segnoverde.it Recensioni 976

TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 168 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto il servizio clienti, descritto come cortese, disponibile e preparato, in grado di fornire supporto chiaro e preciso sia telefonicamente che tramite chat o email. Molti evidenziano la rapidità e l'efficienza nelle risposte, sottolineando la possibilità di parlare con operatori reali. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i pagamenti e le bollette, segnalando costi inattesi o aumenti significativi rispetto alle promesse iniziali. Alcune persone hanno anche menzionato informazioni discordanti ricevute e difficoltà con l'installazione del contatore, che ha ritardato l'attivazione della fornitura.

Di cosa parlano le persone

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio. Molti clienti apprezzano la chiarezza, la... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni ambigue sui prezzi. Alcuni apprezzano i costi bassi e le offerte convenienti,... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio clienti. Molti apprezzano la chiarezza, la... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff. Molti recensori hanno elogiato la gentilezza, la... Leggi di più

Payment

I revisori evidenziano aspetti negativi riguardo ai pagamenti. Molti clienti lamentano bollette non ricevute,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho recentemente sottoscritto un contratto di fornitura gas con Segno Verde. Essendo una nuova cliente, posso dire di aver apprezzato la chiarezza delle informazioni e la facilità nella gestione del co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho appena sottoscritto un contratto luce. Offerta conveniente. Molto buona l'assistenza telefonica in fase di avvio, gentile e puntuale. Ora vedrò come andrà nello specifico nei prossimi mesi. Data... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho attivato un contratto gas, l’assistenza è stata molto efficiente. Vediamo come andrà la fornitura nei prossimi mesi

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Fatta voltura di luce e gas, devo dire intrigato dall'offerta a prezzo fisso. Servizio clienti gentile e preparato , mi ha supportato nelle varie volture . Ora inizia la fornitura , vedremo come va :)... Leggi di più

L'azienda ha risposto



Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

976 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

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Valutata 5 stelle su 5

La trasparenza in questa azienda la…

La trasparenza in questa azienda la padrona.

15 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Iannone,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Sono entrato in SEGNOVERDE circa un…

Sono entrato in SEGNOVERDE circa un mese fa col gas e successivamente con l’energia elettrica. Fin da prima dell’ingresso in fornitura ho sempre ricevuto, da parte del servizio clienti, info sempre chiare e precise nonostante non fossi ancora con loro. Le tariffe erano le più competitive al momento della sottoscrizione. Ottimo anche il supporto via chat. Consigliato

15 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Ernesto,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Estremamente funzionale e competitiva

Estremamente funzionale e competitiva

15 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Gasparino,
La ringraziamo per la Sua recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti. Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Ok segno verde ✔️

Buongiorno, ho da poco un utenza del gas. Al momento tutto procede bene. Ho contattato diverse volte su WhatsApp il servizio clienti e devo dire che sono stati tutti veloci e precisi nelle informazioni.

15 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Alessandro,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde S.p.A. lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti. Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 4 stelle su 5

Per ora tutto ok

Per ora tutto ok, comunicazioni chiare e veloci. Ma vedremo la prima bolletta...

1 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig.ra Bragonzi,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde S.p.A. lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

In passato sono stata con questa…

In passato sono stata con questa compagnia mi sono trovata molto bene.. per i prezzi e la cortesia del personale... Sono ritornata con molto piacere..

15 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig.ra Teresa,
La ringraziamo per la Sua recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Trasparenza

Trasparenza, convenienza e serietà. Il tris perfetto.

1 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Alberto,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Reclamo formale per comportamento scorretto e manipolatorio

Mi rivolgo a voi per esprimere tutto il mio sdegno. Siete riusciti a raggirarci in modo subdolo e vergognoso. La persona che è venuta a casa mia ha chiaramente approfittato del fatto che mia moglie è straniera e non parla bene l’italiano per ingannarla legalmente e farle firmare documenti non trasparenti.

Ho ricevuto la nuova bolletta e, proprio come la precedente, i costi sono assurdi e ingiustificabili. Non vi perdonerò mai per questi soldi che ci state sottraendo ingiustamente. Probabilmente persone manipolatrici come voi non credono in Dio, ma la Karma vi darà la risposta che meritate. Spero che i soldi ottenuti in modo così disonesto non vi portino mai alcuna forma di benessere, prosperità o felicità.

La vostra attività fallirà miseramente perché non avete onestà. Vi state riempiendo le tasche attraverso quello che io considero un "furto legalizzato" ai danni di persone oneste. Ripeto: non vi perdonerò mai. Credo fermamente nella giustizia del destino e il giorno in cui la Karma busserà alla vostra porta, vi ricorderete sicuramente di questa recensione.

1 gennaio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig.ra Sadaf,
apprendiamo con vivo rammarico quanto da Lei segnalato. Segnoverde S.p.A lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti un servizio corretto e preciso, tuttavia, attraverso il Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze.
Al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo ad indicarci il Suo codice Cliente, oppure a contattarci al numero 800.910.404 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 1 stelle su 5

Il peggior servizio clienti mai…

Il peggior servizio clienti mai incontrato. Per errore loro hanno rifiutato la mia richiesta di voltura e hanno sistemi così rigidi che non hanno potuto riaprire una nuova richiesta. Al punto che alla fine ho dovuto chiudere tutto ed aprire un nuovo contratto (con altro fornitore stavolta!). Pessime risposte, lente, scortesi e maleducate. Davvero il peggior servizio clienti in cui sia mai incappata! Mai più!

27 febbraio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig.ra Principe,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza riguardo al nostro servizio e Le confermiamo che stiamo effettuando le dovute verifiche in merito al Suo contratto di fornitura per individuare i motivi della mancata acquisizione.
Sarà nostra cura contattarla per approfondire la Sua recensione e trovarLe una soluzione immediata.
Per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda con rapporto contratto…

Ottima azienda con rapporto contratto prezzo positivo

16 gennaio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Colucci,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Molto male

Molto male, mancata comunicazione, assorbono la società JEN ENERGIA che ce ne ha combinata di ogni, facendo firmare a un ultra ottantenne il contratto per il coniuge, bruttissima esperienza che ancora non si è risolta e questa compagnia non è stata assolutamente positiva nella gestione del caso.
A SEGUITO DELLA VOSTRA RISPOSTA
Il nominativo in questione è VALERIA ERBA mia madre ultra ottantenne e ho già contattato, scritto per pec, comunicato tramite associazione consumatori, inutile che rispondiate a Trustpilot ma non alle comunicazioni già inviate

6 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig.ra Giannini,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei comunicato. La scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti un servizio corretto e preciso, tuttavia, attraverso il Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze.
Al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo ad indicarci il Suo codice Cliente, oppure a contattarci al numero 800.910.404 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 1 stelle su 5

Un furto legalizzato

Una rapina a mano armata.
200 euro al mese di bollette per quattro/cinque mesi. Anche nei periodi in cui il termostato era più basso, alla fine, tra accise e altro, arrivavo a pagare delle cifre spropositate.

Dei ladri. Spero falliscano domani.

27 febbraio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Di Filippo,
siamo molto dispiaciuti che il servizio offerto da Segnoverde S.p.A non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. La Scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti un servizio corretto e preciso. Poiché la soddisfazione dei Clienti è il nostro principale obiettivo, sarà nostra cura contattarLa quanto prima per illustrarLe le motivazioni di quanto evidenziato ed aiutarLa nella consultazione delle fatture emesse. Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Precisi e corretti

16 febbraio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Baratti,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Costi contenuti e assistenza top

Costi contenuti e assistenza top. Bollette mensili e precise. Ottima compagnia per gas e luce.

16 febbraio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Alessio,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 1 stelle su 5

SCONSIGLIO

Ho firmato un contratto il 2 di febbraio per la luce. La settima dopo li ho contattati per sapere un po’, com’era finita e mi è stato detto che entro fine settimana la luce era attaccata. A inizio settimana lo ricontatto perché ancora non mi avevano messo la luce e mi dicono di avere pazienza perché il 3 avevamo mandato la richiesta al distributore quindi che tra pochi giorni l’avrei avuta. Sempre nella stessa settimana li contatto il giovedì e mi dicono che non avevo mandato dei documenti, li mandiamo e ancora oggi 16/02 la luce non l’abbiamo. Abbiamo recesso il contratto perché 17gg per un attaccamento sono troppi. Ve la sconsiglio assolutamente

16 febbraio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig.ra Catanese,
La scrivente Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti un servizio corretto e preciso, tuttavia, attraverso il Suo nominativo non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze.
Al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo ad indicarci il Suo codice proposta, oppure a contattarci al numero 800.910.404 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 4 stelle su 5

Ho trovato una valida consulenza…

Ho trovato una valida consulenza telefonica

2 febbraio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Nardi,
La ringraziamo per la Sua recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 4 stelle su 5

E stata emisa prima bolleta

E stata emisa prima bolleta , con un euro in più per îl canone mensile .

22 gennaio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Cliente,
Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 1 stelle su 5

Una stella è già troppo,mai più

Una stella è già troppo,mai più

5 febbraio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig.ra Pennutis,
ci dispiace che il servizio offerto da Segnoverde S.p.A non sia all'altezza delle Sue aspettative. La Società lavora con entusiasmo al fine di presentare ai propri Clienti un servizio vantaggioso e corretto. Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze, pertanto, al fine di approfondire quanto da Lei segnalato, La invitiamo ad indicarci il Suo codice Cliente, oppure a contattarci tramite il numero verde 800.910.404 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori saranno a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Luce e gas

Dalle prime bollette ricevute sono soddisfatto. Spero non ci siano aumenti imprevisti come fanno altri. Se previsti meglio preavvisato tramite email o wapp o SMS. Ho letto che previsto uno sconto per chi ha luce e gas. Aspetto notizie in merito.

14 novembre 2025
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Guido,
La ringraziamo per la Sua recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Attivazione gas

Per il momento non posso che essere soddisfatto. Compagnia suggerita da più applicazioni di controllo della bolletta, servizio whatsapp che ha chiarito tutti i miei dubbi fin da 2 mesi prima della scelta come gestore risposte chiare e allaccio veloce. Procedura di adesione semplice. Consigliato

28 gennaio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Cliente,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

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