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ok customerservice but the constant invoices that generate your system and that not apply is extremely boring
Mi contrato terminó el 30 de abril de 2023, hoy es 17 de julio y aún no me han devuelto el anticipo. Pésima gestión, solo por esa razón no volvería a contratar con Regus.
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Carrera 7 No. 71 – 21, Torre B, Pisos 13 y 15, N/A, Bogota, Cundinamarca, Colombia
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ok customer service
ok customerservice but the constant invoices that generate your system and that not apply is extremely boring
15 novembre 2023
REGUS Service Rating Bogota, Colombia
Good service, the workstations were available on time, the internet connection worked properly and the Regus staff was attentive during the time of stay.
As a suggestion, there should be elements such as multiple sockets as some workstations did not have enough sockets to connect the collaborators' laptops and we had to take turns connecting them. This is the reason not to give 5 stars.
6 ottobre 2023
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Tres meses para pagar US80
Mi contrato terminó el 30 de abril de 2023, hoy es 17 de julio y aún no me han devuelto el anticipo. Pésima gestión, solo por esa razón no volvería a contratar con Regus.
17 luglio 2023
Risposta di Regus - Bogota, Avenida Chile
Hola Fredy,
Siento que hayas sentido la necesidad de escalar esto.
Entendemos lo importante que es la devolución de tu anticipo y en esta ocasión no se ha cumplido nuestro plazo estándar. Por ello, te pedimos disculpas.
Debido a un problema imprevisto con su pago, tendremos que repetirlo, lo que ha causado este retraso.
Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar. Hemos vuelto a procesar su reembolso y un miembro de mi equipo ya se ha puesto en contacto con usted para comunicarle la fecha del pago.
Un cordial saludo,
Michelle Spire
Asistente del Servicio Global de Atención al Cliente de Regus
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