Bin von A-Z begeistert. Problemlose online Terminbuchung. Die Tierärztin hat sich viel Zeit für eine sehr gründliche Untersuchung genommen, alles dokumentiert und in meinem Account einsehbar. Alles... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Unser Kater wurde wieder sehr liebevoll empfangen und das Blut abnehmen war deshalb wieder garkein Problem. Es wird sich immer Zeit genommen und alle Schritte verständlich erklärt. Es ist immer wiede... Leggi di più
Super freundliche und moderne Praxis mit wirklich tollem Team. Meine Hündin hat sich wohl gefühlt und wurde mit viel Liebe komplett durchgecheckt. Außerdem eine unkompliziert Terminbuchung über die Ap... Leggi di più
Rex HH-Ottensen hat uns bereits manches Mal überrascht durch die Höhe des Honorars. Am 31.01.2026 aber wurde aber unsere "Schmerzgrenze" überschritten: Für einen Blick in beide Katzenohren und das Ei... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Rex ist eine moderne Tierarztpraxis, die tierärztliche Versorgung in Deutschland neu denkt. Unser Ziel ist es, höchste medizinische Qualität mit einer angenehmen, stressarmen Erfahrung für Tier und Mensch zu verbinden. Gegründet in Berlin, ist Rex heute mit 10+ Praxen in den größten deutschen Städten vertreten, darunter Berlin, Hamburg, München, Frankfurt, Köln, Düsseldorf und Stuttgart. In unseren Praxen arbeiten erfahrene Tierärztinnen, Tierärzte und TFA-Teams mit moderner Ausstattung und evidenzbasierten Behandlungsmethoden. Diagnostik und Therapie orientieren sich an aktuellen fachlichen Standards. Ein Schwerpunkt unserer Praxen liegt auf einer Umgebung, die den Tierarztbesuch möglichst angenehm macht. Dazu gehören helle, moderne Räume, strukturierte Abläufe und getrennte Wartezimmer für Hunde und Katzen. Ziel ist es, unnötigen Stress zu reduzieren und eine konzentrierte Behandlung zu ermöglichen. Auch organisatorisch setzen wir auf Einfachheit. Termine können online gebucht werden, häufig auch kurzfristig. Unsere Öffnungszeiten sind bewusst flexibel gestaltet: unter der Woche bis 20 Uhr sowie zusätzlich samstags. So lassen sich Tierarztbesuche besser in den Alltag integrieren. Ergänzend dazu bietet die Rex App eine digitale Patientenakte. Dort sind wichtige Informationen rund um dein Tier zentral gespeichert und jederzeit einsehbar.
Informazioni di contatto
Germania
- rex.app
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Mein Hund und Ich fühlen uns dort immer…
Mein Hund und Ich fühlen uns dort immer sehr wohl und bekommen eine liebevolle und Kompetente Beratung
Rattengift Vergiftung
Wegen Rattengift Vergiftung dort gewesen. Innerhalb von 20 Minuten als Neupatient sofort drangekommen.
Danke dafür.
Rex HH-Ottensen hat uns bereits manches…
Rex HH-Ottensen hat uns bereits manches Mal überrascht durch die Höhe des Honorars. Am 31.01.2026 aber wurde aber unsere "Schmerzgrenze" überschritten: Für einen Blick in beide Katzenohren und das Eintropfen der mitgebrachten(!) Spülung wurden 79 (!) Euro berechnet, für das beiläufige, lockere Gespräch nochmals 20 Euro (alle Preise inkl. MwSt).
Wir wünschen den Mitarbeiter*innen weiterhin viel Spass bei der Arbeit, allerdings zukünftig ohne uns.
Engel für Tiere
Sehr nette Ärzte dort, die einen alles sehr schön erklären, um zu verstehen was mit deinem Haustier los ist und es für einen selber eine sehr beruhigende Wirkung hat!
Sehr freundliche Mitarbeitende
Sehr freundliche Mitarbeitende, wir und unsere Fellnasen fühlen uns dort sehr gut aufgehoben.
Great experience with Rex
Modern clinic, great clinic staff and super smooth app where I can see all the history of my pet.
Mega gut!
Mega gut, ich verstehe die schlechteren Bewertungen hier nicht. Ich war mit meiner Katze in der Praxis zum Ultraschall in Neukölln und habe mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Umgang mit meiner Katze war ruhig, respektvoll und absolut stressfrei. Kein grobes Anfassen, kein Herauszerren aus dem Korb, wie ich es leider schon in zwei anderen Praxen erlebt habe. Die Aufklärung war verständlich und transparent. Der Unterschied zu meinen bisherigen Erfahrungen war deutlich spürbar und rechtfertigt den etwas höheren Preis vollkommen. Klare Empfehlung!
Wir sind mit unserem Hund Pufi wegen…
Wir sind mit unserem Hund Pufi wegen eines Notfalls vorbeigegangen und uns wurde sofort geholfen. Das Team hat sich zeitnah um uns gekümmert, ohne lange Wartezeit. Die Tierärztin war unglaublich lieb, ruhig und gleichzeitig sehr professionell. Wir haben uns mit Pufi jederzeit ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Betreuung, absolut empfehlenswert.
Freundliches Personal und helle, moderne Praxen
Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit Rex und komme immer wieder gerne hierher. Die Tierärzte nehmen sich Zeit, und die Praxen bzw. der gesamte Prozess von Terminbuchung bis Diagnose ist super modern. Volle Empfehlung! :)
I had a really good experience at Rex…
I had a really good experience at Rex in Neukölln. The staff were friendly, professional and spoke English. My chihuahua stayed calm throughout the visit.
Überhöhte und missbräuchliche Preise – nicht empfehlenswert
Ich brachte meine Hündin Sappho wegen einer teilweise abgerissenen Kralle in diese Praxis, und leider war die Erfahrung erneut sehr enttäuschend. Für eine einfache Untersuchung wurde sie ohne klare medizinische Notwendigkeit sediert, und dafür wurden mir 197 € in Rechnung gestellt – inklusive Materialien und Behandlungen, die für die Art der Verletzung eindeutig übertrieben waren.
Im Anschluss erhielt ich einen Kostenvoranschlag von 329 € für die Entfernung der Kralle unter Sedation. Dieser Preis liegt deutlich über dem üblichen Preisniveau in Berlin, wo ein solcher Eingriff normalerweise 180–250 € kostet (inkl. Sedation und Nachversorgung). Insgesamt hätte ich also über 500 € bezahlen sollen – für einen vergleichsweise kleinen Eingriff.
Besonders problematisch war, dass mehrere Leistungen, die bereits in der ersten Rechnung enthalten waren, im Kostenvoranschlag noch einmal auftauchten, was den Eindruck eines Doppeltberechnens vermittelt.
Das Schlimmste ist jedoch, dass dies nicht meine erste negative Erfahrung in dieser Praxis war. Schon früher wurde mir bei einem Besuch, bei dem lediglich überprüft werden sollte, ob meine Hündin eine Zecke hatte, eine Art chirurgischer Eingriff mit entsprechend hohem Materialaufwand berechnet.
Es zeigt sich ein klares Muster: Die Preise sind systematisch überhöht und häufig missbräuchlich, weit über dem, was für dieselben Leistungen in anderen Praxen in Berlin üblich ist.
Achtung Abzocke?
Mir wurde versucht alles anzudrehen, ist mir leider zu profitorientiert. Werde nicht mehr wiederkommen.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








