Rentcars Recensioni 

Ho noleggiato auto su tre diverse agenzie (con la copertura aggiuntiva di Rentcars/Rentalcover), è sempre andato tutto bene, anche se due (Hertz e OK Mobility) erano evidentemente contrariate dal fatto che non avessi prenotato direttamente da loro.
Per fortuna non ho avuto incidenti per cui non ho avuto modo di verificare se sia facile il rimborso tramite la copertura aggiuntiva.

Pessimi!!
Uscito dall’aeroporto di Linate non c’era nessuno. Ho provato a chiamare il numero di assistenza sul contratto non era attivo. Mi faccio accompagnare da un altro pulmino di altra agenzia di noleggio presso il punto ritiro auto e per più mezz’ora aspetto un tipo che si era evidentemente imboscato lasciando il parco auto non custodito (erano le 8 di sera…). Ho rinunciato e mi sono rivolto ad altro servizio. Non vi fidate
Nei giorni successivi ho scritto diverse mail ma ancora sto aspettando rimborsi e scuse
Il loro giochetto è facile si appoggiano ad altro noleggio sul posto che si chiama con un nome simile al loro ma che poi non è legalmente lo stesso

Ottimo rapporto qualità prezzo.
Noleggio spesso con loro e continueranno ad essere il mio punto d’appoggio per i prossimi viaggi

Facile e veloce

Le istruzioni e le informazioni sono chiare e comprensibili

Dopo aver fatto la prenotazione mi avete mandato un e-mail nella quale mi si diceva i documenti da portare, patente e carta di credito, quando sono andato a ritirare la macchina (con l'autobus)l'addetto voleva per forza due documenti.Ho dovuto far venire di corsa mio figlio (abbitiamo lontano da Termini) con l'altro documento. Sono molto arrabbiato, è la prima e l'ultima volta che mi rivolgo a voi.

Se fosse possibile darei anche meno. Prenoto un autovettura, chiamo il noleggiatore per chiedere un'informazione e mi viene detto che nè quell'autovettura nè altre della stessa categoria sono disponibili. Contatto l'assistenza rentcars chiedendo cosa fare, per prima cosa sentono il noleggiatore per avere conferma dell'indisponibilità, poi mi propongono un altra autovettura ma da ritirare presso un altro aereoporto, e infine mi propongono il noleggio di un'altra autovettura al doppio del prezzo della prima. Ovviamente gli dico che non va bene e la loro risposta è che devo attendere 5 giorni per il rimborso di quanto pagato, decorrenti da quando il primo noleggiatore (per intenderci quello che aveva messo come disponibile un'autovettura che non aveva) avrà confermato l'annullamento della prenotazione. Sono passati già 4 giorni e questa email di annullamento prenotazione non l'ho ancora ricevuta e RENTCARS dice di non poter intervenire. MAI PIU'!!!

cortesia, efficienza, precisione

Tutto perfetto

Semplice e veloce

Servizio perfetto

La prenotazione non esiste.
Call center non disponibile.

Non ho potuto ritirare l'auto sono dovuto andare in un altro noleggio perché non era segnalato da nessuna parte che avrei dovuto consegnare il biglietto aereo per ritirare l'auto. Sto facendo partire un'azione legale nei costri confronti da parte dell'associazione dei consumatori Italiani. Ho perso 30
euro ma voi avete perso un cliente e molta reputazione.

Ho prenotato con Rentcars varie volte e devo dire che funziona molto bene, anche quando a causa di una società di noleggio fui costretto a pagare somme che non mi spettavano, mi hanno fatto aspettare un paio di mesi ma mi hanno risarcito. Per me è affidabile e lo consiglio.

Mi sono sempre trovato bene con la Rentcars, puntuali e gentili.

Non posso ancora giudicare le condizioni del parco circolante, la pulizia, la manutenzione o le disponibilità, posso però dire che sarebbe più trasparente esprimere un concetto concreto su quelle che sono le condizioni economiche necessarie per noleggiare le auto (che cifra fermata sulla carta di credito o caparra richiesta)

Veloce, chiaro, semplice da prenotare.

Semplicità di prenotazione ottimo prezzo

Molti seri, precisi e convenienti, facilità sia di ritiro sia di riconsegna auto, voto 10/10.