Ho recentemente sottoscritto un contratto di fornitura gas con Segno Verde. Essendo una nuova cliente, posso dire di aver apprezzato la chiarezza delle informazioni e la facilità nella gestione del co... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho appena sottoscritto un contratto luce. Offerta conveniente. Molto buona l'assistenza telefonica in fase di avvio, gentile e puntuale. Ora vedrò come andrà nello specifico nei prossimi mesi. Data... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho attivato un contratto gas, l’assistenza è stata molto efficiente. Vediamo come andrà la fornitura nei prossimi mesi
L'azienda ha risposto
Fatta voltura di luce e gas, devo dire intrigato dall'offerta a prezzo fisso. Servizio clienti gentile e preparato , mi ha supportato nelle varie volture . Ora inizia la fornitura , vedremo come va :)... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,9
Molto buono
976 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
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Per il rimborso di fratture a credito chiedono la compilazione di un modulo non previsto dalle condizioni generali di contratto
Aggiornamento LUNEDÌ 14 LUGLIO 2025
Sono stato indotto a cambiare recensione passando da 3 stelle a 1 causa l' atteggiamento tenuto nel mio reclamo mediante PEC e per aver rifiutato il modulo di rimborso di una fattura a credito con firma digitale.
Al mio reclamo non hanno risposto.
Mi costringeranno a revocare la domiciliazione bancaria e ad aprire un tentativo di conciliazione.
Sono soddisfatto a parte per il fatto che per richiedere un rimborso di un credito di fatture è necessario compilare un modulo che a me è stato inviato forse appositamente errato per complicare ancora di più la procedura di rimborso (hanno compilato i dati della fornitura gas e non quelli dell' energia elettrica) dove sono effettivamente a credito. Tale modulo non è previsto da nessuna norma di ARERA e nemmeno dalle condizioni generali di contratto pertanto mi rifiuto alla compilazione dello stesso e in caso di diniego di un rimborso a credito sarò costretto a rimuovere le domiciliazioni bancarie sino al pareggio del Credito.
30 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Passagrilli,
ci dispiace che il servizio offerto da Segnoverde non sia all'altezza delle Sue aspettative. La scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti un servizio corretto e preciso. A tal proposito, La informiamo che provvederemo a contattarLa quanto prima per fornirLe i chiarimenti in merito a quanto da Lei esposto, nonché tutte le delucidazioni che riterrà necessarie.
Cordiali saluti.
Sono veramente assurdi mi hanno fatto…
Sono veramente assurdi mi hanno fatto perdere 3 mesi per fare una voltura che non sono nemmeno riusciti a fare riempiedomi di balle, è da aprile che sento ogni volta un’operatore e ogni volta cambiavano opinione, come se fosse una presa in giro o mi volessero far perdere tempo , è da maggio che dovevo già essere loro cliente, ma è stata una truffa, con un’altro operatore sto già risolvendo il tutto, evitate per favore questa compagnia se non volete finire nella mia situazione
8 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Cliente,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Segnoverde non sia stato all'altezza delle Sue aspettative, in quanto la Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti un servizio corretto e preciso. Tuttavia, dal Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, oppure a chiamare il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Incommentabili
La prima volta che ho sottoscritto tutto ottimo.
Alla sottoscrizione della seconda casa con subentro un'agonia.
Balle su balle. Ultimo dato mancante il 24.06.2025, e mi dicevano che era il distributore che nn lavorava la pratica. Scoperto il distributore che Mons c'è che a mio nome x quel pod nn avevano ricevuto nessuna pratica. Mille telefonate tutti i giorni e mi dicevano sempre la stessa cosa. Sono stata 20 GG senzA corrente x colpa loro che davano la colpa al distributore. Attivata il 4 luglio e inserita solo il 2 luglio. Dicevano che tutta l'assistenza e il responsabile avevano attenzuonaro la pratica. Sto cavolo. Nn si erano nemmeno degnati di controllare che fosse inserita. Ho mandato mail e PEC x reclamo e richiedere spiegazioni e risarcimento del danno. Ad oggi nemmeno si sono detnati di mandare delle scuse.
4 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Samanta,
desideriamo esprimere le nostre più sincere scuse per l’esperienza negativa che ha avuto con il nostro servizio. Apprezziamo il suo feedback e ci dispiace profondamente per l’inconveniente che ha subito.
Abbiamo preso atto delle sue richieste riguardanti la pratica di nuova attivazione, attualmente in gestione presso l'ufficio di competenza. Per quanto riguarda il tecnico del distributore locale incaricato per l'evasione della pratica, stiamo lavorando per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Per ulteriori informazioni, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.183.503.
La ringraziamo per la Sua collaborazione.
Cordiali saluti.
Passato a Segnoverde da tre mesi:
Passato a Segnoverde da tre mesi:
bollette più basse a parità di consumi rispetto al vecchio gestore.
Complimenti Segnoverde.
29 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Delben,
La ringraziamo per la Sua ottima recensione.
Segnoverde lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Pessimo gestore
Pessimo gestore, DIFFIDATE ASSOLUTAMENTE!
A casa mia è venuto un venditore che mi riempito di balle!!!
Le tariffe sono assurde, soprattutto il costo annuale di gestione!!!
Si parla di oltre 300 euro gas e oltre 300 euro luce!!!!
Ho già fatto richiesta di cambio gestore e mi rivolgerò alle autorità competenti non appena mi arriveranno le bollette!!!
Questo il mio codice cliente 00722701, se volete cortesemente verificare!!!!!!!!!!
STATE ATTENTI!!!
28 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Camboni,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato. La Scrivente società è volta a garantire un servizio corretto e da sempre è impegnata a contrastare e perseguire i comportamenti scorretti della rete commerciale.
A tale proposito, specifichiamo che, gli incaricati alla promozione di servizi e/o prodotti per conto di Segnoverde S.p.A, operano in maniera del tutto autonoma e indipendente rispetto alla nostra società, ma sono tenuti a uniformare la propria condotta a lealtà, correttezza e probità nei rapporti con i clienti finali. Ad ogni modo, attraverso il Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo ad indicarci il Suo codice Cliente, oppure a contattarci al numero 800.910.404 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Ottima esperienza
Bolletta gas prezzi competitivi e trasparente, assistenza clienti semplice da contattare anche tramite chat del sito.
27 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Pistolesi,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Marsonet,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto di fornitura può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa, oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Sono passata da poco a segno verde…
Sono passata da poco a segno verde speriamo di trovarci bene
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Deponti,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Ancora non posso recensire il servizio…
Ancora non posso recensire il servizio clienti è buono vedremo in futuro se si risparmia
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Carri,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Carri,
Il principale obiettivo di Segnoverde è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Non posso ancora recensire in quanto la…
Non posso ancora recensire in quanto la fornitura sarà attiva da giugno,ma il servizio cliente è sempre stato disponibile.
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Cali,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto di fornitura può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa, oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Ho sottoscritto il contratto e la…
Ho sottoscritto il contratto e la fornitura è attiva dal primo giugno, quindi ancora non posso recensire riguardo la convenienza. Se il responso sarà quello ipotizzato e senza sorprese, mi riterrò completamente soddisfatto.
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Maniglia,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Ottimo servizio
Non sono in grado di poter dare giudizi in merito alla fornitura essendo passato da loro il 1/6/25
Però posso dar un voto molto positivo per il servizio clienti (assistenza)
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Fleed,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Eccellente
Ho sottoscritto da poco il contratto luce a Segno Verde, comunque non posso ancora recensire perché il contratto è iniziato dal primo di giugno. Però posso dire di essere molto soddisfatta per l'assistenza clienti e le bollette che ricevo per l'utenza gas che è attivo da qualche mese. La mia recensione su questi gestori è molto positiva
15 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Nunzia,
Il principale obiettivo di Segnoverde è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Caporello,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Inizio di contratto ottimo
Per il momento ottimo servizio di assistenza
15 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Invernici,
Il principale obiettivo di Segnoverde è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Molto deludente. Ho ricevuto la prima bolletta nella ho trovato una spesa non prevista dal contratto ossia il versamento di 120 euro di una fantomatica cauzione. Cominciamo molto male.
Ho chiesto a l'assistenza di potere rateizzare l'importo della bolletta e mi è stato risposto che non poteva essere autorizzata per motivi di policy aziendale. Come inizio non c'è male. Mi ritrovo un importo de tutto arbitrario in bolletta e inoltre devo pagarlo senza possibilità di ratezzarlo.
Veramente molto scorretti!
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Rizzo,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato. La nostra azienda si distingue per la correttezza nei confronti di tutta la nostra clientela, tuttavia riteniamo doveroso sottolineare che il deposito cauzionale è stato correttamente fatturato secondo quanto previsto dal contratto di fornitura da Lei stipulato. Ad ogni modo, sarà nostra cura contattarla quanto prima per approfondire la Sua recensione ed illustrarLe le voci di costo fatturate. Per qualsiasi ulteriore informazione Le ricordiamo che potrà contattarci al numero verde 800.910.404. Cordiali saluti.
Mia madre e con ilsegnoverde maa sono…
Mia madre e con ilsegnoverde maa sono molto scontento per il prezzo delle fatture troppo elevato da voci incomprensibilmente non regolari.
Ladri
1 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Lazzaretti,
ci dispiace che il servizio offerto da Segnoverde non sia all'altezza delle Sue aspettative. La Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti servizi vantaggiosi e condizioni quanto più economiche rispetto all'andamento del mercato. Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo ad indicarci il Suo codice Cliente, oppure a contattarci al numero 800.910.404 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Soddisfacente!
Da 1/05 sono cliente Segnoverde. L'attivazione è stata molto facile. Da apprezzare il fatto che la società sia uno dei partner di Switcho, che è il servizio che si è occupato del mio passaggio dal vecchio fornitore. Al momento non ho ancora ricevuto la prima bolletta e quindi non posso ancora valutare appieno i consumi, ma al momento sono soddisfatto. Ottimo anche il servizio clienti via whatsapp, che risponde in tempi accettabili
28 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Mondillo,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Servio eccezionale
Il servizio di questo operatore di energia elettrica di qualità eccellente
23 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Guerrisi,
Il principale obiettivo di Segnoverde è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
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