Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Helt fantastisk medarbetare vid namn rebecca , svarade i telefonen och dryga 5-10 minuter senare var alla problem lösta. Snabb på att uppfatta förklara och bryta ner samt komma med en lösning. 10/10 s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Bor nu i Nacka och tränar på SATS. Skulle in idag och köra för att jag är ledig. Älskar 30 min passen, bra och effektiva. Men inte en enda klass i Sickla, som är ett slitet gym som borde uppdateras.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

En riktigt personlig och inkännande kvinna på Kundservice - som verkligen hjälpe mig i ett svårare ärende - som gör att man definitivt kommer tillbaka som kund. Skönt att det fortfarande finns sådana... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Kan tala för SATS träningspalatset, fantastisk personal, lokal och utbud. Ett av få gym som jag varit på som erbjuder flytande kalk samt skivstångs kedjor. Online Kundservicen var grym och återkom dag... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

921 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Så nöjd med bemötande och all hjälp…

Så nöjd med bemötande och all hjälp supertack

4 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Tusen tack Maria för dina fina ord! Vi tar till oss av det och är glada att vi kunde hitta en smidig lösning på ditt ärende 💪⭐ Tveka inte på att kontakta oss på nytt om något dyker upp! 💙

Valutata 5 stelle su 5

Jag var jätte nöjd med Sats…

Jag var jätte nöjd med Sats kundservice.
Sara var väldigt hjälpsam med min medlemskap.

29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Så härligt att höra ! Stort tack för din fina kommentar! 🌟 Vi är glada att Sara kunde hjälpa dig med medlemskapet. 💙

Valutata 5 stelle su 5

Bra bemötande

Bra bemötande. Förstod problemet och föreslog enkel och konkret hantering. Gjorde mig mycket positiv till Sats som bolag. Känns bra med bolag och människor som inte är för fyrkantiga utan vill göra det som är fair.

29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Vad glada vi blir att höra om din upplevelse med oss, vi uppskattar ditt förtroende Cedric! ⭐💙

Valutata 5 stelle su 5

Deras service är på topp

Jag fick snabb hjälp och även extra hjälp vilket gör att servicen är på topp och man känner att de är måna om oss medlemmar.

28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! 🤩 Vi är glada att höra att du uppskattar hjälpen du fick! Vi ses på gymmet! 💪⭐

Valutata 5 stelle su 5

Utmärkt kundservice

Trevlig och snabb kundservice via chattfunktionen

23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Vad glada vi blir för detta fina omdöme, Robert! Tack 😍 Tveka inte på att chatta med oss fler gånger, vi hjälper så gärna till 💪

Valutata 5 stelle su 5

Had an issue with invoices and after…

Had an issue with invoices and after explaining the case and situation I got great support to solve the issue.

17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Thank you so much for your amazing review! We’re happy to hear that you appreciated the help you received! 🌟

Valutata 1 stelle su 5

Vill gärna träna utan att bli filmad.

Det här med att filma på Sats är helt ur kontroll. Det går inte att träna i lugn och ro utan att konstant ha en kamera på sig.
Sätter någon upp en kamera på ett stativ i ett hörn så syns alla.

17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Tack för din feedback Rickard! Självklart är det aldrig tillåtet att filma på gymmet så andra medlemmar syns utan dess godkännande. Vi har kontaktat dig för att se över ärendet vidare. Vi hoppas att vi ses på gymmet snart igen! 💙🏋️

Valutata 4 stelle su 5

Fick hjälp att lösa problemet

Fick hjälp att lösa problemet. Lyhörd personal.

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Tack för dina fina ord, Ulrika! Det är alltid viktigt att försöka mötas i alla ärenden 💙 Önskar dig en fortsatt fin fredag nu ✨⭐

Valutata 2 stelle su 5

Sats kompassen Göteborg.

Sats kompassen Göteborg.
Vi skall ju följa era trivselregler såsom att ställa tillbaka vikter&redskap på rätt plats.

Mindre styrkedelen 2 plan - ställning typ halfrack. Med två viktpinnar på var sida av ställningen.
Det går ej att fördela 7st viktpinnar på på 4 vikt pinnar. Resultat det blir bara rörigt på viktpinnarna.

Det saknas således förutsättningar,att ställa vikter på rätt plats.

Den som planerat att ställningen skall vara där,måste ju redan från börja känt till att det inte går att fördela 7 vikenheter på 4 viktpinnar

Undertecknad har skrivit till platsansvarig sammanlagt 3 gånger med början 250624 senast 251002 men ej erhållit något svar.Men egentligen tycker undertecknad, att det är någon från ledningsgruppen som skall svara.
Har uttryckligen bet få skriftligt svar.

2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Tack Jan-Åke för din feedback och för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi tar till oss din feedback och ser kontinuerligt över träningsmiljön och tar med oss dina tankar i det arbetet. Lycka till med träningen! 🏋️💪

Valutata 3 stelle su 5

Bad opening hours

Not satisfied about the opening hours

4 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Thank you for sharing your feedback! We understand that opening hours are important for our members’ routines, and we’ll make sure to take your input into consideration when reviewing them. 💪

Valutata 5 stelle su 5

Really friendly staff

Really friendly staff, and great set up, verry accommodating and flexible with membership plans.

22 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Thanks Lucian for all your stars! 🙏⭐We're happy to hear that you appreciate our gym and wonderful staff! See you at the gym! 💪

Valutata 1 stelle su 5

Dålig service

Sats har verkligen gått ner sig. De som jobbar i receptionen kan inte hjälpa dig med något, det verkar som att de mest försöker bara sälja. Deras jobb är att hälsa (det är uppenbart) men när det kommer till att visa lite medmänsklighet tex om man springer in och missar sin klass och får en prick så kan de inte ta bort. Tycker det är så dåligt att sats tar så oerhört mycket betalt och så ska man behandlas med så lite service. Upplever att sats minskar service men bara höjer priser. Detta är något som jag hör många prata om så det är kanske värt att fundera kring sin strategi.

27 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Hej Alex! Vad tråkigt att läsa upp din upplevelse av SATS. Vi har bett om mer uppgifter från dig för att kunna ta kontakt och följa upp på detta, men tyvärr utan resultat.
Vi hoppas du vill kontakta vår kundservice på nytt så att vi kan se över vad som kan ha gått fel!

Valutata 3 stelle su 5

Gymmet är stort och bra men för varmt…

Gymmet är stort och bra men för varmt där man ska cyckla etc Dom har ett konstigt värmesystem som går upp till 23 på natten ? Varför ? Personalen glömmer dessutom att sätta ner värmen på morgonen
Träffat på ngr otrevliga män med invandrarbakgrund
Stämningen är inte den bästa på Sats Har tränat på Sats tidigare, på en annan plats ånga killars attityd är att dom tror att dom tillhör eliten

31 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di SATS Sverige

Risposta di SATS Sverige

Hej Gill! Vi skulle vilja veta vilket SATS det är du syftar på? Så att vi kan följa upp gällande värmen.

Om du upplever otrevlig attityd från någon annan medlem får du gärna säga till direkt i receptionen så att vår personal kan följa upp på det direkt.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più