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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Al di là dell'imballo che sembrava un cassonetto dei rifiuti... dentro ci mancavano solo gli avanzi della cena... Ritengo poco professionali mostrare un prodotto e poi consegnarlo uno analogo. Siete s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza estremamente negativa. Sarà stato il periodo natalizio appena passato, altrimenti non si spiega il pessimo servizio offerto. I tempi della spedizione si sono protratti ben oltre quanto indi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Il materiale nn è mai arrivato, mandate più volte email di sollecito,chiamato telefonicamente 2 volte avuto sempre risposto evasive. Chiesto il rimborso immediato altrimenti procedo x vie legali.S... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Sono in attesa da circa 45 giorni di un ricambio . ho effettuato numerose telefonate , spesso senza risposta, ho inviato mail senza alcun riscontro, ho avuto un numero di tracciamento SDA , a detta de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il giardinaggio

Scritti dall'azienda

Nel 2000 eravamo un negozio di piante a conduzione familiare. Oggi Scifo Store è un punto di riferimento nel settore del giardinaggio, del fai da te, oltre ad essere anche un ecommerce online dove dare sfogo alla tua passione per il giardinaggio, la casa e il fai da te. Qualunque sia il tuo progetto, da noi puoi trovare facilmente ed acquistare online gli strumenti per realizzarlo: dalle macchine per il giardino agli oggetti per il fai da te e la manutenzione. Offriamo assistenza post-vendita offrendo consulenze dai nostri migliori esperti per la riparazione e la manutenzione delle tue macchine, offrendo anche ai nostri clienti ricambi originale e compatibili. Realizza i tuoi progetti con le offerte e le promozioni di ScifoStore.


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

279 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 62% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 1 stelle su 5

Merce mai arrivata

Merce mai arrivata. Mi hanno detto che la loro lettera di vettura della SDA era andata smarrita ma non mi hanno mai fornito il numero della spedizione affinché io potessi verificare. Il sito web è uno specchietto per le allodole. Purtroppo non avevo letto le molte recensioni negative di Trust Pilot prima di acquistare altrimenti non ci sarei caduto.

28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Merce mai arrivata

Ordinato una leva freno per una motosega da potatura Echo in data 15 gennaio. Merce mai arrivata, dopo averli chiamati mi avevano detto che c'erano stati problemi con la spedizione e che la avrebbero rispedita ma ad oggi non è ancora arrivato nulla. Azienda da evitare totalmente, ma a vedere le precedenti recensioni sembra che abbiano il vizio di trattare i clienti così.

15 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditore

Ottimo venditore, risponde con cortesia ed efficenza.
Nota negativa per il corriere che non ha mai fornito nessun tracciamento della spedizione

12 febbraio 2024
Logo di Scifostore

Risposta di Scifostore

grazie

Valutata 1 stelle su 5

DA EVITARE!

Invio il 5 febbraio di materiale errato. Ma questo è niente, dopo numerosi solleciti sia telefonici che scritti hanno inviato una scarna risposta il 22-2 nella quale mi comunicano che in giornata inviano la lettera per il ritiro del collo...ovviamente ad oggi niente. POCO SERI, MAGAZZINO IRRAGIUNGIBILE TELEFONICAMENTE e con messaggi, DA EVITARE assolutamente!!!!!

5 febbraio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Spedita merce non conforme

Acquistata una catena per motosega che doveva essere interamente le maglie al Widia invece mi hanno spedito una che ha solo il riporto in widia e quindi di valore molto inferiore, ho mandato mail ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Scorretti e non consigliati, acquistate da altri!

7 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attenzione a questi truffatori

Attenzione a questi truffatori ! Acquistati dei ricambi dopo più di un mese di telefonate e di bugie da parte loro non mi hanno spedito nulla ho richiesto un rimborso che purtroppo dopo un' altro mese non è mai arrivato perché non risulta fatto anche se loro il pagamento lo hanno ricevuto subito quindi niente soldi e niente ricambi posso solo fare una denuncia alla Polizia Postale ! Più che Scifostore dovrebbe chiamarsi Schifostore !

16 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessima esperienza

Mi hanno tenuto in attesa di spedizione per un settimana per poi annullare l'ordine dicendo che non riuscivamo a spedire .
Materiale disponibile a dir loro...
Pessima gestione del cliente.
Perdita di tempo.
Per fortuna ho recuperato i soldi tramite scalapay.
Sconsiglio.

31 gennaio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Ricambio motosega mai arrivato

un ricambio di una motosega ordinato il 4 gennaio 2024 e sollecitato via telefono, whatapp e mail (mai ricevuto risposte per la parte digitale) varie volte, ancora risulta in preparazione. Ho chiesto il rimborso e anche questo è stato semplicemente ignorato. Credo che inizierò a muovermi per via legale. Assolutamente sconsigliato.

4 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ditta non affidabile x niente

Buongiorno ad oggi dal 21/12/2023 non o ricevuto il mio ordine e il giorno 12/01/2024 o aperto un rimborso ne anche quello è andato a buon fine pessima azienda non comprate onlin che mi sa che sono recidivi .

21 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Scifostore

Risposta di Scifostore

Ci dispiace doverla contraddire ma il rimborso è stato regolarmente eseguito

Valutata 1 stelle su 5

Mai più

Merce mai arrivata.
Tempi di attesa per un rimborso lunghissimi

14 dicembre 2023
Logo di Scifostore

Risposta di Scifostore

Ci scusiamo per il disagio, ma il rimborso è stato regolarmete eseguito sulla sua carta, entro i tempi previsti dal modulo che lei stesso ha compilato e inviato in amministrazione, quindi non capiamo onestamente il suo disappunto, anche perchè i tempi di rimborso sono chiaramente espressi nel modulo che lei stesso ha sottoscritto

Valutata 1 stelle su 5

Solo oggi

Solo oggi, leggendo diverse recensioni online capisco di non essere il solo ad essere incappato in questa pessima azienda. Poche decine di euro a me, moltiplicate per ognuno di voi ed ecco qui che ne esce fuori un modus operandi non proprio per bene. Ho inviato oggi lettera di diffida ad adempiere. Entro 15gg devono rimborsarmi altrimenti passo alle vie legali. Invito tutti ad una class action!

8 novembre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Riferimento ordine 2088/2023

Riferimento ordine 2088/2023, ordine effettuato ad ottobre 2023, materiale mai arrivato, a gennaio 2024 chiesta sostituzione, anche il nuovo materiale non è mai arrivato. Un comportamento mai visto da parte di venditori online.

25 ottobre 2023
Logo di Scifostore

Risposta di Scifostore

Ci dispiace per il disagio e visto il continuo perdurare del problema legato al corriere provvediamo ad aprire pratica di rimborso

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