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Al di là dell'imballo che sembrava un cassonetto dei rifiuti... dentro ci mancavano solo gli avanzi della cena... Ritengo poco professionali mostrare un prodotto e poi consegnarlo uno analogo. Siete s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza estremamente negativa. Sarà stato il periodo natalizio appena passato, altrimenti non si spiega il pessimo servizio offerto. I tempi della spedizione si sono protratti ben oltre quanto indi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Il materiale nn è mai arrivato, mandate più volte email di sollecito,chiamato telefonicamente 2 volte avuto sempre risposto evasive. Chiesto il rimborso immediato altrimenti procedo x vie legali.S... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Sono in attesa da circa 45 giorni di un ricambio . ho effettuato numerose telefonate , spesso senza risposta, ho inviato mail senza alcun riscontro, ho avuto un numero di tracciamento SDA , a detta de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il giardinaggio

Scritti dall'azienda

Nel 2000 eravamo un negozio di piante a conduzione familiare. Oggi Scifo Store è un punto di riferimento nel settore del giardinaggio, del fai da te, oltre ad essere anche un ecommerce online dove dare sfogo alla tua passione per il giardinaggio, la casa e il fai da te. Qualunque sia il tuo progetto, da noi puoi trovare facilmente ed acquistare online gli strumenti per realizzarlo: dalle macchine per il giardino agli oggetti per il fai da te e la manutenzione. Offriamo assistenza post-vendita offrendo consulenze dai nostri migliori esperti per la riparazione e la manutenzione delle tue macchine, offrendo anche ai nostri clienti ricambi originale e compatibili. Realizza i tuoi progetti con le offerte e le promozioni di ScifoStore.


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

279 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 62% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Siete poco seri ho ordinato la merce un…

Siete poco seri ho ordinato la merce un mese fa ho chiamato due volte dichiarandosi che passava il corriere a tale giorno, tutta una farsa perché oggetto risulta non spedito ed addirittura non ho neanche un numero di tracciamento . Aspetterò ancora un po e poi vi vado a denunciare ai carabinieri e inoltre faccio intervenire un avvocato .poi mi rivolgerò alla polizia postale x prendere provvedimenti.

10 settembre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Ho ordinato un ricambio per decespugliatoreil 10 agosto 2023, a ieri non ho ricevuto nulla, nonostante le telefonate di chiarimenti effettuate. Le risposte più svariate con altrettanti svariati n. di spedizione e scuse varie. Ho chiesto il rimborso....chissà....
Statene alla larga, sono dei ladri.

25 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordinato una coppia conica per…

Ordinato una coppia conica per decespugliatore il 10 agosto2023, mai arrivato nulla. Alla mia richiesta di spiegazioni, come risposta un mare di bugie, "il pacco è fermo dal corriere, è in consegna domani, ci sono stati dei problemi" morale....state lontani da questo sito. Ho chiesto il rimborso, maioliche dei seri dubbi che questo avvenga. Peggio dei cinesi

10 agosto 2023
Valutata 1 stelle su 5

Pagato ma ricevuto nulla

21 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Scifostore

Buonasera, ci dispiace per l'accaduto, ma il servizio spedizioni Vi aveva informato del problema capitato alla sua spedizione, non abbiamo asciato nulla al caso, ma stiamo lavorando per lei

Valutata 1 stelle su 5

Deludente

Ordine fatto ad Agosto, continui ritardi per la spedizione, dopo tre settimane prodotti non ancora spediti

25 agosto 2023
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Risposta di Scifostore

Siamo rammaricati per l'accaduto, ma i nostri operatori l'hanno sempre tenuta informata sul problema inerente la sua spedizione oltre ad aver eseguito per lo stesso destino due spedizioni, di cui una a nostro carico e successivo rimborso di uno dei colli non ricevuto. Purtroppo cerchiamo di fare del nostro meglio ma i corriere spesso non ci sono di aiuto

Valutata 1 stelle su 5

Affidabilità ZERO 16 09 23

Affidabilità ZERO. L'8 agosto 23 ordiniamo e PAGHIAMO una centralina per irrigazione Orbis che risulta disponibile in negozio, da nessuna parte sul sito è specificato o indicato che il negozio sarà chiuso fino a fine agosto e nessuno spedirà.
Scopro della chiusura estiva chiamando il 28 Agosto (e penso giustamente anche loro hanno diritto alle ferie) però chi mi risponde mi tranquillizza dicendomi che spediranno subito e mi dicono che la centralina sarebbe partita dopo pochi giorni. passano 5 giorni e non arriva nulla, richiamo e mi dicono che controllano, passano altri giorni richiamo, mi dicono C'è stato un problema, passano altri giorni richiamo... alla fine dopo + di 15 giorni dalla loro riapertura la centralina risulta ancora "in preparazione". Nessuno si impegna per chiamarmi e risolvermi il problema, evidentemente non importa niente a nessuno di Scifo store dei propri clienti.....a questo punto inizierò la procedura di rimborso (già immagino come sarà veloce recuperare i soldi visti i presupposti) dopo aver perso un mese e mezzo e relativa figuraccia con il mio cliente.. Grazie Scifo store..👍 complimenti per la professionalità...

7 agosto 2023
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Risposta di Scifostore

Ci scusiamo per il disagio, ma come più volte spiegato telefonicamente abbiamo avuto non pochi problemi sulla sua spedizione, tanto che i nostri stessi operatori hanno consigliato di compilare il modulo rimborso il quale è stato regolarmente e tempestivamente eseguito.

Valutata 5 stelle su 5

Cordiali

Cordiali, puntuali sulla consegna e prodotto arrivato integro nonostante fosse molto fragile

11 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Scifostore

Grazie mille

Valutata 1 stelle su 5

CONSERGNA MERCE MOLTO A RISCHIO.

12-09-2023 L'annuncio riporta tempi di consegna 5 giorni lavorativi, invece dopo 15 giorni dall'ordine MANCATA consegna del prodotto dando la colpa all'azienda incaricata per il trasporto che non stà provvedendo. Il prodotto acquistato è un pezzo di ricambio per decespugliatore non più in produzione, ma guarda caso sul sito è ancora presente in vendita. farò segnalazione all'ente pubblico preposto per il controllo fiscale su come questa azienda si stà comportando.

28 agosto 2023
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Risposta di Scifostore

Ci scusiamo per il disagio, ma la merce risulta essere regolarmente consegnata all'indirizzo di destino, pertanto, se lo ritiene opportuno la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per chiarire la problematica, grazie

Valutata 2 stelle su 5

Delusa

Dopo vari problemi il pacco è effettivamente arrivato. Era un pezzo piuttosto pesante, racchiuso in una busta di plastica senza protezioni dagli urti. Ha subito (inevitabilmente) colpi durante il trasporto. Ordinerò altrove la prossima volta.

20 agosto 2023
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Risposta di Scifostore

Ci scusiamo per il disagio, ma la merce risulta essere regolarmente consegnata all'indirizzo di destino, pertanto, se lo ritiene opportuno la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per chiarire la problematica, grazie

Valutata 1 stelle su 5

ESPERIENZA PESSIMA

ESPERIENZA PESSIMA
Ho ordinato e pagato la pompa per irrorazione il 13/8/2023, oggi è il 3/9/2023 non ho ricevuto nulla. Nei giorni scorsi ho inviato 2 email, senza ricevere risposta.
Da anni che acquisto online è la prima volta che non ricevo nulla.

12 agosto 2023
Valutata 1 stelle su 5

Fanno proprio schifo!!

Fanno proprio schifo!!! Mi hanno tenuto 20 giorni in sospeso per una spedizione che non mi è mai arrivata. Ho chiesto il rimborso, mi hanno mandato un link dicendomi che è stato emesso ma a me a distanza di giorni non ancora arriva nulla. Penso che tra qualche giorno andrò dalle autorità competenti per denunciare la truffa

8 agosto 2023
Valutata 1 stelle su 5

Sono dei truffatori e ladri o fatto un…

Sono dei truffatori e ladri o fatto un reso e e dopo aver compilato il modulo di reso e inviato varie e mail no ho mai ricevuto risposta da contatti telefonici anno sempre preso mille problematiche e non ultimo mi e stato detto che la mia carta che ho adoperato per il pagamento
non è abilitata allo storno per poter ricevere il mi rimborso alla mia richiesta di eseguire il rimborso in altro modo mi dicono0 che non si può ripeto che sono dei truffatori e ladri diffidate diffidate diffidate.
Trattasi di una associazione a delinquere diffidate Gente da chi non accetta pagamenti con PayPal
spediscono merce difettosa ti fanno pagare con carta di credito per indurti a fare il reso e quando li contatti telefonicamente ti dicono la tua carta non è abilitata allo storno e che non possono emettere il rimborso
e quindi il rimborso rimane un miraggio riflettete gente non comprate da questi truffatori e ladri ladri ladri ladri ladri ladri!

29 giugno 2023

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