Pratique de pouvoir stopper les envois Des plats toujours très bons , j'aime découvrir de nouveaux plats Un bémol parfois sur la livraison, mais qui est assurée pas chronofresh et c'est donc chrono... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Plats de qualités et bien assaisonnés. Le seul bémol est la grosse amplitude horaire de Chronopost depuis 2026, ce qui peux bloquer un samedi après-midi.
Délicieux, varié, de bons produits souvent bio et pas de conservateurs ou d'additifs inutile. Des plats frais, du choix et la souplesse des abonnements. Super service client. J'ai convaincu des amis à... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Les barquettes sont en générales très bonne néanmoins ce soir je me suis préparé la barquette vege :pénés sauce fromage de brocolis et horreur un cheveux noir très long dans la barquette !!!!! C'est d... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Seazon, de délicieux plats savoureux cuisinés par des chef.fes passionné.es à partir d’ingrédients de qualité, en priorité bio et labellisés.
Informazioni di contatto
Francia
- hello@seazon.fr
- seazon.fr
-20€ sur votre première commande
4,0
Molto buono
558 recensioni
Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
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Très bonne expérience.les Plats sont…très bon et copieux livraisons très bien
Très bonne expérience.les Plats sont très bon et copieux.beaucoup de choix.livraison en temps.. Merci
Je renouvellerai un peu plus tard
Danielle Perez
15 ottobre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience chez Seazon. 😁
Nous sommes ravis que nos recettes satisfassent vos papilles ! Nous faisons tout aux côtés de notre transporteur afin que vos plats vous soient livrés à l'heure, en bonne et due forme, quand la faim se fait sentir. Nous sommes contents de lire que ce fut le cas.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir très vite sur Seazon. ☀️
Très bien
Qualité des plats Réactivité au moindre petit problème. Entièrement satisfait de la prestation Seazon. Je recommande/
2 ottobre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre gentil retour qui nous touche ! Vous pouvez compter sur nous pour vous régaler chaque semaine et surtout pour être là au moindre souci.
Nous vous souhaitons une excellente journée. ☀️
PROBLEMES DE LIVRAISON
Bonjour
J’aime bcp vos plats, mais la livraison est un point compliqué de manière récurrente.
En général le livreur essaie à peu près tout pour ne pas livrer - c’est une longue négociation pour ne pas devoir l’attendre dans la rue si on arrive à le joindre par téléphone.
Il dit appeler mais je n’en ai pas trace, et ce n’est pas acceptable comme hier que la livraison soit labellisée comme “impossible” alors qu’il ne vient même pas.
A noter que des services comme Amazon livrent 100% du temps sans le moindre problème.
C’est bcp de temps de perdu et toute une organisation. Que pouvez-vous proposer pour le désagrément subi, j’ai du attendre à nouveau ce matin alors que j’étais chez moi hier?
Je vous conseille de remonter le pb à Chronofresh car je ne suis sans doute pas le seul affecté, et je commanderais plus si la livraison était meilleure.
Merci
14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seazon
Bonjour Fabrice,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour, et sommes très heureux de lire que nos plats ont su pleinement vous satisfaire. ☺️ Nous regrettons toutefois que vous ayez rencontré des difficultés de livraison et avec le livreur. 😔
Nous comprenons tout à fait que cette situation soit frustrante, et il est en effet anormal que le livreur n'ait pas tenté de vous livrer, nous en sommes désolés.
Ayant créé de multiples comptes, cela complique l'identification de la commande concernée, nous vous invitons dans ce cas à contacter directement notre service client par tchat ou par email à hello@seazon.fr, afin que nos équipes puissent l'identifier, et effectuer le nécessaire de leurs côtés.
En tout cas, nos équipes continuent de se mobiliser auprès de notre transport afin d'améliorer vos livraisons au quotidien en remontant chaque souci rencontré. Ceux-ci sont étudiés auprès des équipes Chronofresh, pour trouver des solutions durables et vous apporter la meilleure qualité de service possible.
Nous vous souhaitons une très belle journée !
Le fil plastique recouvrant l'un de…
Le fil plastique recouvrant l'un de mes plats a été mal posé . La sauce a coulé dans le carton et sur l'ensemble des autres plats.
13 ottobre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Seazon.
Nous espérons que cet évènement n'entachera pas la confiance que vous nous avez accordé. Nous travaillons quotidiennement avec nos équipes en cuisine afin d'apporter les ajustements nécessaires et améliorer chaque point que vous nous signalez.
Lorsque vous rencontrez ce type de situation suite à une livraison, n'hésitez pas à nous écrire à hello@seazon.fr afin que nous trouvions ensemble une solution.
Nous continuerons de donner le meilleur pour vous régaler au quotidien.
Nous restons à votre écoute pour vous satisfaire ! 🌟
Problème de livraison récurrent, service client médiocre
Je n’ai aucune remarque négative à faire sur la qualité des plats en revanche sur les problèmes de livraison oui. Il y a des problèmes de livraisons bien trop récurrentes malgré qu’il y est un créneau horaire (qui n’est pas toujours respecté) des échecs de livraisons alors que tu es sur place mais le livreur ne daignes pas monter et sonner. Le gros problème c’est que season ne trouve pas de solution à ce type de problème seule option possible reprogrammer au lendemain ce qui n’est pas arrangeant ou se déplacer en agence chronofresh (faut-il en avoir une à proximité de chez soi). Étant cliente depuis un moment je trouve le service client médiocre.
13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seazon
Bonjour Priscilla,
Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos plats, c’est un point essentiel pour nous. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les difficultés récurrentes que vous avez rencontré avec la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous êtes présente pour réceptionner vos plats.
Bien que nous travaillions avec un prestataire externe, nous sommes pleinement conscients que cela ne doit pas impacter votre expérience, et nous regrettons que les solutions proposées jusqu’à présent n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons actuellement le point avec notre partenaire logistique et l'agence en charge de vos livraisons, pour renforcer la fiabilité de celle-ci et étudier d’autres alternatives en cas de soucis.
Nous travaillons quotidiennement et faisons toujours de notre mieux pour vous dédommager au plus juste lorsque nous ne sommes pas à la hauteur.
Notre Service Client reste à votre écoute ! 🌟
Risposta di Seazon
Bonjour Samia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant notre service. Nous sommes toutefois désolés de lire que votre livraison ait été retardée. 😔 Nous tenons à vous assurer que nos équipes sont mobilisées afin d'éviter ce type de situation et faire en sorte que vos livraisons vous parviennent bien dans les temps. Chaque retard est remonté et étudié auprès chaque semaine auprès d'homologues chez Chronofresh, afin de trouver des solutions pérennes.
Ne pouvant identifier votre compte, nous vous invitons à vous rapprocher auprès de notre service client via notre tchat ou par email à hello@seazon.fr, ils seront plus à même de regarder cela de plus près, et pourront vous dédommager pour ce retard.
Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon !
C’est toujours très Bon
10 ottobre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Alex,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire 🙂
Nous sommes ravis que nos recettes plaisent à vos papilles. Nos chefs mettent tout en oeuvre pour vous offrir la meilleure qualité gustative adaptée à vos goûts 😁
À très vite sur Seazon. ☀️
toujours aussi bon et copieux
toujours aussi bon et copieux, je recommande vraiment seazon, je vous remercie et vous souhaite une bonne journée
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seazon
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience Seazon. C'est un bonheur de lire que celle-ci s'est avérée être à la hauteur, et que nos plats ont su vous régaler. 😋 Et c'est avec toujours le même plaisir que nous comptons bien continuer ainsi. 😉
Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon ! 🌟
Les plats sont bons
Les plats sont bons, diversifiés et on peut manger végétarien sans efforts !
1 ottobre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Marie,
Nous tenons à vous remercier pour ce retour qui met en avant tous les aspects de Seazon qui nous rendent fiers !
Nous comptons bien vous régaler encore longtemps. 🥰
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle journée. ☀️
Risposta di Seazon
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis déjà un mois, malgré les difficultés que vous avez pu rencontrer avec vos livraisons 😔.
Vos retours sont très précieux, ils nous vaident, avec notre partenaire Chronofresh à identifier des points d’améliorations. Notre transporteur s'occupe de plusieurs milliers de colis chaque jour et il n'est pas impossible que l'une de vos commandes prenne du retard lors de son acheminement, ce sont des choses qu'il est difficile d'anticiper malheureusement, je vous confirme toutefois que cela n'a pas vocation à être récurrent. Entre-temps, nous vous dédommagerons toujours pour ce type d’imprévus.
Nous comprenons que la ponctualité de votre créneau de livraison compte beaucoup, et nous faisons notre maximum, en lien avec notre transporteur, chaque jour afin que vos commandes puissent vous parvenir en temps et en heure.
A très vite sur Seazon 🤗 !
Mauvaise livraison Chronofresh
1 ottobre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Grégoire,
Nous sommes désolés de lire votre retour. 😞
N'ayant pas la possibilité de vous identifier, nous n'avons pas pu reprendre le souci évoqué mais nous tenons à vous assurer que 97% de nos commandes sont livrées dans les temps. Nous travaillons au quotidien à améliroer cette note auprès de notre transporteur. Chaque souci fait l'objet d'une remontée et d'une enquête. Bien entendu, d'ici à chaque résolution, nous vous dédommagerons toujours. Si cela n'a pas été le cas, nous vous invitons à nous écrire sur hello@seazon.fr !
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Top je recommande !
Top ! Mon grand père est ravi avec ses plats. Et le livreur est toujours très sympathique !
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seazon
Bonjour Ornella,
Nous vous remercions d'avoir pensé à Seazon pour votre grand-père ☺️.
Nous sommes très heureux de lire que nos plats lui plaisent. Nous avons à coeur de lui proposer des recettes saines et équilibrées tout en se régalant 😋. Que la livraison se passe avec sympathie nous fait d'autant plus plaisir !
Si votre grand-père rencontre le moindre souci, nous sommes à sa disposition à hello@seazon.fr.
Nous vous souhaitons une belle journée 🍁.
Les repas sont bons malheureusement ils…
Les repas sont bons malheureusement ils sont pas donnés c’est pas fait pour toutes les bourses
6 ottobre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience Seazon. Nous sommes très heureux de lire que nos recettes ont su vous satisfaire et avant tout vous régaler. 😋 Nous avons à coeur de vous proposer des plats sains, équilibrés, tout en privilégiant au maximum les produits bio et les circuits-courts. Dans cette optique nous faisons notre maximum pour vous proposer le prix le plus juste possible sans jamais renoncer à la qualité.
A très vite sur Seazon ! 🌟
Tres bon mais aussi tres cher !
J'utilise Seazon depuis plusieurs semaines. Les plats sont toujours très bons et variés. Il est très simple de gérer ses commandes via le site ou l'application et d'annuler une semaine. Chaque commande offre des points de fidélité qui permet d'avoir des remises. Le point négatif est au niveau des prix, qui est élevé. Chaque barquette est pour une personne avec prix dégressif. Il faut mieux prendre pour minimum dix personnes et de suspendre éventuellement des semaines de livraison.
5 ottobre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Seazon. Nous faisons le maximum pour trouver un parfait équilibre entre la qualité de nos produits et le prix, et travaillons chaque jour pour votre satisfaction. 🙂
Nous continuerons de donner le meilleur pour vous régaler au quotidien.
Nous vous souhaitons une belle journée ! 🌟
Avec seazon c’est pratique
Très pratique quand on a pas le temps de cuisiner le midi, avec seazon on a juste à sortir du frigo la barquette préparée et la réchauffer au four ou micro ondes et de plus c’est plutôt bon, les recettes sont variées, les produits sont de saison et bio , je recommande
2 ottobre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions de prendre le temps de noter votre expérience Seazon.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre quotidien et vous permettre de gagner du temps sans oublier de vous régaler 😋. Notre Brigade a à coeur de vous proposer des plats équilibrés et de saison.
Si vous avez la moindre remarque ou envie culinaire, n’hésitez pas à nous en faire part à hello@seazon.fr.
Nous vous souhaitons une délicieuse journée 🍁.
Risposta di Seazon
Bonjour Nina,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif à notre égard. Nous sommes ravis de pouvoir vous régaler au quotidien avec nos recettes que nous voulons équilibrées, variées et saines, livrées chez vous 😁
À très vite sur Seazon. ☀️
Plats variés de très bonne qualité
Plats variés de très bonne qualité. Le goût et la quantité parfait. Les plats végétaux sont au top 👌. Je recommande fortement.
25 settembre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour qui nous fait énormément plaisir. C'est un bonheur de lire que nos plats ont su vous apporter pleine satisfaction. Nos équipes ont à coeur de vous offrir une cuisine saine, variée sans oublier la gourmandise, et nous sommes très heureux que cela se soit ressenti. ☺️
A très vite sur Seazon ! 🌟
Trop bon
Très bon en général un petit bémol pour la livraison. Cgronofresh pas toujours au top
25 settembre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Jean-Paul,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes très heureux de lire que nos plats ont su vous apporter satisfaction et vous régaler. Voilà 2 ans que vous nous accompagniez, et nous vous en remercions chaleureusement. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles et cette fidélité nous est très précieuse. 🙏
Nous sommes toutefois désolés de lire que vous ayez rencontré des difficultés lors de certaines de vos livraisons, et tenons à vous rassurer sur le fait que nos équipes sont pleinement mobilisées pour faire en sorte que vos livraisons se déroulent le mieux possible au quotidien.
Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon ! 😊
Post-partum facilité
Des plats que je commande pour mon post-partum depuis au moins 6 semaines déjà. Le midi je n’ai pas le temps de cuisiner avec mon nouveau né à m’occuper donc manger un plat sain et goûtu sans besoin de faire de faire la vaisselle c’est un luxe. Je recommande
24 settembre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Elise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux de lire que notre service a su vous décharger au quotidien pour vous occuper de votre petit bout, mais également de vous régaler avec nos bons petits plats. ☺️
Nos équipes ont à coeur de vous offrir une cuisine saine, équilibrée et cela sans oublier la gourmandise, et c'est un plaisir de voir que cela soit votre ressenti.
A très vite sur Seazon !
Maman comblée
Je ne plus m’en passer! Les repas sont délicieux (aussi bien pour les petits que pour les grands!). Fini la charge mentale des repas
Merci Seazon 🙏
22 settembre 2025
Risposta di Seazon
Bonjour Elodie,
Nous remercions de prendre le temps (précieux dans une vie de maman) pour noter votre expérience Seazon.
Si nos plats vous permettent de régaler votre famille et de profiter d'elle, nous sommes comblés 🤗. N'hésitez pas à nous écrire à hello@seazon.fr pour donner votre avis sur vos commandes.
Nous vous souhaitons une belle journée !
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