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O FRIO é insuportável
O FRIO é insuportável, e acho que teria que se manter uma temperatura ambiente de 22 a 23 graus, e não um frio de 15 a 16, o que nos faz ficarmos o dia todo de casaco, meias e com várias gripes em diversos funcionários.
Como também agora não tem mais Papel para cobrir o vaso sanitário, o que é um ABSURDO!!! Se tem pessoas que jogam o papel no vaso, vocês precisam encontrar um tipo de papel que não entupa, mas não retirar dos banheiros o coberto HIGIÊNICO DOS VASOS SANITÀRIOS!!
29 luglio 2025
Risposta di Regus - Recife, JCPM Trade Center -Boa Viagem - Pina
Olá, Luciana,
Lamento muito saber da sua experiência desagradável.
Independentemente do motivo, compreendo como isso pode ser frustrante e peço desculpas se não prestámos o nível de serviço que espera e merece da Regus.
A minha equipa já entrou em contacto consigo para obter mais informações e também solicitei imediatamente ao gerente do seu centro que investigasse o assunto com prioridade.
A sua satisfação é muito importante, portanto, faremos as investigações necessárias e procuraremos resolver a situação o mais rápido possível. Quando apropriado, também tomaremos medidas para evitar que a situação se repita.
Mais uma vez, obrigada pelos seus comentários, que nos ajudam a melhorar. Agradecemos a sua preferência.
Atenciosamente,
Lorraine Brule
Atendimento ao Cliente Global da Regus
Friendly staff
Friendly staff, extremely accommodating. Coming from the US to work in Brazil, my laptop's power plug was compatible with Brazilian standards. The staff promptly arranged one for me, not just for when I was there, but to keep.
14 ottobre 2024
A vista da sala é incrível!
21 settembre 2023
Não é possível aplicar nenhum desconto…
Não é possível aplicar nenhum desconto disponibilizado pela IWG sem que haja, no mínimo, 20 empecilhos, e mesmo pagando o valor completo fui importunado no meio de uma reunião pela recepcionista por que havia pego a cadeira da copa para que a filha da minha cliente sentasse, detalhe eu estava em andar diverso do principal sem recepção e com apenas uma atendente no momento em que eu havia chegado, por isso, tive que resolver o imprevisto de uma pessoa a mais, sem falar que as cadeiras estão com problemas de altura e ficam descendo conforme o tempo passa.
23 agosto 2023
Risposta di Regus - Recife, JCPM Trade Center -Boa Viagem - Pina
Oi Rafael,
Sinto muito por saber de sua insatisfação.
O desconto a que você se refere era um desconto promocional para reservas antecipadas e, infelizmente, não se aplica à sua reserva.
A sala de reunião que você reservou era para 3 participantes e estava equipada para tal. Participantes adicionais deveriam ter sido registrados com a reserva e assentos adicionais teriam sido fornecidos. Lamentamos que sua reunião tenha sido interrompida, mas, ao retirar uma cadeira de outra parte do centro, você estava negando assentos a outros clientes quando eles eram necessários.
A equipe local é o seu principal ponto de contato e terá prazer em responder a quaisquer outras perguntas que tiver.
Atenciosamente,
Michelle Spire
Assistente Global de Atendimento ao Cliente da Regus
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