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Rentcars Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

con pochi passaggi, si riesce a completare il noleggio soddisfacendo i propri gusti e necessità. Un appunto però: Scrivetelo chiaro che oltre la carta di credito, la patente, e la stampa del preno... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ritiro veloce e cortese, consegnata auto di classe superiore Migliorabili indicazioni per consegna ( entri nel parcheggio e poi ! aspetti un adetto? posteggi nel posto della socieatà?... bo ! Le aut... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Avendo provato Booking.com precedentemente, direi che loro si sono dimostrati più precisi , puntuali, e chiari nelle condizioni… affidandosi a compagnie di noleggio più serie . Attenti anche al prodot... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

dopo un anno di assistenza per il mio disagio di mancata consegna dell' auto a brindisi, lo staff di Rentcars è stato superlativo rimborsandomi oltre all"anticipo anche il disagio! sono stati fantasti... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. Servizio di leasing di auto
  3. Postazione di car sharing

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Valutata 5 stelle su 5

Noleggio auto super tranquillo

Noleggio auto super tranquillo, è andato tutto bene senza stress. L’addetto è stato davvero in gamba: disponibile, veloce e chiaro.
Tutto semplice e organizzato bene, dall’inizio alla fine. Esperienza positiva, rifarei senza problemi

14 gennaio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Peccato non posso lasciare di…

Peccato non posso lasciare di meno....racconto la disavventura... Siamo arrivati con un ora e mezza di ritardo xchè causa incidente c'erano rallentamento... l'addetto se fatto pagare 100 euro di penale .non li consiglio e neanche sarò più loro cliente...tra parentesi al ritiro l'abbiamo presa 2 ore dopo l'arrivo...questo non lo vedono...

28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Rentcars

Hello, Tiziana!

I hope this message finds you well.

My name is Caroliny, I am part of the Customer Happiness team on Rentcars and I am happy to assist you now. Unfortunately, we were not able to find your booking in our system. 🙁

I would like to kindly ask you to forward an email to happiness@rentcars.com with the following information:

Booking number:
Confirmation number:
Email address:

I look forward to hearing from you.

Kind regards,
Rentcars team.

Valutata 1 stelle su 5

Una vergogna

Una vergogna, arrivo al banco Viaggiare di Alghero mi dicono che la mia carta di credito che scadeva alla fine del prossimo mese non era valida e quindi niente auto (RENTCARS RICHIEDEVA INVECE UNA CARTA DI CREDITO VALIDA NEL PERIODO DI NOLEGGIO E NIENT'ALRO), mentre VIAGGIARE RENT richiedeva una carta valida per i prossimi 3 MESI e quindi non mi dava l'auto obbligandomi a prenderne una con un nuovo contratto pagando ulteriori 120,00 quindi ho richiesto la restituzione dei soldi da RENTCARS spero arrivino.

16 aprile 2026
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Risposta di Rentcars

Hello, Ivano!

I hope this message finds you well.

My name is Karen, I am a Rentcars specialist and I am responsible for your case, registered internally under protocol nº 1319905.

Thank you for your feedback. It is essential for us to improve our services and provide an increasingly better experience for our customers.

Regarding your request, we truly regret the situation encountered at the Alghero desk, as it is far from the experience we strive to provide our customers. Please be assured that we have already contacted the rental provider to conduct a thorough analysis of your case.

Should you have any questions or need further assistance, please feel free to reply to the email we sent you internally.

I am at your disposal to help.

Thank you for choosing Rentcars.

We wish you an excellent week!

Best regards,
Rentcars Team.

Valutata 1 stelle su 5

Informazioni forvianti

Avevo ricercato una società che accettasse pagamenti con carta di debito. Mi avete suggerito una compagnia, avete accettato il pagamento con la carta debito e al momento del ritiro mi sono vista addebitare una maggiorazione di 200 euro per utilizzo carta di debito. Mi sono sentita ingannata!

28 marzo 2026
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Risposta di Rentcars

Hello Rosalinda,

I hope this message finds you well.

My name is Caroliny and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.

We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.

We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.

Sincerely,
Rentcars Team

Valutata 3 stelle su 5

mancanza di conferma per posta

ho trovato un buon prezzo di nileggio per quello che cercavo. peccato che dopo la prenotazione avrei gradito una pail di conferma.

8 marzo 2026
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Risposta di Rentcars

Hello, Stefano!

I hope this message finds you well.

My name is Caroliny, I am part of the Customer Happiness team on Rentcars. We appreciate your feedback! It is very important to our improvement and also help us give you the best experience possible.

Regarding your evaluation, I sent more details in your email. Please know that I am available to answer any of your questions.

I look forward to hearing from you.

Kind regards,
Rentcars team.

Valutata 1 stelle su 5

ATTENZIONE! Pratiche abusive e tentativo di estorsione da parte della Compagnia CAR MOTION

ATTENZIONE! Pratiche abusive e tentativo di estorsione da parte della Compagnia CAR MOTION.

Sconsiglio vivamente di noleggiare con CAR MOTION in Sicilia. Ho vissuto un’esperienza da incubo che è dovuta finire con l'intervento delle forze dell'ordine.

Ho avuto un incidente dove sono stato tamponato: la controparte ha ammesso la colpa totale firmando il CID (constatazione amichevole) e la sua assicurazione copriva interamente i danni. Nonostante ciò, l'azienda ha tentato di truffarmi.

Mi hanno costretto a viaggiare di notte da Messina a Catania con la promessa di un cambio auto gratuito. Una volta arrivato in ufficio alle 21:00, un impiegato (che non era nemmeno un perito) ha preteso il pagamento immediato di 1597 euro per un graffio al paraurti, minacciando di lasciarmi a piedi in mezzo alla strada se non avessi pagato, nonostante avessero già una cauzione di 1500 euro bloccata sulla mia carta.

Il personale al telefono è stato estremamente maleducato e arrogante, dicendomi testualmente: "O paghi o rimani senza auto". La situazione si è sbloccata SOLO dopo che ho chiamato il mio avvocato e i Carabinieri, che sono dovuti intervenire fisicamente sul posto. Solo davanti alla divisa la direzione ha ceduto, costringendomi comunque a pagare 42 euro di presunte "spese amministrative" che, a detta dell'assicurazione, non sono affatto dovute.

Cercano di approfittarsi della vulnerabilità dei turisti per incassare soldi non dovuti. Statene alla larga se volete evitare problemi legali e stress durante la vacanza. State attenti ai blocchi sulla carta di credito!

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Rentcars

Hello Ernesto,

I hope this message finds you well.

My name is Caroliny and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.

We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.

We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.

Sincerely,
Rentcars Team

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