Pessima esperienza
Regus ha politiche commerciali aggressive e unilaterali. Rinnovi di contratto con incrementi del canone d'affitto del 40%, poi ridotto al 25%! "Se ti va bene, resti, altrimenti te ne vai" questa è la politica di Regus. Sottolineo il comportamento estremamente scoretto e non professionale della responsabile dell'uffcio di Bologna. Se state valutando Regus, tenete in considerazione queste "sorprese" contrattuali di Regus.
Risposta di Regus - Bologna, Via del Monte 1
Buongiorno Silvio,
Mi dispiace per la sua delusione, ma vorrei approfittare dell’occasione per chiarire meglio il contesto.
Lavoriamo con dedizione per offrire servizi di grande valore, con soluzioni adatte a ogni esigenza e budget.
In seguito alla sua richiesta di trasferimento, le è stata offerta una scontistica per facilitare il passaggio al nuovo ufficio e soddisfare le sue necessità.
Le è stato anche chiaramente comunicato che, data la maggiore dimensione dell'ufficio, al momento del rinnovo sarebbe stato applicato un adeguamento per riflettere le attuali condizioni di mercato. In fase di rinnovo, il team locale ha fatto il possibile per offrirle le condizioni migliori, e in ogni caso l’adeguamento è rimasto pienamente conforme ai termini del servizio.
Il team del suo centro è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda.
In alternativa, può contattarmi all'indirizzo lorraine.brule@regus.com se posso esserle ulteriormente d'aiuto.
Cordiali saluti,
Lorraine Brule
Servizio clienti globale, Regus