segnoverde.it Recensioni 976

TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 168 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto il servizio clienti, descritto come cortese, disponibile e preparato, in grado di fornire supporto chiaro e preciso sia telefonicamente che tramite chat o email. Molti evidenziano la rapidità e l'efficienza nelle risposte, sottolineando la possibilità di parlare con operatori reali. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i pagamenti e le bollette, segnalando costi inattesi o aumenti significativi rispetto alle promesse iniziali. Alcune persone hanno anche menzionato informazioni discordanti ricevute e difficoltà con l'installazione del contatore, che ha ritardato l'attivazione della fornitura.

Di cosa parlano le persone

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio. Molti clienti apprezzano la chiarezza, la... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni ambigue sui prezzi. Alcuni apprezzano i costi bassi e le offerte convenienti,... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio clienti. Molti apprezzano la chiarezza, la... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff. Molti recensori hanno elogiato la gentilezza, la... Leggi di più

Payment

I revisori evidenziano aspetti negativi riguardo ai pagamenti. Molti clienti lamentano bollette non ricevute,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho recentemente sottoscritto un contratto di fornitura gas con Segno Verde. Essendo una nuova cliente, posso dire di aver apprezzato la chiarezza delle informazioni e la facilità nella gestione del co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho appena sottoscritto un contratto luce. Offerta conveniente. Molto buona l'assistenza telefonica in fase di avvio, gentile e puntuale. Ora vedrò come andrà nello specifico nei prossimi mesi. Data... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho attivato un contratto gas, l’assistenza è stata molto efficiente. Vediamo come andrà la fornitura nei prossimi mesi

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Fatta voltura di luce e gas, devo dire intrigato dall'offerta a prezzo fisso. Servizio clienti gentile e preparato , mi ha supportato nelle varie volture . Ora inizia la fornitura , vedremo come va :)... Leggi di più

L'azienda ha risposto



Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

976 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

pessima esperienza

cambio gestore una volta l anno. Segnoverde pessimo, sconsigliato! per un ritardo nel pagamento mi hanno staccato il gas per 5 giorni, eppure le bollette erano tute state pagate, compresa quella pagata in ritardo (già pagata un mese prima del distacco del gas)

26 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Granata,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Segnoverde S.p.A. non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Desideriamo precisare che l'azienda opera nel pieno rispetto della normativa vigente e applica tutte le procedure previste in materia di morosità. Poiché la soddisfazione dei Clienti è il nostro principale obiettivo, sarà nostra cura contattarLa quanto prima per illustrarLe le motivazioni di quanto evidenziato.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Molto buono

Assistenza cliente molto disponibile, mi trovo bene.

25 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Bruno,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok per gas e rete mobile

20 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Petracca,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 4 stelle su 5

Ho recentemente sottoscritto un…

Ho recentemente sottoscritto un contratto di fornitura gas con Segno Verde. Essendo una nuova cliente, posso dire di aver apprezzato la chiarezza delle informazioni e la facilità nella gestione del contratto. Servizio clienti cortese e disponibile. Al momento l’esperienza è positiva. 😊

22 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig.ra Marzia,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde S.p.A. lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti. Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Pienamente soddisfatto

Pienamente soddisfatto.
Pratiche di voltura e cambio fornitore gestite nei tempi prestabiliti, seguendo le indicazioni dell'efficiente servizio clienti.
Prezzi di Luce e Gas più economici rispetto alla concorrenza.
Consiglio vivamente SegnoVerde!

21 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Brugnoli,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 4 stelle su 5

K lascia la vecchia x la nuova sa ciò k perde e non ciò k trova…

Io sono stato cliente segnoverde x un anno poi ho voluto cambiare credendo di trovare più sevizi ma ho sbagliato e ora torno serenamente a segnoverde perché è molto più onesto corretto e funzionale

20 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Roberto,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Qualità orribile del servizio clienti

Buongiorno, metto una stella solo perché non si può metterne meno... ma la qualità del servizio clienti è sotto zero... ho chiamato diversi numeri verdi nella mia vita e questa arroganza non l'avevo mai sentita, mi spiace non avere il codice né il nome dell'operatrice che mi ha risposto altrimenti avrei fatto sicuramente il nome, non ha diritto di percepire uno stipendio lavorando così...

20 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig.ra Moretti,
Segnoverde S.p.A apprende con vivo rammarico quanto da Lei esposto, tuttavia, al fine di effettuare le dovute verifiche, La invitiamo gentilmente ad indicarci il Suo codice Cliente, oppure a contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, o chiamare il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 4 stelle su 5

Questo il giusto

Questo il giusto

1 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Reda,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire un servizio sempre all'altezza delle aspettative dei Clienti.
Per qualsiasi ulteriore informazione, La invitiamo a contattarci al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta

Passaggio veloce, operatori gentili e competenti. Le bollette, per ora, in linea con quanto stabilito. Sto risparmiando.

20 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Pecollo,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza telefonica molto chiara e…

Assistenza telefonica molto chiara e comprensibile, ero già cliente prima di trasferirmi e i prezzi erano ottimi, aspetto la prima bolletta sperando in una conferma.

20 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Migliorini,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Sono un loro cliente da molti anni ora…

Sono un loro cliente da molti anni ora trasferito anche la seconda residenza

20 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Noaro,
La ringraziamo per la Sua recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti. Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 5 stelle su 5

Sin dall’adesione sono stati…

Sin dall’adesione sono stati trasparenti e con informazioni complete.
Ho avuto anche occasione di confrontarmi con il servizio clienti e sono gentili e cercano di aiutare il
Cliente.

1 febbraio 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Focarelli,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Ho sottoscritto un contratto…

Ho sottoscritto un contratto recentemente e ho trovato un servizio clienti abbastanza efficiente e vicino alle esigenze dei clienti

2 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig.ra Teresa,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde S.p.A. lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 4 stelle su 5

Sono nuovo quindi aspetto la prima…

Sono nuovo quindi aspetto la prima bolletta.Arrivederci.

20 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Bonomo,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde S.p.A. lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Inizio

Ho appena iniziato con loro ma da subito mi don trovato bene con il servizio clienti e nessun problema per l'attivazione

1 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Valsecchi,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.

Valutata 4 stelle su 5

Assistenza commerciale molto chiara e…

Assistenza commerciale molto chiara e disponibile. Dopo 2 giorni dalla sottoscrizione del contratto è allacciata la luce e il giorno è stato allacciato il gas.

19 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Pace,
La ringraziamo per la Sua recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.

Valutata 1 stelle su 5

Ho chiuso utenza e mi hanno fatto…

Ho chiuso utenza e mi hanno fatto pagare 55€ +iva mi sembra un furto visto che ormai è tutto digitalizzato e non c’è neanche bisogno che venga fisicamente un operatore a staccare l’utenza

18 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Prestifilippo,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato. Relativamente ai costi per la gestione della pratica addebitati dal Distributore locale, siamo a confermare che, trattandosi di costo passante, come Società di vendita non possiamo esimerci dal fatturare il dovuto. Tuttavia, non riuscendo a risalire all'intestatario delle utenze tramite il Suo nominativo, La invitiamo a fornirci il Suo codice Cliente o a contattarci al numero 800.910.404 facendo riferimento alla recensione: i nostri operatori Le illustreranno nel dettaglio le voci di spesa e La supporteranno nella lettura delle fatture.
Un saluto cordiale.

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima servizio assistenza

Esperienza pessima servizio assistenza pessimo, scoordinati, danno informazioni diverse da operatore ad operatore.. fanno perdere tempo e soldi..

Rivolgetevi ad altri..

18 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Testa,
Segnoverde S.p.A apprende con rammarico quanto da Lei segnalato, da sempre l'azienda è impegnata al fine di garantire un servizio corretto e preciso per la soddisfazione di tutti i Suoi clienti. Tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze.
Al fine di approfondire quanto segnalato, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, oppure al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione. La ringraziamo per la Sua collaborazione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Ho scelto segno verde in base ad un…

Ho scelto segno verde in base ad un sito di comparazioni. Ad oggi non posso dare una valutazione in quanto sono cliente dal 1 marzo. Unica valutazione al momento è la cortesia e rapidità con cui rispondono ai vari quesiti

16 marzo 2026
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Antonino,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde S.p.A. lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti. Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti

Per ora ho avuto a che fare solo con il servizio clienti e la gentilezza nel risponderti è qualcosa di veramente molto bello

16 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di segnoverde.it

Gentile Sig. Vezzulli,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde S.p.A. lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.

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