Zeer goed geholpen door vriendelijke jongeman, goed luisteren oor naar mijn wensen. We kwamen om te kijken maar zijn geslaagd voor een 2 1/2 zits, hij kwam met meerdere kleuren aan stof, dus kleurkeu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Een warm welkom toen we binnenkwamen. Behulpzaam, medewerker weet wat waar hij over praat, meedenkend , kortom aanrader om hier in Alkmaar eens naar binnen te gaan. Genoeg keus, goede kwaliteit en per... Leggi di più
L'azienda ha risposto
We werden met open armen ontvangen door Gwen met een duidelijke uitleg. Ook de rest van het personeel was vriendelijk. Tegelijkertijd ook fijn dat we de ruimte kregen om rustig rond te kijken.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wat een verschrikkelijk bedrijf. Vooral filiaal Alkmaar. Bank defect, 2 haar lang bezig om te laten repareren. Opgehaald zonder gerepareerd terug gekomen. Afgesproken dat er een nieuwe bank wordt best... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Informazioni di contatto
Koedijkerstraat 2, 1823 CR, Alkmaar, Noord-Holland, Paesi Bassi
- 727501700
4,0
Molto buono
482 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Goede hulp
Goede hulp en nemen de tijd voor al je vragen en bedenkingen. Mooie bank gekocht dankzij de hulp van de medewerkers.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Ilse,
Bedankt voor uw review. Fijn dat er de tijd is genomen voor al uw vragen en dat u een mooie bank heeft gekocht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste mevrouw Van der Gragt,
Bedankt voor uw review! Fijn dat u een mooie bank heeft uitgezocht en tevreden bent over de informatie van onze verkoper.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service!
Top service!! Julian heeft me geholpen met al mijn wensen en samen een prachtig bank samengesteld.
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Fatma,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat Julian u met al uw wensen heeft geholpen en dat u samen een prachtig bank heeft samengesteld.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goede service en prachtige bank…
Super goede service en prachtige bank aangeschaft
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Anouschka,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over de service en uw prachtige bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel geholpen en extra korting gekregen
12 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Jacco,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u snel bent geholpen en ook nog extra korting heeft gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Uitermate teleurstellend bedrijf
Uitermate teleurstellend bedrijf. Op 31 augustus 2025 in goed vertrouwen een bank gekocht en deze is op 12 april 2026 nog steeds niet in ons bezit! De verwachte leverweek was de week van 2 februari t/m 8 februari 2026, de uiterlijke leverweek de week van 16 februari t/m 22 februari 2026.
En dan niet even een belletje met "excuses, ik zie dat de bank al binnen had moeten zijn, blablabla". Ik hoor gewoon helemaal niets meer van ze. En als ik dan iemand aan de telefoon krijg (doordat ik zelf bel) dan wordt de volgende valse belofte gedaan van de leverweek.
Ik heb ze een aantal weken geleden in gebreke gesteld, en ik ga NU de rechtsbijstand informeren. Wat een knudde bedrijf!
Oja, en er staan ook veel positieve reviews tussen de reviews, maar ze zijn heel sneaky. Terwijl de bank nog in bestelling staat krijg je een e-mail "Win het aankoopbedrag van je bank terug". Als je een review schrijft dan komt het e-mailadres in een pot met lootjes en kun je het aankoopbedrag terugwinnen. Dus mensen schrijven reviews niet-wetende dat daarna de afspraken niet nagekomen worden.
Die loting had trouwens ook nog een enorm datalek tot gevolg; De e-mailadressen van alle klanten stonden in CC. Op alle fronten amateurs dus.
31 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste John,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging en het verloop van de communicatie. Wij begrijpen heel goed hoe frustrerend het voor u moet zijn geweest om zo lang te moeten wachten en zelf steeds achter informatie aan te moeten gaan, dat is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten.
Inmiddels hebben wij contact met u gehad en zijn wij samen tot een passende en door u gewenste oplossing gekomen. Wij hopen dan ook dat dit de situatie naar tevredenheid heeft kunnen herstellen.
Uw feedback nemen wij zeer serieus. Zowel de vertraging in levering als de communicatie daaromheen zijn punten die wij intern blijven verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen.
Nogmaals dank voor uw geduld en het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
We zijn zo geweldig geholpen door…
We zijn zo geweldig geholpen door Naomi, ik zou iedereen aanraden om hier zeker langs te komen als je op zoek bent naar een betaalbare bank, en goede service
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Zehra,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat Naomi u zo geweldig heeft geholpen en dat u onze Megastore aanbeveelt voor een betaalbare bank en goede service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ontzettend goed geslaagd en super…
Ontzettend goed geslaagd en super vriendelijk geholpen door Martijn , in de vestiging Alkmaar .
Wij zijn deze paasdagen heel blij geworden
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Miranda,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u zo goed bent geslaagd en super vriendelijk bent geholpen door Martijn in onze Megastore. We wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top nieuwe hoekbank
Goed geholpen door Martijn en daardoor een nieuwe hoekbank bij jullie gekocht zeer blij mee en voor super prijs
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Marco,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat Martijn u goed heeft geholpen en dat u blij bent met uw nieuwe hoekbank én de prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofa
Mega goed goed geholpen en meegedacht
Mega goed goed geholpen en meegedacht. Rustig alles doorgenomen met ons, voor en nadelen besproken en uiteindelijk met een hele mooie bank naar huis gegaan!
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Bas,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat er rustig met u is meegedacht, alles duidelijk is doorgenomen en u uiteindelijk met een hele mooie bank naar huis bent gegaan.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen, medewerkers gaven ons de tijd en ruimte om rond te kijken en tussendoor onze vragen te beantwoorden, heel behulpzaam en meedenkend met onze wensen.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste S Duyve,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat onze medewerkers u de tijd en ruimte gaven om rustig rond te kijken en u daarnaast behulpzaam en meedenkend hebben geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen door een lieve…
Super goed geholpen door een lieve dame! en het belangrijkste ik ben heel blij met mijn aankoop. Dank je wel voor de top service.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Shannety,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u super goed bent geholpen en vooral zo blij bent met uw aankoop. Veel plezier gewenst met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper nam de tijd en bood veel…
De verkoper nam de tijd en bood veel verschillende opties aan.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Debora,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de verkoper de tijd voor u nam en u verschillende opties heeft kunnen laten zien. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een warm welkom toen we binnenkwamen
Een warm welkom toen we binnenkwamen. Behulpzaam, medewerker weet wat waar hij over praat, meedenkend , kortom aanrader om hier in Alkmaar eens naar binnen te gaan. Genoeg keus, goede kwaliteit en perfecte service. Heel blij mee.
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Jacq,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u zich welkom voelde en goed geholpen bent. Geweldig dat u tevreden bent over de keuze, kwaliteit en service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Tristan,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij komen graag met u in contact om te begrijpen wat er precies is gebeurd en om dit samen met u op te lossen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen, zodat wij met u mee kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Helemaal super!!!
Heel vriendelijk personeel en erg goed en duidelijk geholpen!!
Fijn dat er mee gedacht wordt en wordt geluisterd naar wat de klant wilt.
Bedankt!!
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Kim,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Geweldig om te horen dat u zo vriendelijk en duidelijk bent geholpen en dat er goed naar uw wensen is geluisterd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed en super vriendelijk geholpen!
Goed en super vriendelijk geholpen!! Al met al een fijne ervaring!!
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Bart,
Bedankt voor uw review! Fijn dat u een goede en vriendelijke service heeft ervaren. Dat horen wij graag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super fijn en vriendelijk geholpen door…
Super fijn en vriendelijk geholpen door Julian. Heeft mijn moeder aan een super mooie bank geholpen.
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Momo,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat Julian u en uw moeder zo goed heeft geholpen bij het vinden van een mooie bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Julian
Julian, heeft ons hartelijk ontvangen en ons een rondje in de zaak laten lopen. Toen wij de bank zagen die we wilde, nam hij de tijd voor ons. Mijn moeder had een prijs in haar hoofd en daar is een mooie middenweg uitgekomen.
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Momo,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat Julian u en uw moeder zo goed heeft geholpen bij het vinden van een mooie bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed geholpen door vriendelijke…
Zeer goed geholpen door vriendelijke jongeman, goed luisteren oor naar mijn wensen.
We kwamen om te kijken maar zijn geslaagd voor een 2 1/2 zits, hij kwam met meerdere kleuren aan stof, dus kleurkeuze genoeg, zeer dankbaar.
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Alkmaar
Beste C.M. Korver,
Dank u wel voor uw uitgebreide review! Fijn dat er goed naar uw wensen is geluisterd en dat u bent geslaagd met voldoende keuze in kleuren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.