
Seid vorsichtig mit Seidenland.ch !
Bei diesem Unternehmen existiert KEIN KUNDENDIENST und es gibt auch keine Telefonnummer. Sehr seltsam!
Ebensfalls kann man nichts retournieren, denn man bekommt keine Antwort.
Habe gerade eben noch die Besitzer ausfindig gemacht. Diese Betreiben noch einen anderen Shop, bei dem genau das gleiche abgezogen wird mit den Kunden. Unverschämt!
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seidenland
Sehr geehrter "Mr."
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Seidenland nicht zufrieden waren. Guter Kundendienst ist uns sehr wichtig und wir nehmen jedes konkrete Anliegen ernst.
Jede Kundin und jeder Kunde verfügt über direkte Kontaktmöglichkeiten zu unserem Kundendienst – über das persönliche Kundenkonto, den Kundenchat oder per E-Mail an kundendienst (at) seidenland.ch. Im Kundenkonto sind zudem alle wichtigen Informationen zur Bestellung, zu Rückgaben und zum jeweiligen Bearbeitungsstand einsehbar.
Für die Prüfung und Klärung eines konkreten Anliegens bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundendienst zu wenden und uns Ihre Bestellnummer sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse mitzuteilen. Nur so können wir den Vorgang eindeutig zuordnen und persönlich bearbeiten.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Freundliche Grüsse
seidenland.ch – Seidenland Schweiz GmbH
Kundendienst
Toller Shop vielfältige Auswahl toller…
Toller Shop vielfältige Auswahl toller Kunden-Support schnelle Lieferung top Qualität
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Wrong measurements
The two silk pillow cases I received was too small for any of the pillows I have… unfortunately I checked it after couple of weeks and cannot return them… a pity I have them and can’t use them at all I don’t understand how can the measurements can be so off from the one I ordered!
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seidenland
Sehr geehrte Frau Anna
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Seidenland nicht zufrieden waren. Guter Kundendienst ist uns sehr wichtig und wir nehmen jedes konkrete Anliegen ernst.
Jede Kundin und jeder Kunde verfügt über direkte Kontaktmöglichkeiten zu unserem Kundendienst – über das persönliche Kundenkonto, den Kundenchat oder per E-Mail an kundendienst (at) seidenland.ch. Im Kundenkonto sind zudem alle wichtigen Informationen zur Bestellung, zu Rückgaben und zum jeweiligen Bearbeitungsstand einsehbar.
Für die Prüfung und Klärung eines konkreten Anliegens bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundendienst zu wenden und uns Ihre Bestellnummer sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse mitzuteilen. Nur so können wir den Vorgang eindeutig zuordnen und persönlich bearbeiten.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Freundliche Grüsse
seidenland.ch – Seidenland Schweiz GmbH
Kundendienst
Wirklich toll die vielfältigen…
Wirklich toll die vielfältigen Varianten zu sehen und zu durchstöbern. Einzigartige Klasse und Empfehlungen sollte man direkt an den nächsten geben
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Seidenland; nicht erreichbar - bisher keine Rückerstattung nicht gelieferter Ware
Seit bald zwei Monaten warte ich auf eine Lieferung. Seidenland zu erreichen erweist sich als überaus schwierig. Es gibt keine Telefonnummer und auf Mails antwortet Seidenland nicht. Ich habe nun meine Bestellung annuliert und warte auf Bestätigung und Rücküberweisung. Auch hier noch ohne Antwort.
Nie mehr würde ich bei Seidenland irgendetwas bestellen!
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seidenland
Sehr geehrte Frau Rubin
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Seidenland nicht zufrieden waren. Guter Kundendienst ist uns sehr wichtig und wir nehmen jedes konkrete Anliegen ernst.
Jede Kundin und jeder Kunde verfügt über direkte Kontaktmöglichkeiten zu unserem Kundendienst – über das persönliche Kundenkonto, den Kundenchat oder per E-Mail an kundendienst (at) seidenland.ch. Im Kundenkonto sind zudem alle wichtigen Informationen zur Bestellung, zu Rückgaben und zum jeweiligen Bearbeitungsstand einsehbar.
Für die Prüfung und Klärung eines konkreten Anliegens bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundendienst zu wenden und uns Ihre Bestellnummer sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse mitzuteilen. Nur so können wir den Vorgang eindeutig zuordnen und persönlich bearbeiten.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Freundliche Grüsse
seidenland.ch – Seidenland Schweiz GmbH
Kundendienst
Sehr schlechte Qualität und keine…
Sehr schlechte Qualität und keine Antwort für jegliche Erstattung.
1 marzo 2026
Non scritta su invito
Dieser Shop hat sehr hochwertige…
Dieser Shop hat sehr hochwertige Artikel speziell aus Seide. Sehr schön finde ich die Seidendecken, sehr temperaturausgleichend...liefert jedoch nur innerhalb der Schweiz
21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Keine Rückerstattung
Rücksendung wurde im Juni 2025 bestätigt. Stand heute Februar 2026 habe ich noch keine Rückerstattung erhalten. Kundendienst reagiert nicht.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Ich bin überzeugt und zufrieden mit…
Ich bin überzeugt und zufrieden mit Seidenland. Die Auswahl und qualitativ ist hervorragend. Der Bestellvorgang war einfach und der Support konnte jede meiner Fragen beantworten. Vielen Dank!
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Update zu meiner Bewertung
Update zu meiner Bewertung vom 12. Dezember 2025, in der ich nur die Wahrheit geschrieben habe. Also, aufgrund dieser Bewertung wurde ich auf über CHF 8'400.00 betrieben!!! Mit der Begründung "Bewertung in Trustpilot". Das muss man sich mal vorstellen. Reagieren auf nichts, erstatten das Geld nicht zurück und ziehen dann eine solche Nummer ab. Und einfach noch zur Ergänzung, habe bis heute sonst nichts von denen gehört.
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Top Bettwäsche
Ich finde die Bettwäsche super. Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Es gab keinen unangehnemen Geruch beim auspacken. Immer wieder gerne.
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
KEINE RUECKERSTATTUNG ODER ERSATZLIEFERUNG
KEINE RUECKERSTATTUNG ODER ERSATZLIEFERUNG
Leider bin ich sehr enttäuscht von diesem Unternehmen. Habe Bettwäsche gekauft, aber in der falschen Grösse. Habe nun die Bettwäsche ungebraucht zurückgeschickt für einen Umtausch. Ich werde total ignoriert. Ich bekomme keine Antwort und ich habe keine Bettwäsche erhalten oder auch kein Geld zurückbekommen. Diese Bettwäsche ist nicht günstig.
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Ich bin total begeistert
Ich bin total begeistert! Die Bettwäsche fühlt sich super weich und hochwertig an und sieht genauso schön aus wie auf den Bildern. Lieferung war schnell und alles liebevoll verpackt. Ich bestelle auf jeden Fall wieder 😊
12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Ich liebe die Bettwäsche
Ich liebe die Bettwäsche, super Qualität und pflegeleicht. Bestelle immer wieder gern neue, würde ich jedem empfehlen!
2 gennaio 2026
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Sehr gute Erfahrungen gesammelt und…
Sehr gute Erfahrungen gesammelt und mega zufrieden mit den Produkten.
13 novembre 2025
Non scritta su invito
Falsche Artikel erhalten und nach…
Falsche Artikel erhalten und nach 3facher Kontaktaufnahme noch immer keine Rückmeldung geschweige denn Rückerstattung noch Ersatzlieferung
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Qualität steht an erster Stelle !
Qualität wird hier groß geschrieben. Bettwäsche hat eine super Qualität, besonders die Auswahl ist positiv hervor zu heben. Gute Beratung steht hier im Vordergrund.
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Sehr schöne Bettwäsche,sehr hochwertige…
Sehr schöne Bettwäsche,sehr hochwertige Qualität und eine große Auswahl. Preis vs Qualiät - einfach Top .
17 novembre 2025
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