Banner for Rentcars

Rentcars Recensioni 

179.365
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

con pochi passaggi, si riesce a completare il noleggio soddisfacendo i propri gusti e necessità. Un appunto però: Scrivetelo chiaro che oltre la carta di credito, la patente, e la stampa del preno... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ritiro veloce e cortese, consegnata auto di classe superiore Migliorabili indicazioni per consegna ( entri nel parcheggio e poi ! aspetti un adetto? posteggi nel posto della socieatà?... bo ! Le aut... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Avevo segnalato il mio arrivo per le ore 10, ma l' aereo arrivava alle 11,30. Al desk autovua mi è stato detto che essendo oltrepassata un' ora, la mia pratica era stata annullata. Per rale ragione la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avendo provato Booking.com precedentemente, direi che loro si sono dimostrati più precisi , puntuali, e chiari nelle condizioni… affidandosi a compagnie di noleggio più serie . Attenti anche al prodot... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. Servizio di leasing di auto
  3. Postazione di car sharing

Informazioni su Rentcars

Scritti dall'azienda

Your global mobility partner

Connect with more than 380 car rental companies around the world.

Logos Trustpilot

Founded in 2009, Rentcars is the largest online car rental platform in Latin America and one of the global leaders in the industry. Our purpose is simple: to connect people with the best car rental options around the world — backed by great customer support and a smooth experience from start to finish.

Want even more exclusive benefits?

Sign up to receive special offers, discount coupons, and travel inspiration straight to your inbox.

Send me the best deals

Renting made simple: your car in 3 simple steps

Scritti dall'azienda

1. Search
Choose from a wide range of cars in over 40,000 destinations across 160 countries.
2. Compare
Easily compare prices and rental conditions from hundreds of trusted providers.
3. Book
Reserve your ideal car — quickly, securely, and your way.

Informazioni di contatto

Promotion box for Rentcars

Travel Smart. Save More.

Find the best prices and exclusive deals on one single platform.

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

179K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(179.365)

24.096 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Chiamando al +39 081 1996 6123 non ho…

Chiamando al +39 081 1996 6123 non ho ottenuta risposta per piu di 3 ore

18 settembre 2025
Logo di Rentcars

Risposta di Rentcars

Hello Anna,

I hope this message finds you well.

My name is Caroliny, and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.

We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.

We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.

Sincerely,
Rentcars Team

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza negativa anche perché non…

Esperienza negativa anche perché non c'è collegamento col supporto clienti, ho spiegato la mia esperienza cioè loro mi hanno fatto un contratto di noleggio a 246 euro presso aeroporto di sarajevo giunto sul posto mi fanno pagare 595 euro gli ho mostrato il confronto dei contratti al servizio clienti..Spariti

22 maggio 2025
Logo di Rentcars

Risposta di Rentcars

Hello Massimiliano,

I hope this message finds you well.

My name is Caroliny and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.

We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.

We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.

Sincerely,
Rentcars Team

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Ottima esperienza considerando il basso costo.
Auto nuova e in ottime condizioni di pulizia.
Consigliato

31 luglio 2025
Valutata 3 stelle su 5

Discreto

La mattina del 24-09-25 come previsto siamo atterrati in orario prima delle ore 08.00, e per trenta minuti buoni non rispondeva alcuno a telefono, poi finalmente hanno risposto e sono venuti a prenderci. Al ritorno, consegna molto presto con box, ufficio chiuso e quindi nessuno ci ha accompagnati e quindi a piedi ci siamo incamminati. Per il resto bella la macchina nuova di pacca.

10 settembre 2025
Logo di Rentcars

Risposta di Rentcars

Hello Mario,

I hope this message finds you well.

My name is Luis and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.

We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.

We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.

Sincerely,
Rentcars Team

Valutata 3 stelle su 5

Educati e gentili

Educati e gentili , veicolo efficiente e pulito. Un pochino di ritardo per la restituzione della cauzione ma per il resto tutto ok .

3 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Rentcars

Risposta di Rentcars

Hello, Alessio!

I hope this message finds you well.

My name is Giulia, I am part of the Customer Happiness team on Rentcars and I am happy to assist you now.

For starters, I inform you that we are already taking care of your dealings. I apologize for your experience with the rental agency.

I will keep contact via the registered email. Please know that I am available to answer any of your questions.

Kind regards,
Raissa - Rentcars Team.

Valutata 1 stelle su 5

La carta di credito nel telefono non serve

Dopo aver completato il pagamento per la mia prenotazione mi è arrivata la mail di conferma specificando che al momento del ritiro avrei dovuto presentare la carta di credito fisicamente, cosa che non ho …. Quindi sono stato obbligato ad attivare l assicurazione full …SAREBBE MEGLIO SCRIVERE PRIMA TUTTE QUESTI INFORMAZIONI

8 settembre 2025
Logo di Rentcars

Risposta di Rentcars

Hello Francesco,

I hope this message finds you well.

My name is Caroliny, and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.

We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.

We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.

Sincerely,
Rentcars Team

Valutata 3 stelle su 5

Facile prenotare

Facile prenotare. Buona assistenza

8 settembre 2025
Logo di Rentcars

Risposta di Rentcars

Hello, Anna!

I hope this message finds you well.

My name is Caroliny, I am part of the Customer Happiness team on Rentcars. We appreciate your feedback! It is very important to our improvement and also help us give you the best experience possible.

Regarding your evaluation, I sent more details in your email. Please know that I am available to answer any of your questions.

I look forward to hearing from you.

Kind regards,
Rentcars team.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza
Sono arrivata alle 20:30 mi sono venuti a prendere in aeroporto x poi portami al banco dove doveva esserci la macchina da me noleggiata ma peccato che la macchina non c’era e non sono riusciti a farmi avere una macchina e ho dovuto spendere il triplo x averne una

31 agosto 2025
Logo di Rentcars

Risposta di Rentcars

Hello Simona,

I hope this message finds you well.

My name is Luis and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.

We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.

We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.

Sincerely,
Rentcars Team

Valutata 1 stelle su 5

Impossibile contattare l ufficio.

Impossibile contattare l ufficio.. il sito da un telefono con 14 cifre inesistente ... quindi nessun contatto con la struttura e possibile...

4 settembre 2025
Logo di Rentcars

Risposta di Rentcars

Hello Maurizio ,

I hope this message finds you well.

My name is Luis and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.

We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.

We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.

Sincerely,

Rentcars Team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più