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15 marzo 2026
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Informazioni di contatto
28 Dam Hamacabim St., 2nd floor, 71700, Modi'in, Israele
- 93741191
3,7
Nella media
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La facturation et le mode de paiement
Nous sommes clients fidèles de chez REGUS, nous avons loué une salle pour une formation du 09/09/2024 au 12/09/2024 et figurez vous qu' ils ne prennent pas les cartes bancaires MASTERCARD, que pensez vous de cela ? Notre entreprise n'a que des CB Mastercard, alors comment faire ?
Figurez vous qu' ils on prélève la somme depuis un compte Suisses avec tous les frais que cela engage pour notre entreprise sans nous prévenir. Ceci est inacceptable.
Nous décidons de fermer notre compte dès aujourd hui. D'autres commentaires seront postés sur d'autres sites, afin qu' ils changent leurs méthodes et que le respect du client soit plus évident.
Il existe d'autres alternatives à REGUS...
2 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Regus - Modi'in, Dam HaMacbim Street
Bonjour Stéphane,
Je suis désolée d'apprendre votre insatisfaction.
La carte Mastercard est acceptée dans tous les pays où nous opérons (y compris Israël), à l'exception de quelques-uns, et je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré un problème.
Notre équipe du centre a tenté d'effectuer le paiement manuellement, mais en raison d'un problème technique imprévu, elle n'a pas pu le faire à cette occasion.
Le paiement a alors été effectué sur la carte de paiement que vous avez ajoutée à votre compte en ligne et sélectionnée comme méthode de paiement par défaut. Veuillez noter que vous êtes le seul à pouvoir ajouter et sélectionner des méthodes de paiement sur votre compte.
Si vous souhaitez ajouter votre carte Mastercard, vous pouvez gérer votre méthode de paiement dans la section « Facturation et paiements » de votre compte en ligne (myregus.com).
Un membre de mon équipe vous a contacté pour clarifier ce point.
Cordialement,
Lorraine Brule
Service clientèle Regus
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