Je tiens à remercier sincèrement M. S pour la qualité de son accompagnement. Dès le début, il a pris le temps de comprendre mes attentes, mon budget et le type de fauteuil que je recherchais. Ses cons... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Choix correct mais surtout très bon accueil ! Ça c'était le jour même. Achat effectué le 6 avril. Le vendeur nous certifie que la canapé est de stock dans le dépôt qu'il peut arriver dans les 2 jours... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vriendelijk onthaal . Inbegin kwamen we aan maar troffen we enkel franstalige medewerkers aan . Geen probleem ze konden Engels . We waren wat aan het rond kijken en aant ont cijferen wat er juist i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Een fijne eerste ervaring. Zeer vriendelijk ontvangen zonder opdringerig te zijn. Verkoper Joeri heeft ons heel goed uitgelegd hoe we tewerk moesten gaan met de prijslijst en liet ons dan rustig alle... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Informazioni di contatto
Woluwelaan 76, 1831, Machelen, Vlaams-Brabant, Belgio
- 22620221
3,9
Molto buono
384 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Super friendly
Super friendly! Matthias really took the time to help find what we were looking for.
Gave good explanations and had lots of patience while we decided.
Excellent service
14 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Kim,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Het is geweldig om te horen dat Matthias u zo goed heeft geholpen bij het maken van uw keuze. Wij streven er altijd naar om de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat u dat zo heeft ervaren. Hopelijk bent u tevreden met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Great choice, found my new relax
Just ordered my new relax. Staff is nice and helpful. The choice is large without being overwhelming. Overall great experience! Only remark: entrance of the parking is in bad shape
15 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Dear Cecile,
Thank you for your positive feedback! We're thrilled that you found your new relax and had a great experience with our staff. We’re happy to offer a wide selection without overwhelming our customers. We also appreciate your comment regarding the parking entrance, and we'll look into making improvements.
Kind regards,
Seats and Sofas
Seats and Sofas are unavailable
So Seats and Sofas were kind enough to post a reply to my complaint. Only one problem with that. The actual phone number they provide is constantly unavailable. I’ve been trying to respond for 3 days.
So I physically drove to Seats and Sofas today. Result? Nothing. I went there because it’s impossible to reach this company by phone. The receptionist was very friendly but not helpful at all. I’m still thoroughly disgusted by how we were treated by the delivery service of this company but thankfully the word is spreading. I have been cheated out of a lot of money for a service that we did not receive. Very unprofessional and deceptive.
9 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Hello Martin,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the unavailability of our phone number. We are committed to providing better communication and will address this issue as soon as possible. Please send us your contact information via WhatsApp at +32 491 72 80 21 so we can resolve your concerns promptly. We appreciate your patience and understanding.
Kind regards,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk personeel (Machelen)
Heel vriendelijk personeel (Machelen). Bij de aankoop van onze zetel heeft de verkoper (Said) ons zeer professioneel en warm ontvangen. We hebben correcte informatie gekregen en goede tips. Tegelijkertijd hebben we ruimte en tijd gekregen om onze keuze te maken.
Toen de zetel geleverd was konden we zetel oorspronkelijk niet meteen afhalen, personeel was begripvol en vriendelijk.
Goede prijs kwaliteit en keuze voor alle budgetten en smaken.
9 settembre 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Thomas Bailly,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door Said en dat u tevreden bent met de service in onze vestiging in Machelen. We streven ernaar om onze klanten professioneel en vriendelijk te ontvangen, en we zijn blij dat u dit zo heeft ervaren. Het is ook goed te horen dat u de tijd en ruimte heeft gekregen om een weloverwogen keuze te maken en dat de prijs-kwaliteitverhouding aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top bediening
We zijn super tevreden. We zijn geholpen geweest door Said.Was een zeer rustige en beleefde persoon die voldoende uitleg gaf en rustig zijn tijd nam.Een aanrader.
24 agosto 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Veerle,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het is geweldig om te horen dat u zo goed geholpen bent door Said en dat u de tijd en uitleg waardeerde. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Personnel de vente extrêmement…
Personnel de vente extrêmement serviable, poli et sympathique sans jamais être insistant ou intrusif - nous étions entrés et sortis en trente minutes - avec un nouveau canapé commandé !
25 agosto 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Corinna Schicker,
Hartelijk dank voor uw complimenten over ons personeel! We zijn blij dat u snel en efficiënt geholpen bent met uw nieuwe canapé. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede Service van verkoper Olivier bij…
Goede Service van verkoper Olivier bij Seats and Sofas Machelen
20 agosto 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Steven,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Men was er vriendelijk en behulpzaam
Men was er vriendelijk en behulpzaam. We mochten alles vragen en kregen de nodige informatie. We zijn zeer tevreden over Matthias, de verantwoordelijke en de Franstalige medewerkster die extra moeite deed om Nederlands te spreken. Proficiat daar in Machelen. Vriendelijke groetjes van Sabrina.
15 agosto 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Sabrina,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goede ontvangst aan de balie (in het…
Goede ontvangst aan de balie (in het Nederlands!). Professionele uitleg van het artikel. Goede conversatie. Behulpzaam bij inladen.
6 agosto 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Van den Houwe,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Aanbevolen.
Goed onthaal met uitleg over de werking van de winkel. Hulp gekrgegen bij het inladen. Efficiente en beleefde verkoper.
2 agosto 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Koen,
Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
service impeccable vendeur super sympa…
service impeccable vendeur super sympa très accueillant
A recommandé *****
1 agosto 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Mustapha,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Wij hebben inmiddels 4 jaar geleden een…
Wij hebben inmiddels 4 jaar geleden een salon gekocht en nog steeds als nieuw .wordt dagelijks gebruikt .
Is bij ons vanwege huisdieren wel beschermd met dekens .
Ik zou er opnieuw kopen .en hangt idd af van het leder en prijs wat jezelf wil .
Dus geef iets meer uit .jaren winst en plezier
Grten Anita
29 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Anita,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Zeer goede service en kwaliteit vol
Zeer goede service en kwaliteit vol
24 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Johnny,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u onze service positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Dear Diane,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Robichez,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes heureux que vous ayez été aidé par notre personnel à votre satisfaction!
Cordialement,
Seats and Sofas
Wat een valse verkoper/rommel materiaal
Wat een valse verkoper/rommel materiaal
Leren zetel gekocht, echter na 3-4j, begint die massaal op te pellen, bij gewoon gebruik... blijkt ecoleer te zijn, wat geen leer is??? en buiten de garantie natuurlijk
slechtset aankoop ooit.. in de zak laten zetten..
oh, en als je klantendienst contacteert, bieden ze je een lopende promo aan.. duh
14 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Tim,
We vinden het zeer spijtig te horen dat uw ervaring met onze leren zetel niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Onze excuses voor de teleurstelling over het materiaal en de duurzaamheid ervan. We waarderen uw feedback en nemen dit serieus om onze producten en service te verbeteren.
Kunt u ons uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +32 491 72 80 21? We willen graag de kans krijgen om deze kwestie verder te bespreken en te zien hoe we u kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Veel uitleg gekregen
Veel uitleg gekregen, oneindig veel keuze in zetels, stoffen en modellen. Ik en mijn vriendin hadden een foutje gemaakt met het meten van de maten en we zijn nog steeds goed geholpen geweest deze fout op te lossen.
10 giugno 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Le vendeur était certes commerçant mais…
Le vendeur était certes commerçant mais était très attentif à ma situation compliquée de déménagement et a été très conciliant ! Top expérience 🙏
6 giugno 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Bonjour Richiusa,
Partager votre expérience est grandement apprécié par nos employés! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Heel aangename ontvangst en uitstekend…
Heel aangename ontvangst en uitstekend geholpen bij onze keuze door Olivier, *****
2 giugno 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Beste Klant,
Bedankt voor uw recensie. We vinden het erg aangenaam om te lezen dat u goed bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Quick help by salesmen
27 maggio 2024
Risposta di Seats and Sofas - Machelen
Dear Jan,
Thank you very much for your response, we are pleased that you have been helped by our staff to your satisfaction!
With kind regards,
Seats and Sofas
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.