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cambio gestore una volta l anno. Segnoverde pessimo, sconsigliato! per un ritardo nel pagamento mi hanno staccato il gas per 5 giorni, eppure le bollette erano tute state pagate, compresa quella pagata in ritardo (già pagata un mese prima del distacco del gas)

Risposta di segnoverde.it

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Ho recentemente sottoscritto un contratto di fornitura gas con Segno Verde. Essendo una nuova cliente, posso dire di aver apprezzato la chiarezza delle informazioni e la facilità nella gestione del contratto. Servizio clienti cortese e disponibile. Al momento l’esperienza è positiva. 😊

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Pienamente soddisfatto.
Pratiche di voltura e cambio fornitore gestite nei tempi prestabiliti, seguendo le indicazioni dell'efficiente servizio clienti.
Prezzi di Luce e Gas più economici rispetto alla concorrenza.
Consiglio vivamente SegnoVerde!

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Io sono stato cliente segnoverde x un anno poi ho voluto cambiare credendo di trovare più sevizi ma ho sbagliato e ora torno serenamente a segnoverde perché è molto più onesto corretto e funzionale

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Buongiorno, metto una stella solo perché non si può metterne meno... ma la qualità del servizio clienti è sotto zero... ho chiamato diversi numeri verdi nella mia vita e questa arroganza non l'avevo mai sentita, mi spiace non avere il codice né il nome dell'operatrice che mi ha risposto altrimenti avrei fatto sicuramente il nome, non ha diritto di percepire uno stipendio lavorando così...

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Passaggio veloce, operatori gentili e competenti. Le bollette, per ora, in linea con quanto stabilito. Sto risparmiando.

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Assistenza telefonica molto chiara e comprensibile, ero già cliente prima di trasferirmi e i prezzi erano ottimi, aspetto la prima bolletta sperando in una conferma.

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Sono un loro cliente da molti anni ora trasferito anche la seconda residenza

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Sin dall’adesione sono stati trasparenti e con informazioni complete.
Ho avuto anche occasione di confrontarmi con il servizio clienti e sono gentili e cercano di aiutare il
Cliente.

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Ho sottoscritto un contratto recentemente e ho trovato un servizio clienti abbastanza efficiente e vicino alle esigenze dei clienti

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Sono nuovo quindi aspetto la prima bolletta.Arrivederci.

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Ho appena iniziato con loro ma da subito mi don trovato bene con il servizio clienti e nessun problema per l'attivazione

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Assistenza commerciale molto chiara e disponibile. Dopo 2 giorni dalla sottoscrizione del contratto è allacciata la luce e il giorno è stato allacciato il gas.

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Ho chiuso utenza e mi hanno fatto pagare 55€ +iva mi sembra un furto visto che ormai è tutto digitalizzato e non c’è neanche bisogno che venga fisicamente un operatore a staccare l’utenza

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Esperienza pessima servizio assistenza pessimo, scoordinati, danno informazioni diverse da operatore ad operatore.. fanno perdere tempo e soldi..
Rivolgetevi ad altri..

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Ho scelto segno verde in base ad un sito di comparazioni. Ad oggi non posso dare una valutazione in quanto sono cliente dal 1 marzo. Unica valutazione al momento è la cortesia e rapidità con cui rispondono ai vari quesiti

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Per ora ho avuto a che fare solo con il servizio clienti e la gentilezza nel risponderti è qualcosa di veramente molto bello

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