Molto contenta di aver comprato una lavatrice rigenerata. In centrifuga a pieno carico da subito abbiamo sentito uno strano rumore ma grazie al tecnico con cui ci ha messo in contatto il call center s... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- #29 su 65 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
- #2 su 8 delle migliori aziende nella categoria Assistenza clienti per elettrodomestici
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici usati
Informazioni di contatto
Via Cavour 20 , 10048, Vinovo, Italia
- 0110161271
- info@ri-generation.com
- ri-generation.com
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Cucina a induzione
Oggetto arrivato con tempi accettabili ma con installazione insufficiente
Non segnalato nelle fotografie le varie peripezie Dell oggetto tra cui graffi sulla carrozzeria e una vistosa ammaccatura sul retro che penso non comprometta il funzionamento e che ha comunque danneggiato anche assemblaggio della cucina
Peccato
Anche perché il prezzo pagato è un stato irrisoriamente più basso di altre proposte in linea per lo stesso elettrodomestico
Affidabili al 100% (l’azienda)
Azienda totalmente affidabile e professionale.
L’unico neo, gli installatori partner.
Gli consiglierei di controllarli meglio e valutare la loro professionalità e competenza, perché l’immagine che viene lesa è quella dell’azienda madre, non la loro.
Devono avere meno fretta installare gli elettrodomestici a dovere, perché nel mio caso, avendo lavorato nel settore per 10 anni, l’elettrodomestico l’ho poi messo a livello e registrato io personalmente, per loro, dopo aver attaccato i tubi era a posto già così.
Cordiali saluti.
Esperienza d'acquisto perfetta
Servizio impeccabile dall'inizio alla fine. Il sito è intuitivo, la spedizione è stata rapidissima e l'imballaggio molto accurato. Si percepisce una grande professionalità dietro questo progetto. Comprerò sicuramente di nuovo da loro.
Professionalità,tempistiche,cortesia.ris…
Professionalità,tempistiche,cortesia.risparmio! Con queste parole ho detto tutto.
Sempre una garanzia
Sempre una garanzia. Servizio spedizione in Veneto ancora migliorato, velocissimi.
Rimborso 50 euri in meno del pagato…
Rimborso 50 euri in meno del pagato .acandaloso.non metto in discussione le 30 euro di sped per il reso gia concordate ma le 20 per spedirlo col 5%di sconto applicato in parte potevano essere rimborsate.in piu 20 pwr spedire,30 per il reso un po di cresta.poi non anno specificato che non va da sola ma a bisogno di un altra lavatrice lg compatibile cosi o ccompri un altra lavatrice o cosi inutilizzabile e spese sped 50 euro poi colpa mia.per carita state alla larga

Risposta di ri-generation
Mancata riparazione in garanzia
L'azienda non ha effettuato una garanzia entro i termini legali per una lavasciuga guasta. Addirittura mi hanno chiesto se conoscevo qualcuno io per ripararla, e l'assistenza Candy si e' rifiutata di andare per mancanza di documenti necessari da loro non forniti. Nemmeno una PEC di diffida e' servita, e dovro' andare per vie legali, dopo un mese e mezzo senza poter lavare i panni.
Affidabilità e risparmio garantiti
Affidabilità e risparmio garantiti
Dopo l'ottima esperienza con una lavatrice acquistata qualche mese fa, sono tornato da Ri-generation per la lavastoviglie.
Il signor Giuseppe si è confermato un professionista raro: quando ho avuto un piccolo problema tecnico con il primo acquisto, mi ha assistito telefonicamente con estrema gentilezza, risolvendo tutto in un attimo e offrendosi persino di ritirare l'usato se non fossi riuscito a sistemarlo.
I punti di forza:
• Convenienza: Grandi marche con un risparmio reale e prodotti validi.
• Assistenza: Un servizio post-vendita preciso, puntuale e sempre disponibile.
• Serietà: Un’organizzazione impeccabile che ti fa sentire in buone mani.
Consiglio vivamente questa ditta a chi cerca qualità e un rapporto umano onesto.
Gestione complessiva ottimale
Semplicità nella consultazione dei prodotti, risposte veloce per approfondimenti, spedizione veloce.
Molto soddisfatto del servizio
Ho acquistato una lavatrice Lavatrice Bespoke AI™ Quickdrive 11Kg WW11BB944DGBS3 ricondizionata a meno della metà del prezzo.
La lavatrice era in buone condizioni se non ottime. Nessun graffio o danni visibili (se non i graffi laterali per il trascinamento ma è normale).
L'unica cosa che mancava era il tappo del filtro dell'acqua ma non è un grosso problema.
Appena arrivata la lavatrice ho dovuto effettuare un reset di fabbrica e l'ho subito configurata in SmartThings in pochissimo tempo.
Ormai sono 2 settimane che la possiedo e dopo 15 lavaggi effettuati mi sto trovando benissimo.
foto dettagliate
foto dettagliate, sai quindi con precisione cosa aspettarti.
Spedizione molto veloce. Elettrodomestico funziona alla perfezione
tutto perfetto!
ho preso un piano cottura ad induzione, ordinato e ricevuto perfettamente imballato il meno di 3 giorni, il piano è perfetto e funziona benissimo.
Prodotto e spedizione ok, prezzo e sostenibilità al top
Tutto ok. Prezzi competitivi e sostenibilità al massimo. Spedizione di un piano cottura ad induzione, molto delicato quindi, ma è andato tutto bene e il prodotto funziona alla grande per ora. Grazie
Buona conservazione e rigenerazione del…
Buona conservazione e rigenerazione del prodotto acquistato, pecca la consegna è arrivata dopo 10 giorni solo dopo aver chiamato io il trasportatore per il ritardo non mi hanno dato informazioni valida
Lavatrice funzionante solo con l'app
La lavatrice in questione aveva un urto sulla manopola di selezione programmi, non segnalato.
La stessa lavatrice ha il tasto di partenza che non funziona, ho chiamato l'assistenza, la quale mi ha detto che se mi avessero mandato il tecnico, sarebbe stato pagato da me qualora accertasse che la cosa dipendesse da me.
Siccome io ho preso una lavatrice palesemente non nuova, è ovvio che la colpa sarà sicuramente la mia. Fortuna che la lavatrice ha l'avviamento con l' app e quindi la faccio funzionare con l'app.
Quindi il risparmio c'è stato ma anche il problema avviamento non segnalato, quindi male ma non malissimo.
ESPERIENZA PESSIMA
ESPERIENZA PESSIMA, HO ACQUISTATO UNA LAVASCUGA PRESSO QUESTA AZIENZA AD AGOSTO 2025, DOPO QUALCHE GIORNO LI HO CONTATTATI PER RIFERIRE CHE LA MACCHINA EMETTEVA UN RUMORE METALLICO DURANTE LA FASE DI ASCIUGATURA.
DOPO VARI TENTATIVI DI SAPERE NOTIZIE, MI HNNO MANDATO UN TECNICO (INCOMPETENTE) A NOVEMBRE, CHE DOPO AVER DATO UN'OCCHIATA MI DISSE CHE PROBABBILMENTE SAREBBE STATO UN BOTTONE CHE SI ERA STACCATO E SFREGASSE ALL'INTERNO DEL CESTELLO, MA CHE COMUNQUE SAREBBE ANDATA VIA DA SOLA.
AD OGGI 16MARZO 2026, NON HO RISOLTO IL PROBLEMA E LA DITTA SI RIFIUTA DI RISPONDERMI.
VERGOGNOSOO
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