Ho recentemente sottoscritto un contratto di fornitura gas con Segno Verde. Essendo una nuova cliente, posso dire di aver apprezzato la chiarezza delle informazioni e la facilità nella gestione del co... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho appena sottoscritto un contratto luce. Offerta conveniente. Molto buona l'assistenza telefonica in fase di avvio, gentile e puntuale. Ora vedrò come andrà nello specifico nei prossimi mesi. Data... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho attivato un contratto gas, l’assistenza è stata molto efficiente. Vediamo come andrà la fornitura nei prossimi mesi
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Fatta voltura di luce e gas, devo dire intrigato dall'offerta a prezzo fisso. Servizio clienti gentile e preparato , mi ha supportato nelle varie volture . Ora inizia la fornitura , vedremo come va :)... Leggi di più
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3,9
Molto buono
975 recensioni
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Pessima esperienza
Pessima esperienza .promesse non mantenute e servizio clienti inesistente...anche dopo richieste non ho nai avuto una bolletta da consultare neanche via mail..ma gli addebiti puntuali..non consigliato.. finalmente dopo sono ripassato a un altro gestore
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Oldano,
Segnoverde S.p.A. apprende con vivo rammarico quanto da Lei segnalato, tuttavia dal Suo nominativo non riusciamo a risalire ad alcun contratto di fornitura. Al fine di poterLe fornire tutti i chiarimenti in merito a quanto esposto, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, oppure al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Poca correttezza
Ho sottoscritto a marzo un contratto di fornitura luce e gas con decorrenza 1° maggio, il 4 maggio vengo avvisato che non è stato accettato il contratto luce e che pertanto rimarrò con il vecchio fornitore. Ovviamente possono farlo ma è un comportamento da azienda poco seria per cui procederò, appena possibile, a togliere anche il contratto gas e cancellare questo nome. Pessimi!
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Crivellari,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato. Le confermiamo che stiamo effettuando le dovute verifiche in merito al Suo contratto di fornitura per individuare i motivi della mancata acquisizione.
Sarà nostra cura contattarLa per approfondire la Sua recensione. Per qualsiasi ulteriore chiarimento potrà contattare l'Assistenza Clienti all'indirizzo mail assistenza.clienti@segnoverde.it, oppure al nostro numero verde 800.910.404.
Un saluto cordiale
Addebitano 25€ per una richiesta
Il problema l'ho avuto con la fornitura gas. Mi hanno addebitato 25€+iva in bolletta per aver inviato un modulo che loro stessi mi hanno consigliato di inviare per rettificare un errore (non mio) nella bolletta. Le prime bollette tutto bene, poi mi cambiano autonomamente gli usi da riscaldamento+acs+cottura a solo acs+cottura senza alcuna richiesta da parte mia. Contatto il servizio clienti che mi risponde facendo finta di nulla e come se fosse colpa mia, insisto più e più volte ma nulla di fatto. Mi dicono che il precedente fornitore, o non so chi, ha comunicato questa variazione ed è un sistema automatico. Faccio presente che io ho sempre avuto il riscaldamento a gas e che con il precedente fornitore avevo riscaldamento+acs+cottura ma nulla, ancora la stessa risposta. Mi chiedono di inviare un modulo compilato per la variazione, mi fido di loro e lo faccio, dopo circa due mesi mi trovo 25€+iva in bolletta per aver inviato quel modulo. Lo contesto più e più volte, anche via pec ma se ne fregano totalmente e insistono che è dovuto. Ricorrerò alla conciliazione ARERA. Fate attenzione!
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Cliente,
Segnoverde S.p.A. apprende con vivo rammarico quanto da Lei segnalato, tuttavia dal Suo nominativo non riusciamo a risalire ad alcun contratto di fornitura. Al fine di poterLe fornire tutti i chiarimenti in merito a quanto esposto, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, oppure al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Servizio cliente e azienea fanno schifo
Servizio clienti uno schifo ti danno la colpa anche se hai ragione
Compagnia ladra per 2 giorni di fornitura di gas più di 120€ e mai arrivata nemmeno una bolletta a casa e dopo un mese mi contatta il recupero crediti dicendo che non ho pagato e chiamo il servizio clienti dicendo come mai mi dicono è colpa mia se non ho chiamato per chiedere come mai non è arrivata nessuna bolletta a casa
Fatto schifo
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Cliente,
Segnoverde S.p.A. apprende con rammarico quanto da Lei segnalato, tuttavia, al fine di poterLe fornire tutti i chiarimenti in merito a quanto esposto, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, oppure al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Segno Verde.
Segno Verde.
il 30 aprile ho ricevuto comunicazione dall’agenzia di recupero crediti per la bolletta di marzo di 400€ con scadenza 15 aprile.
Sono rimasto molto deluso dalla gestione: parliamo di soli 15 giorni di ritardo su una prima bolletta non pagata. Avrei gradito almeno un sollecito diretto da parte vostra prima di affidare la pratica a terzi.
Avevo già intenzione di saldare il prossimo mese a causa di temporanee difficoltà economiche.
Mai più con questi,
Cioè raga, NON FATTE CONTRATTI SEGNO VERDE.
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Cliente,
Segnoverde S.p.A. apprende con rammarico quanto da Lei segnalato, tuttavia, al fine di poterLe fornire tutti i chiarimenti in merito a quanto esposto, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, oppure al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Servizio Clienti efficiente e cortese
Salve,
Ho chiesto chiarimenti sulla bolletta di luce e gas per capire che prezzo sto pagando e per valutare offerte del libero mercato di altri operatori.
Il servizio clienti è stato molto efficiente, mi ha dato le risposte che cercavo , mi ha fatto capire quanto e cosa sto pagando e valutare con attenzione l'offerta che ho tuttora in essere con eventuali altre offerte che quesi quotidianamente vengono proposte dalla concorrenza. Alla fine ho capito di avere una tariffa conveniente con prezzi fissi piu bassi di molti altri operatori.
Grazie x la professionalità e pazienza del servizio clienti.
Marco.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Vizzini,
La ringraziamo per la Sua recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Finalmente dopo tanti anni con Enel gas…
Finalmente dopo tanti anni con Enel gas mi sono deciso a cambiare e ora è tutta un' altra cosa. Lo consiglio vivamente perché ora le bollette sono oneste e serie. Grazie Segnoverde . Grazie anche a facile.it che me l'ha consigliato.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Amati,
La ringraziamo per la Sua recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Spero di andarmene al più presto…
Spero di andarmene al più presto trovarsi a pagare 300 Smc di gas in più durante la voltura perché i signori hanno fatto una stima di inizio senza valutare la mia lettura e da rapina a mano armata li trascino in tribunale
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Cliente,
Segnoverde S.p.A. apprende con rammarico quanto da Lei segnalato, tuttavia, attraverso il Suo nominativo, non riusciamo a risalire all'intestatario delle utenze.
Al fine di poterLe fornire tutti i chiarimenti in merito a quanto esposto, La invitiamo gentilmente a contattare il nostro servizio clienti tramite posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, oppure al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Un saluto cordiale.
Ottimo fornitore
Da quando sono con Segnoverde pago molto meno e il servizio clienti è disponibile e sempre comprensivo
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Bex,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
passaggio da Enel a Segno Verde
Fatto passaggio da Enel a Segno Verde. Non ho ancora ricevuto alcuna bolletta, ma sono cliente per altre utenze gas. Il passaggio è stato semplice.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Cliente,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde S.p.A. lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti, molto disponibili e competenti
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Le premesse ci sono tutte per iniziare…
Le premesse ci sono tutte per iniziare un nuovo rapporto con questo fornitore di luce e gas… La prima telefonata è stata soddisfacente: l’operatrice è stata chiara e gentile. Le tariffe sono considerate molto vantaggiose quindi sono felice di iniziare questa esperienza che certamente sarà costruttiva e duratura nel tempo.
15 aprile 2026
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Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Barbara,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde S.p.A. lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Al momento ci troviamo bene
Al momento ci troviamo bene, l’unica pecca è che bisogna aspettare la prima bolletta per vedere i consumi sull’app!
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Vasylynyn,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Essendo nuovo cliente posso dire che la…
Essendo nuovo cliente posso dire che la gestione cambio fornitore è stata molto efficiente
15 aprile 2026
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Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Puccio,
desideriamo ringraziarLa per aver scelto i nostri servizi. Segnoverde S.p.A. lavora costantemente al fine garantire un servizio corretto e preciso, con condizioni economiche vantaggiose, includendo servizi aggiuntivi, sconti e programmi fedeltà per la massima soddisfazione di tutti i propri clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi ulteriore informazione potrà contattarci tramite il numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Per ora tutto perfetto
Per ora tutto perfetto, sottoscritto contratto a costo fisso mensile sia per la luce che per il gas. La prima utenza già attiva la seconda dal mese prossimo. Ottima comunicazione e contratti chiari.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Max,
Il principale obiettivo di Segnoverde S.p.A. è la soddisfazione dei propri Clienti, per questo motivo La ringraziamo della Sua ottima recensione e La invitiamo in caso di necessità a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800.910.404: un nostro operatore sarà a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti.
Assolutamente soddisfatto per la…
Assolutamente soddisfatto per la rapidità del gestione per attivazione nuova fornitura o assistenza tecnica per la fornitura già attive. Ottimo, consiglio assolutamente 👍
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Palushi,
La ringraziamo per la Sua ottima recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
Truffatori
Truffatori, sono andati a casa di mio nonno che vive solo e gli hanno fatto sottoscrivere un contratto di luce e gas con prezzi non veritieri rispetto a quello che dicevano loro, e siccome dove vivo io è intestato a lui, sono riusciti a cambiare anche il mio contratto senza il mio consenso. Ed ora devo rifare i contratti ad un prezzo più alto rispetto al precedente
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Basso,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato.
Ci teniamo ad ogni modo a comunicare che l'azienda è volta a garantire un servizio corretto e da sempre è impegnata a contrastare e perseguire i comportamenti scorretti della rete commerciale. A tale proposito, specifichiamo che, gli incaricati alla promozione di servizi e/o prodotti per conto di Segnoverde S.p.A, operano in maniera del tutto autonoma e indipendente rispetto alla nostra società, ma sono tenuti a uniformare la propria condotta a lealtà, correttezza e probità nei rapporti con i clienti finali. Poiché dal nominativo associato a questa recensione non è possibile per la Scrivente risalire al contratto di fornitura, La invitiamo a contattarci al nostro indirizzo di posta elettronica assistenza.clienti@segnoverde.it, indicando il codice proposta del contratto e tutti i riferimenti possibili.
Un saluto cordiale.
Truffato da venditore venuto al mio…
Truffato da venditore venuto al mio domicilio che mi fa sottoscrivere su un tablet contratto ad un prezzo stracciato (sia per componente energia che per pcv OFFFERTA presnte sul loro sito e valida per un breve periodo e poi conferma delle condizioni completamente diverse!!) . il mio errore e’stato fidarmi quando mi ha detto che mi avrebbe inviato copia via mail, avrei dovuto pretendere il cartaceo!!!!
prezzo mensile di commercializzazione e vendita di 35€ quando TUTTI gli altri fornitori fanno pagare 7-10€ al massimo!!!!!ASSURDO
lo faccio presente a Segnoverde con pec e mi rispondono che e’tutto regolare! e’la loro prassi, non hanno neanche verificato!
11 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig.ra Aurnia,
apprendiamo con rammarico quanto da Lei segnalato. Ci teniamo a comunicarLe che l'azienda è volta a garantire un servizio corretto e da sempre è impegnata a contrastare e perseguire i comportamenti scorretti della rete commerciale. A tal proposito, specifichiamo che, gli incaricati alla promozione di servizi e/o prodotti per conto di Segnoverde S.p.A. operano in maniera del tutto autonoma e indipendente rispetto alla nostra società, ma sono tenuti a uniformare la propria condotta a lealtà, correttezza e probità nei rapporti con i clienti finali. Ad ogni modo, La informiamo che verrà contatto quanto prima dal nostro servizio clienti per fornirLe i dovuti chiarimenti sui prezzi applicati e poterle proporre, qualora lo desiderasse, un'offerta migliorativa.
Un saluto cordiale.
onesti
finora si sono rivelati onesti e mi sto trovando bene sono soddisfatto
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Tonelli,
La ringraziamo per la Sua ottima recensione. Segnoverde S.p.A. lavora con entusiasmo al fine di garantire ai un servizio all'altezza delle aspettative dei propri Clienti.
Le ricordiamo che per qualsiasi informazione in merito al Suo contratto può contattarci al numero numero verde 800.910.404 da rete fissa oppure al numero 02.39297207 da rete mobile da lunedì a venerdì 08:30 - 18:30 e il sabato 09:00 - 13:00.
Un saluto cordiale.
pessima esperienza
cambio gestore una volta l anno. Segnoverde pessimo, sconsigliato! per un ritardo nel pagamento mi hanno staccato il gas per 5 giorni, eppure le bollette erano tute state pagate, compresa quella pagata in ritardo (già pagata un mese prima del distacco del gas)
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di segnoverde.it
Gentile Sig. Granata,
siamo molto dispiaciuti del fatto che il servizio offerto da Segnoverde S.p.A. non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. Desideriamo precisare che l'azienda opera nel pieno rispetto della normativa vigente e applica tutte le procedure previste in materia di morosità. Poiché la soddisfazione dei Clienti è il nostro principale obiettivo, sarà nostra cura contattarLa quanto prima per illustrarLe le motivazioni di quanto evidenziato.
Un saluto cordiale.
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