Royal Art Palace Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Enchantés ! Nous avons reçu notre commande vendredi dernier et nous n'avons les meubles que ce lundi. tout est parfait et meme mieux que ce que l'on imaginait avec mon mari. Les fauteuil rendent très... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je voulais remercier l’équipe de Royal Palace d’avoir été aussi efficace au téléphone et ensuite pour la livraison des produits. Tout s’est bien passé avant que nous partions en vacances. Tout est co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Habe ein Möbelstück bestellt und bezahlt, einschließlich 150 Euro Liefergebühr. 12 Wochen nach Bezahlung kam außer Bestellbestätigung und Rechnung nichts vom Verkäufer. Auf vielfaches, wöchentliches A... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Site serieux et de confiance. Très content des produits de ma commande. Mes meubles dont fauteuils, table basse, banquette, commode et lit sont magnifiques. L'ensemble etait très bien emballé. Le livr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Negozio di mobili antichi
  3. Mobilificio
  4. Negozio di arredamenti per salotti

Informazioni fornite da varie fonti esterne

E-shop sale furniture, decorations, copy antique furniture, furniture mountain chalet, cottage furniture, baroque, modern design


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106 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Super!

Super!! J’ai reçu ma commande et j en suis ravie.
Équipe bienveillante et très professionnelle Je recommande.

23 gennaio 2026
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Risposta di Royal Art Palace

Bonjour,

Merci pour votre recommandation.

Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque commande avec sérieux et disponibilité, et nous sommes ravis que votre expérience l’ait reflété.

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Service client Royal Art Palace

Valutata 5 stelle su 5

Une fois de plus je suis ravi de ma…

Une fois de plus je suis ravi de ma commande arrivée dans les délais prévu. C’est encore plus beau en vrai.
Je remercie une fois de plus votre équipe pour son sérieux sans failles et vos bons conseils !
À très vite

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Royal Art Palace

Bonjour Gérard,

Merci pour votre confiance renouvelée.

Nous attachons une importance particulière au respect des délais ainsi qu’à la fidélité entre le rendu visuel et le produit réel, et nous sommes ravis que votre nouvelle commande confirme votre expérience.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.

Service client Royal Art Palace

Valutata 1 stelle su 5

Fraudulent company!!!!!

Fraudulent company!!!!!

does not respond to emails or phone numbers posted on the website BE CAREFUL STAY AWAY.

I only got my money back through visa claim

23 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Royal Art Palace

Hello,

We cannot locate any order, email exchange or payment dispute corresponding to your statement.

To investigate your claim, please contact us at contact@royalartpalace.com
with:
• order number
• full name used for purchase
• date and amount of transaction
• proof of the alleged VISA chargeback

Without these verifiable elements, we are unable to link your review to any customer experience.

Royal Art Palace Customer Service

Valutata 1 stelle su 5

Schlechteste Lieferanten Erfahrung ever!!

Ganz schlechte Erfahrung, die Lieferung wurde uns als komplett bestätigt und erst 3 Monate später erhielt unser Hotel-Kunde die Nachlieferung ohne weiteren Kommentar. Auf unsere Nachfrage, weshalb wir per email die Bestätigung einer vollständigen Lieferung erhalten haben und nicht die Info über einen Fehlbestand erhielten wir die Antwort, dass wir froh sein sollen, dass sie so ehrlich waren, uns das Produkt nachzuliefern!! Unglaublich unprofessionell, unseriös und unverschämt, nie wieder!!

23 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Royal Art Palace

Guten Tag,

bei der Vorbereitung der Bestellung haben wir festgestellt, dass ein Artikel in der ursprünglichen Lieferung fehlte.
Wir haben Sie daraufhin von uns aus kontaktiert und die Nachlieferung veranlasst, um die Bestellung vollständig zu erfüllen.

Die zusätzliche Lieferzeit betraf ausschließlich diesen nachgesendeten Artikel.
Die ursprüngliche Lieferung entsprach dem verfügbaren Versandbestand zum Zeitpunkt des Versands.

Es lag daher weder eine verweigerte Lieferung noch eine Nichtreaktion unsererseits vor, sondern eine von uns initiierte Vervollständigung der Bestellung.

Mit freundlichen Grüßen
Royal Art Palace Kundenservice

Valutata 1 stelle su 5

Horrendous company

Horrendous company - the item arrived - it is too small for an adult - it is barely big enough for a child. The item was a leopard print chaise. The company was not helpful at all. They will not refund the item without me paying to ship the item back - the shipping both ways is more than the item. Ridiculous. The shipping company put the box in the elevator and left - I never got to see it out of the box. Royal Art Palace said I should not have taken delivery but I did not get to see the product. Their delivery company - not mine. I wish there was something less than one star because they do not even deserve that. Royal Art Palace - what a joke. Never buy anything from them. I wish I had looked at Trust Pilot first. I will do so before any other online purchase.

28 novembre 2025
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Risposta di Royal Art Palace

Hello,

The dimensions of the chaise are displayed on the product page in both centimeters and inches before purchase.
The received item therefore corresponds to the selected model and its specifications.

When a product does not meet expectations but is not defective, a return remains possible and the shipping cost is not covered, as is standard for distance sales.

Regarding delivery, the carrier delivered the parcel to the address provided. Customers may refuse the delivery or contact us immediately if inspection is not possible at that time so that we can assist.

Our customer service did respond and offered a return solution accordingly.

Royal Art Palace Customer Service

Valutata 5 stelle su 5

Super mobilier !

Très content des produits et de la livraison.
Rien à signaler.

Je recommande.

4 agosto 2025
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Risposta di Royal Art Palace

Bonjour Benoît,

Merci pour votre retour.

Nous veillons autant à la qualité du mobilier qu’aux conditions d’expédition afin que chaque pièce arrive conforme et en parfait état.

Ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Service client Royal Art Palace

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande cette entreprise

Je recommande vivement cette entreprise.
Qualité, choix, tout est réuni. Et service client très réactif.

3 ottobre 2025
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Risposta di Royal Art Palace

Bonjour Morgane,

Merci pour votre recommandation.

Nous faisons notre maximum pour proposer un large choix tout en restant disponibles et réactifs pour chaque demande, et nous sommes heureux que votre expérience l’ait reflété.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Service client Royal Art Palace

Valutata 5 stelle su 5

Grande méridienne style baroque en tissu leopard

Bonjour, on est le 12 septembre 2025, javais fait fabriquer une grande méridienne sur ce site de style baroque en tissu leopard et c’est livré aujourd’hui. C’EST MAGNIFIQUE LA QUALITÉ EST PARFAIT, c’est plus grand de ce que j’imaginais c’est confortable et parfait pour faire des poses pour des belles photos je vous conseille foooortement je suis amoureuse. C’etait ma première commande sur ce site et j’avoue que jetais tres impatiente de fou car je l’ai fait faire fabriquer quand il n’yavait pas dans leur stock, j’avais meme contacté la service client a cause de mon impatience 🤭 mais sinon des qu’ils ont expedié c’est arrivé en 3 jours je suis choqué de la rapidité, on pouvait meme suivre où est le livreur seconde par seconde comme un gps c’est trop bien. En plus jsuis entrain de planner ma fiancailles et mariage donc pour ma maison je vais decorer avec les meubles Baroque de ce site ca vaux vraiment le prix ❣️❣️❣️ je suis trop satisfaite contente et jadore le style baroque donc je vais passer d’autres commandes car ca vaut vraiment le prix, leur artisanal est de qualité top, d’ailleurs j’ai 21 ans et c’etait une belle experience pour une premiere commande❣️❣️ les divas comme moi qui adore le style baroque je vous conseilleeeee 💅🏻✨

12 settembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Je suis ravi de ma commande

Je suis ravi de ma commande. Les meubles étaient très bien protèges. Je souligne la beauté et l’éclat des tissus pour les chaises ! Je recommande vivement ce site !

12 giugno 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Heureuse de mes achats des conseils…

Heureuse de mes achats des conseils reçus et de cette société que je recommande ; grâce à eux j’ai pu décorer entièrement ma nouvelle maison avec des meubles et de la déco nouvelle que je n’avais pas trouvé ailleurs. 100% satisfaite!

30 giugno 2025
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Valutata 5 stelle su 5

🌟🌟🌟🌟🌟

🌟🌟🌟🌟🌟
Un véritable palais du raffinement !

J’ai récemment passé commande sur Royal Art Palace et je suis absolument ravi de mon expérience. Le site propose une sélection exceptionnelle d’objets d’art, de décoration et de mobilier au style classique, baroque et royal — un vrai plaisir pour les amateurs d’élégance et de pièces uniques !

Le service client est à l’écoute, réactif et très professionnel. La livraison a été rapide et extrêmement soignée : chaque objet était parfaitement emballé. Le produit que j’ai reçu était fidèle aux photos et d’une qualité remarquable.

Je recommande vivement ce site à tous ceux qui cherchent à embellir leur intérieur avec goût et distinction. Bravo à l’équipe de Royal Art Palace pour ce travail remarquable

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait de ma commande

Très satisfait de ma commande conforme à mes attentes autant pour la qualité et délai de livraison
Je recommande cette entreprise pour son contact commercial
Je pense commander bientôt d’autres articles

3 giugno 2025
Non scritta su invito

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