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Rentcars Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

con pochi passaggi, si riesce a completare il noleggio soddisfacendo i propri gusti e necessità. Un appunto però: Scrivetelo chiaro che oltre la carta di credito, la patente, e la stampa del preno... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ritiro veloce e cortese, consegnata auto di classe superiore Migliorabili indicazioni per consegna ( entri nel parcheggio e poi ! aspetti un adetto? posteggi nel posto della socieatà?... bo ! Le aut... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Avevo segnalato il mio arrivo per le ore 10, ma l' aereo arrivava alle 11,30. Al desk autovua mi è stato detto che essendo oltrepassata un' ora, la mia pratica era stata annullata. Per rale ragione la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avendo provato Booking.com precedentemente, direi che loro si sono dimostrati più precisi , puntuali, e chiari nelle condizioni… affidandosi a compagnie di noleggio più serie . Attenti anche al prodot... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. Servizio di leasing di auto
  3. Postazione di car sharing

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Valutata 1 stelle su 5

Non vi fidate !!!

Sono arrivato all'ufficio, ho mostrato la mia prenotazione e li' hanno iniziato a dire che dovevo fare la kasco .
Io volevo l'auto con tutte le penali pattuite.
Mi hanno detto che non avevo prenotato con wiber ma con un call center esterno , allora ho fatto vedere la mia prenotazione con tanto di documento wiber reant car e continuavano a dirmi che se volevo l'auto do evo fare la polizza kasco e anziché pagare 51 euro come pattuito ne dovevo spendere 230 per soli 2 gg + i 7,00 euro pagati online alla prenotazione.
Secondo Me, una truffa studiata bene.
Siete vergognosi !!!
Non ho noleggiato l'auto e sono andato in una compagnia seria all'interno dell'aeroporto!!!

30 settembre 2025
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Risposta di Rentcars

Hello Nazzareno,

I hope this message finds you well.

My name is Caroliny and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.

We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.

We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.

Sincerely,
Rentcars Team

Valutata 1 stelle su 5

Pésima opinione

Pésima opinione
Non vi userò ma più

1 ottobre 2025
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Risposta di Rentcars

Hello Mauro,

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My name is Caroliny, and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.

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Rentcars Team

Valutata 1 stelle su 5

Non passate tramite questo sito quando…

Non passate tramite questo sito quando sono arrivato a Siviglia i prezzi erano diversi e ho dovuto fare un’altra assicurazione. Praticamente ho speso 55 euro per non avere nulla

25 settembre 2025
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Risposta di Rentcars

Hello Lorenzo,

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Rentcars Team

Valutata 2 stelle su 5

Deluso

A Roma Fiumicino mi danno un auto visibilmente sporca ma pretendono che io la lavi dopo la riconsegna (4giorni), solito terrorismo perché vogliono che paghi la loro assicurazione anziché quella dei portali... E infine mi trattengono il deposito cauzionale per quasi 1mese... Due stelle anzicche una per la velocità del servizio di consegna e riconsegna

30 giugno 2025
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Risposta di Rentcars

Hello, Giorgio!

I hope this message finds you well.

My name is Caroliny, I am part of the Customer Happiness team on Rentcars. We appreciate your feedback! It is very important to our improvement and also help us give you the best experience possible.

Regarding your evaluation, I sent more details in your email. Please know that I am available to answer any of your questions.

I look forward to hearing from you.

Kind regards,
Rentcars team.

Valutata 3 stelle su 5

Personale disponibile e attento ma non tutto funziona bene…

Ho trovato il personale disponibile e preparato, ma la scelta iniziale dell'auto non è stata quella richiesta. Ho ottenuta un auto più grande che però non era perfettamente pulita, e non con il pieno.In modo molto professionale
chi mi ha accompagnato mi ha spiegato e se volevo attendere poteva darmela pulita perfettamente, e potevo riconsegnarla con 6/8 di carburante .Per mia premura ho detto di lasciar stare e sono partito. Problema numero due, radio e infotaiment erano bloccati! Ho chiamato due volte per ottenere il codice di sblocco ma nessuno mi a richiamato. Ho riportato l'auto alla fine del periodo di utilizzo lamentandomi di questi problemi, e chi ha fatto il rientro, lo stesso che mi aveva assistito al ritiro, si è scusato dei problemi e adoperato per migliorare in futuro. Esperienza discreta ma non esaltante.

26 settembre 2025
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Risposta di Rentcars

Hello Roberto,

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Rentcars Team

Valutata 1 stelle su 5

Pessima

Pessima
Galdieri rent non accetta carte di credito regolarmente emesse
Risultato non mi hanno consegnato la macchina

Rentcar
Non risponde e mi rimborsa solo 15 euro su 57 euro
Da evitare entrambi

4 settembre 2025
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Risposta di Rentcars

Hello Gaia,

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Rentcars Team

Valutata 1 stelle su 5

Ottima tariffa

Ottima tariffa. L’esperienza negativa è dovuta al personale del partner selezionato e alle loro lacune

24 settembre 2025
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Risposta di Rentcars

¡Hola Clara,

Espero que se encuentre bien.

Soy Giulia y formo parte del equipo de Relacionamiento con el Cliente en Rentcars.

En nombre de Rentcars, agradezco tu feedback. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar constantemente y a ofrecer una experiencia cada vez mejor a nuestros clientes.

Tu caso será analizado con la máxima urgencia y estaremos disponibles para aclarar cualquier duda que tengas durante este proceso.

Saludos,
Equipo Rentcars.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza, non ho modo di poterli denunciare altrimenti lo farei volentieri, mi hanno lasciato senza auto, con una prenotazione pagata, in quanto il loro riferimento Drivalia, presso cui mi hanno indirizzato era chiuso, nel giorno e nell'ora in cui era previsto il ritiro. Non hanno un numero di telefono a cui potersi rivolgere, assistenza inesistente, il loro partner Drivalia, hanno cercato di risolvere il problema cercando di farmi fare una nuova prenotazione per cui avrei speso molto ma molto di più. Non consiglio a nessuno di prenotare tramite Rentcars assolutamente! Ancora non mi hanno neanche rimborsato a distanza di 2 mesi

5 agosto 2025
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Risposta di Rentcars

Hello Giuseppe,

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Rentcars Team

Valutata 1 stelle su 5

Macchina sporca all'interno

Macchina sporca all'interno, sedili macchiati, vetri interni a dir poco luridi, responsabile poco cordiali e molto poco disponibile, ci hanno persino dato una macchina con lo specchietto retrovisore ROTTO !! l'ho fatto presente e mi è stato detto CHE VA BENE COSI !!!

12 settembre 2025
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Risposta di Rentcars

Hello Maurizio,

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Rentcars Team

Valutata 5 stelle su 5

Pratica veloce

Pratica veloce, cordialità, semplice il ritiro e la restituzione. Unica pecca le poche indicazioni presenti in aeroporto per rientrare nel parcheggio al momento della restituzione del veicolo!

27 agosto 2025
Valutata 1 stelle su 5

Al momento della prenotazione si chiede…

Al momento della prenotazione si chiede il numero del volo, ma poi se il volo è in ritardo, come nel mio caso, dopo mezz’ora non puoi più usufruire della prenotazione . Disagi inimmaginabili

17 settembre 2025
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Risposta di Rentcars

Hello Maria,

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Rentcars Team

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Miglior prezzo sul mercato, nessuna attesa né per il ritiro né per la consegna, personale cordiale e disponibile, auto in ottime condizioni. Esperienza perfetta

16 luglio 2025

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