The staff is very helpful and friendly
The staff is very helpful and friendly. Office space is clean and professional. Always have a great experience at this office!
31 gennaio 2025
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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Informazioni di contatto
5550 Wild Rose Lane, Suite 400, 50266, Des Moines, IA, Stati Uniti
- 5156616100
3,6
Nella media
2 recensioni
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I was charged a late fee for a reason…
I was charged a late fee for a reason that was frustrating and setting a bad tone for relationship. I also sent these feedback to the sales person who signed me up with no follow up. Also, the front desk person who didn't follow up either. It was the "corp" team who had no context and didn't read my email explaining what happened.
14 settembre 2024
Risposta di Regus - Iowa, Des Moines - West Glen Town Center
Hello Ben,
Thank you for escalating this, we are sorry for any disappointment.
You were automatically billed for a late fee because your initial invoices were paid late.
If payment is not received by the due date, we incur administration costs and, though we would like to avoid charging you for this, we must pass on a late fee to you.
As you’ve set up an automated payment method, we have now credited the late payment fee for you.
Don’t forget that you can review invoice and payment dates on your statement of account, available in your online account (myregus.com).
Thank you for your business,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
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