De verkoper werd door ons duidelijk geinforeeerd dat wij nog langs paar andere zaken gingen. Wij hadden ook duidelijk gezegd in welk type bank wij van seats and sofas geïnteresseerd waren, ok w... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Top ervaring!! Vanaf het moment dat ik binnenkwam tot het moment dat ik de zaak verliet met een nieuwe bank, ben ik supergoed geholpen. Er wordt echt met je meegedacht en goed geluisterd naar je wense... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goed geholpen, vriendelijk, denken met je mee. Ze hebben voor ons meerdere filialen gebeld om te kijken of de bank op voorraad was, zodat we niet wekenlang hoefde te wachten. Goede service en een mooi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I was helped today by Angelina in Capelle aan den IJssel. She is such a lovely lady, very thoughtful and helpful. She really helped me visualize what the sofa would look like in my home. I had a wonde... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informazioni di contatto
Lylantse Baan 7a, 2908 LG, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Paesi Bassi
- 102271919
4,2
Molto buono
890 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fijne verkoper
Levin heeft zijn tijd genomen om alle opties goed uit te zoeken en ons zo goed mogelijk te helpen. Hij dacht heel goed met ons mee wat we zeer op prijs hebben gesteld! Hele fijne ervaring, we kijken uit naar de bank!
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Matthijs,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat Levin echt de tijd voor u heeft genomen, goed heeft meegedacht en u zo prettig heeft geholpen. Mooi dat u met een goed gevoel uitkijkt naar uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn hier echt top geholpen
We zijn hier echt top geholpen! Roy was ontzettend vriendelijk, nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen en dacht goed met ons mee. We voelden ons meteen welkom en serieus genomen. Zulke service kom je niet overal meer tegen. Zeker een aanrader!
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Thamina,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat Roy zo vriendelijk was, alles duidelijk heeft uitgelegd en goed met u heeft meegedacht. Geweldig dat u zich meteen welkom en serieus genomen voelde.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het was een fijne ervaring
Het was een fijne ervaring. Wij werden zeer goed geholpen door Bilal, bedankt!
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Timothy,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad en zeer goed bent geholpen door Bilal.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De winkelmedewerker dacht echt met ons…
De winkelmedewerker dacht echt met ons mee, luisterde naar ons wensen, en we zijn tot een mooie koop gekomen!
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Mery,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat onze medewerker echt met u heeft meegedacht, goed naar uw wensen heeft geluisterd en dat u samen tot een mooie aankoop bent gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leugens, leugens en nog eens leugens
Zaterdag 14 maart een bank gekocht bij Seats en Sofa's en ja, ik had beter moeten weten en ergens anders moeten gaan shoppen. De alleraardigste verkoper beloofde mij dat de bank, een relaxbank waarvan 2 delen electronisch verstelbaar zijn, in verschillende dozen zou worden geleverd en dus prima door mijn deuren van 2m bij 70cm zouden passen. Anders had ik de bank uiteraard natuurlijk niet gekocht. De bank zit in 1 hele grote verpakking en past dus niet in mijn huis. Net de verkoper gesproken en die houdt bij hoog en bij laag vol dat hij dit niet heeft gezegd. Ik heb zelfs een getuige die dit ook heeft gehoord. Nu krijg ik maar 50% vergoed als ik van de koop af zie, of ik moet nog een keer 150,- euro voor een verhuislift betalen en 120,- drop-off kosten boven op de 254,- die ik al had betaald voor het leveren en monteren van de bank waarbij ze ook mijn oude bank zouden buiten zetten. Ook hier vroegen ze 75,- euro voor. Het heeft me alles bij elkaar een hoop geld en stress gekocht,maar de bank staat na meer dan 3 weken eindelijk in huis. Ik raad iedereen ten strengste aan om hier nooit of te nimmer ook maar iets te kopen, want het zijn leugenaars
14 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Linda,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We begrijpen dat de situatie voor u veel frustratie en stress heeft opgeleverd.
Wij willen wel graag toelichten dat wij werken volgens het Giant Take Away principe. Dit betekent dat wij adviseren bij uw aankoop, maar dat het de verantwoordelijkheid van de klant is om vooraf goed te controleren of een product qua afmetingen in de woning past.
Onze banken worden, afhankelijk van het model en de uitvoering, op verschillende manieren verpakt en geleverd. Het is daarom belangrijk om hier zelf ook rekening mee te houden bij de aankoop. Onze welgemeende excuses dat hierin wellicht een miscommunicatie in is ontstaan.
Daarnaast zijn kosten voor bezorging en eventuele extra hulpmiddelen, zoals een verhuislift of aanvullende services, altijd voor rekening van de klant. We vinden het jammer dat dit tot deze ervaring heeft geleid en nemen uw feedback uiteraard mee.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goede service en ervaren medewerkers…
Goede service en ervaren medewerkers die goed met je meedenken top.
7 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Inas,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de goede service en dat onze ervaren medewerkers goed met u hebben meegedacht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Rowan,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed, prettig en duidelijk bent geholpen. Dat waarderen wij zeer.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tevreden
Verkoper Maddox heeft een mooie prijs voor ons gefixt. Super vriendelijk, meedenkend en behulpzaam!
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Arzoo,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat Maddox vriendelijk, behulpzaam en meedenkend was en ook nog een mooie prijs voor u heeft geregeld.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service & klantvriendelijk
Wij zijn super goed geholpen door de medewerkers! Goede uitleg over de bank gehad. Echt een top service! Echt een aanrader!
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Natasha,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn dat u super goed bent geholpen, duidelijke uitleg heeft gekregen en onze service als top ervaart.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
I highly recommend this place
I highly recommend this place! From the moment we walked in, we were greeted with professional and incredibly friendly service. Thanks to their great patience and expert advice, we were able to look through many options and find the sofa that is absolutely perfect for our needs. If you’re looking for furniture and value top-notch customer service, you’ve come to the right place!
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Karina,
Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that our team’s patience, advice and friendly service helped you find the perfect sofa. Your recommendation means a lot to us.
Kind regards,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Mallika,
Thank you for your review. We are glad to hear you experienced great service. We truly appreciate your feedback.
Kind regards,
Seats and Sofas
Hele meedenkende lieve medewerkers…
Hele meedenkende behulpzame en lieve medewerkers vooral Levin
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Cv,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u onze medewerkers als meedenkend, behulpzaam en lief heeft ervaren, en in het bijzonder Levin.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wordt direct aangesproken
Wordt direct aangesproken, geholpen en direct naar de gevraagde bank gelopen om het te bezichtigen. Wordt ook meteen gevraagd om soort stof en kleur.
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Shyam,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u direct bent aangesproken en geholpen en dat er goed is meegedacht over de juiste stof en kleur voor uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg goed geholpen door Bilal
Erg goed geholpen door Bilal, zo meedenkend en bereid mee te zoeken naar de wens kwa kleur en model.
Grapje maken heel sociaal goede uitleg.
Heelfijngeholpen voelde vertrouwd.
Ga zo door groetjes familie Verheij
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Hennie,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn dat Bilal zo goed met u heeft meegedacht over kleur en model en dat u zich vertrouwd voelde tijdens het hele proces. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geholpen door Bilal
Zijn erg goed geholpen door Bilal, klant vriendelijk staat open voor advies van de klanten en vanuit daar opzoek naar een oplossing en uit gekomen tot iets moois!
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Desteney,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat Bilal u goed heeft geholpen, openstond voor uw wensen en samen met u tot iets moois is gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
professionele service
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Mateusz,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u onze service als professioneel heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Personeel is aardig en behulpzaam,
Personeel is aardig en behulpzaam,
Grote winkel, mooie banken
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Jeraily,
Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u ons personeel als aardig en behulpzaam heeft ervaren en tevreden bent over de grote winkel en mooie banken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Duidelijke communicatie en super goed…
Duidelijke communicatie en super goed geholpen. Goede uitleg over de prijzen en meegedacht over de levering. Top service.
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Viktoriya,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u duidelijke communicatie, goede uitleg over de prijzen en meedenken over de levering heeft ervaren. Dat is service waar wij voor staan.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie bank goede deal!
We zijn goed geholpen, vriendelijke verkoper en niet onbelangrijk, mooie bank voor een mooie prijs. Bedankt voor de service. Groet Robert
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Robert,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u goed bent geholpen, tevreden bent over de vriendelijke service en ook blij bent met uw mooie bank voor een mooie prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn geholpen en flexibel
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Marci,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u fijn bent geholpen en onze flexibiliteit heeft gewaardeerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.