The front office staff especially Christiana
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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Excellent customer service and communication skills from staff,...Very clean facility,
Great customer service. Well maintained facility.
I have requested information about a regular charge on my account which is unknown to me, however nobody from the office staff has called me or emailed me back. I requested this reply from them days a... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Informazioni di contatto
50 California Street, Suite 1500, 94111, San Francisco, CA, Stati Uniti
- 4154395200
3,9
Molto buono
6 recensioni
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Risposta di Regus - California, San Francisco - California Street
Hi Ira, thank you so much for your kind review. We’re delighted to hear your positive feedback about Christiana and the support from the front office team. We hope to welcome you again soon!
Failed to fix problem
My published business phone number is not working i have asked twice for the to be fixed and have not received a response and clients can use that number to reach me. In my last request using the app help window i even uploaded an image of my business card to show the phone number i use at 50 California Street and did not get a help desk response.
27 gennaio 2025
Risposta di Regus - California, San Francisco - California Street
Hi Chris,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
We regret any inconvenience caused by the delay in fixing your business phone number as we understand how important it is for your clients to reach you.
Our team has been actively addressing the issue and have escalated it to ensure it is resolved as soon as possible.
Should you have any further questions, the local team will be happy to help further.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
I have requested information about a charge.
I have requested information about a regular charge on my account which is unknown to me, however nobody from the office staff has called me or emailed me back. I requested this reply from them days ago, and I have not heard back.
22 novembre 2024
Risposta di Regus - California, San Francisco - California Street
Hello Lionel,
We are sorry for your frustration and want to reassure you again that we are handling this for you.
You requested to downgrade at the end of your renewal which we were in the process of completing. However, it appears you also signed for a second service online, meaning you’re now receiving duplicate charges.
We’re updating you directly and will resolve your concerns. Thank you for your cooperation.
Best,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
Positive Regus Experience …
Excellent customer service and communication skills from staff,...Very clean facility,
10 settembre 2024
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