I had a great time shopping at Sala Muzik. Great customer service and the instruments are high quality and reasonably priced!
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Scopri cosa dicono le persone
Je reçois mon qanun commandé sur sala muzik, désaccordé. Je l'accorde et chaque jour une corde se rompt. Je vais chez le luthier pour limer les trous qui sont coupants. Je leur envoie les photos, et... Leggi di più
I ordered a Duduk and waited for a response of delivery . It turned out, that i made a mistake ordering it and after having a chat with Veysel, the Duduk came in only two days. The instrument is of pr... Leggi di più
I ordered the “Tar By Afshari ET-202” I accidentally put the wrong address and selected the wrong shipping option so I sent an email. I got a response less than 24 hrs later with confirmation of the c... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
3,4
Nella media
45 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
An unreliable company to avoid.
An unreliable company to avoid.
I ordered an Electric Saz on this site, the instrument that came to me was not the one ordered, it was scratched, parts were missing and was low end.
Customer service is lousy, I sent the package back and it was never picked up by Sala Muzik and I never got a refund. Customer service does not respond.
This site is a fraud to avoid!
1 dicembre 2022
Non scritta su invito
Great experience
I got a santur stand they shipped immediately and got it overseas in three days. They responded to all my massages in few hours. They have great products and great service.
Ronen
19 settembre 2022
Non scritta su invito
I ordered an Arabic Oud
I ordered an Arabic Oud. The 608 dollars model.
After two months the oud palette broke without any fall as it was in my studio. I wrote to the customer service asking for a replacement and they replied they just give a 7 days warranted policy for this. I fixed it with my local guitar repairer and he also concluded it s very poor quality instruments and it was probably a glue quality problem. Very rude customer service as well from my experience.
23 ottobre 2021
Non scritta su invito
Very reliable service and quality instrument. Recommended!
Quality instrument, arrived in great condition. They did an express delivery for free too. Pleasure to deal with Sala Muzik. Recommended!
30 giugno 2021
Non scritta su invito
Discontent
I bought an Arabic lutherie Oud from this online shop but I received a Turkish Oud. It has only the tuning of Arabic. Size and sound are not Arabic. I was looking for the typical deep and warm sound instead that my oud doesn't have. Theoretically, the instrument will be returned but the return procedure does not appear in my account. What a pity! I would also have exchanged it for a more expensive but truly Arabic one. The shop's website has customer reviews but if you write a negative review, it is later deleted!
20 novembre 2020
Non scritta su invito
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